Public Relations Officer

الأدوار والمسؤوليات

يبحث عميلنا عن موظف علاقات عامة ماهر للانضمام إلى فريقهم في دبي. في هذا الدور بدوام كامل في الموقع، سيتولى موظف العلاقات العامة إدارة عمليات التأشيرة والهجرة للموظفين المغتربين، وضمان الامتثال لقوانين العمل والهجرة في الإمارات العربية المتحدة.

سيتولى المرشحون التعامل مع تصاريح العمل وتأشيرات الإقامة والوثائق الحكومية الأخرى من خلال منصات مثل Tamm وTasheel. سيتواصل موظف العلاقات العامة مع السلطات الحكومية، ويحافظ على السجلات الدقيقة، ويضمن التجديد في الوقت المناسب.

المسؤوليات الرئيسية:

التعامل مع جميع طلبات تأشيرة الموظفين، وتصاريح العمل، وإجراءات الإقامة، والتجديدات للموظفين المغتربين.
العمل كنقطة اتصال رئيسية مع الدوائر الحكومية والسلطات للمهام المتعلقة بمعالجة التأشيرات، ووثائق الهجرة، وبطاقات العمل، ومعالجة الهوية الإماراتية.
ضمان الامتثال الكامل لقوانين الهجرة والعمل في الإمارات العربية المتحدة. تقديم الدعم القانوني الأساسي المتعلق بالوثائق والمتطلبات التنظيمية.
إدارة وصيانة السجلات الدقيقة لجميع التأشيرات وتصاريح العمل والوثائق القانونية المتعلقة بتنقل الموظفين.
استخدام أنظمة الحكومة الإماراتية مثل تم وتسهيل وغيرها لإدارة وتتبع طلبات التأشيرة والتجديدات.

توفير تحديثات وتقارير منتظمة للإدارة فيما يتعلق بحالة التأشيرة والإجراءات الحكومية وقضايا الامتثال.

التعامل مع أي مهام إدارية تتعلق بالهجرة والمسائل القانونية حسب الحاجة.

المؤهلات:

خبرة لا تقل عن 5 سنوات في العلاقات العامة في الإمارات العربية المتحدة، مع فهم قوي للعلاقات العامة والمتطلبات القانونية.

إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية

معرفة قوية بالأنظمة الحكومية مثل تم وتسهيل وقوانين العمل الأساسية في الإمارات العربية المتحدة

يفضل الحصول على درجة أو شهادة ذات صلة في العلاقات العامة أو القانون أو مجال ذي صلة.

مهارات قوية في التواصل والتفاوض والتنظيم.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

يتطلب موظف العلاقات العامة مزيجًا من مهارات الاتصال والتفكير الاستراتيجي وبناء العلاقات. فيما يلي نظرة عامة على المهارات الأساسية لهذا الدور:

المهارات الأساسية
مهارات الاتصال

اللفظي: صياغة وإيصال رسائل مقنعة لجمهور متنوع.
الكتابة: كتابة البيانات الصحفية والخطب والنشرات الإخبارية ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي.
الاستماع: فهم احتياجات العميل والجمهور لتخصيص الرسائل بشكل فعال.
العلاقات الإعلامية

بناء والحفاظ على العلاقات مع الصحفيين والمحررين والمنافذ الإعلامية.
إعداد البيانات الصحفية والتعامل مع استفسارات وسائل الإعلام.
إنشاء المحتوى

تطوير محتوى مقنع لمنصات مختلفة، بما في ذلك المدونات والمواقع الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي.
رواية القصص للتواصل مع رؤية المنظمة وقيمها بشكل فعال.
إدارة الأحداث

التخطيط وتنسيق المؤتمرات الصحفية والأحداث العامة والتجمعات المؤسسية.
ضمان التنفيذ السلس لخلق انطباع إيجابي.
المهارات الاستراتيجية
إدارة الأزمات

الاستجابة لأزمات العلاقات العامة بسرعة لحماية سمعة المنظمة.
تطوير خطط الطوارئ للمخاطر السمعية المحتملة.
تخطيط الحملة

تصميم وتنفيذ حملات العلاقات العامة لتحقيق الأهداف التنظيمية.
تحليل أداء الحملة وإجراء التحسينات.
إدارة العلامة التجارية

ضمان الرسائل المتسقة والتوافق مع هوية العلامة التجارية.
بناء صورة إيجابية من خلال الاتصالات الاستراتيجية.
المهارات الرقمية والتقنية

إدارة وسائل التواصل الاجتماعي

إنشاء وتنظيم المحتوى عبر منصات مثل Instagram وTwitter وLinkedIn.
مراقبة السمعة عبر الإنترنت والتواصل مع الجمهور.
التحليلات والتقارير

قياس نجاح جهود العلاقات العامة باستخدام أدوات مثل Google Analytics أو مقاييس وسائل التواصل الاجتماعي.
تقديم رؤى مدفوعة بالبيانات لأصحاب المصلحة.
التصميم الجرافيكي (أساسي)

استخدام أدوات مثل Canva أو Adobe Creative Suite لإنشاء محتوى مرئي.
المهارات الشخصية

المهارات الشخصية

بناء الثقة والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء وأصحاب المصلحة والجمهور.
حل المشكلات

معالجة التحديات غير المتوقعة بالاتزان والإبداع.
القدرة على التكيف

تعديل الاستراتيجيات بناءً على تعليقات الجمهور واتجاهات الصناعة.
القيادة والعمل الجماعي

قيادة فرق متعددة الوظائف والتعاون مع الإدارات الأخرى.
الحساسية الثقافية

فهم واحترام المعايير الثقافية المتنوعة عند التواصل عالميًا.