تنفيذي وسائل التواصل الاجتماعي

الأدوار والمسؤوليات

مساعدة مدير وسائل التواصل الاجتماعي في تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي لما يصل إلى 5 منافذ بيع للأغذية والمشروبات، وضمان التوافق مع أهداف العمل وهوية العلامة التجارية.
كتابة وجدولة التعليقات التوضيحية الجذابة والعلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي عبر منصات مختلفة، بما في ذلك Instagram وFacebook والمزيد.
التعاون مع مصمم الجرافيك الداخلي لإنتاج محتوى جذاب بصريًا يتردد صداه مع جمهورنا المستهدف.
مراقبة قنوات التواصل الاجتماعي يوميًا، والرد على التعليقات والرسائل، والتفاعل مع المجتمع عبر الإنترنت لتعزيز التفاعلات الإيجابية.
دعم تنسيق وتنفيذ الحملات على وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك العروض الترويجية المدفوعة، لتعزيز رؤية العلامة التجارية والمشاركة.
إجراء تحليل أساسي للمنافسين وأبحاث الصناعة لتحديد الاتجاهات والفرص لتحسين ممارسات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا.
تتبع مقاييس أداء وسائل التواصل الاجتماعي والإبلاغ عنها، وتقديم رؤى لمدير وسائل التواصل الاجتماعي للتحسين المستمر.
المساعدة في تنظيم جلسات التصوير وأحداث إنشاء المحتوى، وضمان توافق جميع الأصول مع معايير العلامة التجارية.
البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات وأدوات وسائل التواصل الاجتماعي وأفضل الممارسات لضمان بقاء المحتوى الخاص بنا مبتكرًا وفعالًا.

المتطلبات

المهارات والخبرة والمتطلبات التعليمية

الخبرة السابقة في وسائل التواصل الاجتماعي أو التسويق الرقمي أو إنشاء المحتوى، ويفضل أن تكون في قطاع الضيافة أو الأغذية والمشروبات.

مهارات قوية في الكتابة والتحرير مع اهتمام شديد بالتفاصيل وذوق إبداعي.

الكفاءة في استخدام منصات التواصل الاجتماعي مثل Instagram وFacebook.

فهم أساسي لأدوات تحليل وسائل التواصل الاجتماعي والقدرة على تفسير البيانات.

المعرفة بمشهد الأغذية والمشروبات في دبي تعتبر ميزة إضافية.

القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وإدارة مهام متعددة في وقت واحد.

الإلمام بأدوات التصميم الجرافيكي (على سبيل المثال، Canva وAdobe Creative Suite) ومهارات تحرير الفيديو الأساسية تعتبر ميزة إضافية.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

1. إنشاء المحتوى
الوصف: القدرة على إنشاء محتوى جذاب وذو صلة ومناسب للعلامة التجارية (نصوص وصور ومقاطع فيديو ورسوم بيانية توضيحية) لمنصات الوسائط الاجتماعية المختلفة.
لماذا هو مهم: المحتوى هو قلب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يجب أن يكون جذابًا بصريًا ومناسبًا للعلامة التجارية ومُصممًا لجذب الانتباه والمشاركة من الجمهور المستهدف.
2. تطوير استراتيجية الوسائط الاجتماعية
الوصف: القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات الوسائط الاجتماعية التي تتوافق مع أهداف العمل.
لماذا هو مهم: تضمن الاستراتيجية المحددة جيدًا أن تكون جهود الوسائط الاجتماعية هادفة وقابلة للقياس، وتساهم في الأهداف التسويقية والعلامة التجارية الشاملة.
3. إدارة المجتمع
الوصف: التواصل مع المتابعين والرد على التعليقات وبناء علاقات مع جمهور الإنترنت.
لماذا هو مهم: يعد بناء العلاقات مع المتابعين والحفاظ عليها أمرًا أساسيًا لتعزيز الولاء والمشاركة. يمكن للمجتمع القوي أن يتحول إلى دعاة للعلامة التجارية.
4. التحليلات وإعداد التقارير
الوصف: الكفاءة في استخدام أدوات تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي (على سبيل المثال، Google Analytics وFacebook Insights وInstagram Insights وما إلى ذلك) لقياس فعالية الحملات وتحديد الاتجاهات.
لماذا هذا مهم: اتخاذ القرارات القائمة على البيانات أمر بالغ الأهمية لصقل الاستراتيجيات وتحسين الأداء. يساعد تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية مثل معدلات المشاركة والوصول والانطباعات والتحويلات في تحسين المحتوى المستقبلي.
5. تحسين محركات البحث والوسوم
الوصف: معرفة كيفية تطبيق مبادئ تحسين محركات البحث على وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك تحسين المنشورات باستخدام الكلمات الرئيسية ذات الصلة والوسوم والاتجاهات لتحسين الرؤية.
لماذا هذا مهم: يساعد استخدام تحسين محركات البحث والوسوم الفعّال في زيادة الوصول العضوي وضمان اكتشاف المحتوى من قبل الجمهور المناسب.
6. مراقبة الاتجاهات والتكيف معها
الوصف: مواكبة أحدث الاتجاهات والمحتوى الفيروسي والميزات الجديدة على المنصات الاجتماعية واستخدامها بشكل إبداعي في الحملات.
لماذا هذا مهم: إن البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات يضمن أن يظل المحتوى ذا صلة وجديدًا، مما قد يعزز بشكل كبير من المشاركة ورؤية العلامة التجارية.
7. صوت العلامة التجارية والرسائل
الوصف: القدرة على الحفاظ على صوت العلامة التجارية المتسق والأصيل عبر جميع منصات الوسائط الاجتماعية.
لماذا هذا مهم: يضمن الصوت المتسق أن تكون العلامة التجارية معروفة وأن الرسائل تتردد لدى الجمهور المستهدف. يساعد في إنشاء هوية علامة تجارية متماسكة.
8. حملات الوسائط الاجتماعية المدفوعة
الوصف: الخبرة في إعداد وتشغيل وتحسين الحملات الإعلانية المدفوعة على منصات مثل Facebook وInstagram وLinkedIn وTwitter وإعلانات Google.
لماذا هذا مهم: غالبًا ما تكون الحملات المدفوعة ضرورية لزيادة الوصول وقيادة الزيارات وتحقيق أهداف تجارية محددة. إن معرفة كيفية تحسين هذه الإعلانات للحصول على أفضل عائد على الاستثمار أمر ضروري.