drjobs Support Manager English

صاحب العمل نشط

1 وظيفة شاغرة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
Valid email field required
أرسل الوظائف
drjobs
أرسل لي وظائف مشابهة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني

Valid email field required
أرسل الوظائف
موقع الوظيفة drjobs

دبي - الإمارات

الراتب شهرياً drjobs

لم يكشف

drjobs

لم يتم الكشف عن الراتب

عدد الوظائف الشاغرة

1 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

Job Title: Support Manager

Location: RemoteIndia

Shift: Standard

Duration: 6 months contract


Roles & Responsibilities:

  • Analyze System issues participate in Root Cause Analysis and actively participate in decision for issues prioritization.
  • Resolve the incidents and tickets assigned to the team. Interact with users to resolve the issues.
  • Monitor the various jobs in EOD and BOD and perform sanity and monitor the transaction processing cutoff times.
  • Monitor the alerts and escalate and resolve alerts raised by the tools.
  • Support Infrastructure patching and manage the schedule.
  • Candidate should be able to perform deployment Measure impacts gather issue Information and Coordinate with vendor on Issues/ Defect Resolution.
  • Support all testing phases and relevant documents (Strategy Scenarios Test Data) SIT Regressions Performance tuning and integrations.
  • Should manage and Track System Performance Participate technically and functionally in process optimization.
  • Should be able to understand Business requirements and translate this to vendor specific documents.
  • Coordinate product training for Business & Operations users.

Required Skills:

Exp810 years relevant

  • Mandatory skillsOracle banking Trade Finance OBTF Oracle Banking Payments Oracle Banking Digital OBDX.
  • Technology Analyst in Banking Technology with good knowledge of Java Microservices Database and good domain knowledge of Corporate banking or similar banking platform.
  • Conversant with ITIL best practices having worked on Incident Management for technology application.
Desired Skills Subject Matter expert in Trade Finance
#SupportManager #OBTF #OBDX #OracleBankingPayments #TradeSystems #TradingSystems

نوع التوظيف

دوام كامل

نبذة عن الشركة

الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل. نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا