موظف علاقات عامة

الأدوار والمسؤوليات

المساعدة في جميع الاستفسارات العامة الداخلية والخارجية المتعلقة بقضايا العمل والهجرة.
إدارة إدارة العلاقات الحكومية والمهام اليومية للعلاقات العامة.
التأكد من إدارة جميع الاحتياجات المتعلقة بموظفي دولة الإمارات العربية المتحدة (الشهادات والخطابات والمعلومات ودعم التأشيرة وما إلى ذلك) بشكل فعال وفي حدود اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها (اتفاقية حد الخدمة).
مراقبة انتهاء صلاحية التأشيرة وبطاقة العمل وجواز السفر لجميع الشركاء.
المسؤول عن معالجة جميع طلبات التأشيرات وتصاريح العمل وتصاريح الإقامة وبطاقات الهوية للموظفين والمعالين وكذلك الزوار (في المهمة).
التأكد من احتواء ملفات الموظفين على مستندات العمل المطلوبة، المتعلقة بالتأشيرات أو التراخيص. التأكد من صيانة هذه المعلومات وتأمينها بشكل صحيح للمدة المطلوبة.
التأكد من تحديث جميع التصاريح الطبية وتصاريح العمل وترتيب التجديد في الوقت المناسب.
إدارة ومتابعة طلبات التأمين الطبي.
التأكد من تحديث جميع التراخيص التجارية والتصاريح.
الحفاظ على سجل منهجي للمعاملات المتعلقة بمعالجة تصاريح العمل والتأشيرات للموظفين وأفراد أسرهم.
تمثيل الشركة في مواقع مثل مركز الشرطة والمطار والفنادق والسفارات والوزارات والبلديات وغيرها من الإدارات ذات الصلة عند الحاجة.
تنسيق الأعمال المتعلقة بالقنصليات والسفارات المختلفة عند الضرورة.
الحفاظ على نظرة عامة أسبوعية للتكاليف مع مبررات مفصلة من خلال مطالبات SAP (ER).
التعامل مع وزارة العمل ووزارة الاقتصاد ووزارة الصحة والبلديات ومهام التخليص الجمركي عند الضرورة.
متابعة مغادرة الموظفين في نهاية عقدهم لضمان إلغاء التأشيرة.
العمل مع الوكالات أو الإدارات الحكومية ذات الصلة لضمان معالجة المستندات بشكل صحيح.
تقديم المشورة بشأن مسائل العلاقات الحكومية للجميع لضمان حصول جميع المشاريع / الموظفين على الوثائق اللازمة.
إدارة زملاء شركة Thales (المغتربين، VIEs) توصيل / فصل DEWA عند الضرورة.
العمل كنقطة اتصال GRD لجميع تحديثات الموظفين.
كن من السهل الوصول إليك وحافظ دائمًا على سلوك احترافي.
تتبع جميع الطلبات الجارية وكن على دراية كاملة بالحالات.
تحديد الاختناقات وحلها حيثما أمكن وإبرازها للمدير المباشر حيث تكون هناك حاجة إلى الدعم

متطلبات الخبرة العملية

خبرة 5 سنوات في العمل المتعلق بالعلاقات الحكومية في دولة الإمارات العربية المتحدة.
مهارات الاتصال الفعّالة باللغتين الإنجليزية والعربية.
إجادة استخدام الكمبيوتر وخاصةً Microsoft Office

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

متطلبات الخبرة العملية

خبرة 5 سنوات في مجال العلاقات الحكومية في دولة الإمارات العربية المتحدة.

مهارات اتصال فعالة باللغتين الإنجليزية والعربية.

إجادة استخدام الكمبيوتر وخاصة في Microsoft Office

متطلبات التأهيل والشهادات والتعليم

مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين والتواصل.
مهارات كتابة التقارير والعروض التقديمية
مهارات الإشراف
مهارات التخطيط والتنظيم
الوعي التنظيمي
الاستقبال والتكيف مع التغيير
حل المشكلات وتسوية النزاعات.
التعامل في الوقت المناسب مع الملفات وتتبعها على أساس كل حالة على حدة.
فهم جيد للبروتوكولات والإجراءات للامتثال للوائح ومتطلبات دولة الإمارات العربية المتحدة
القدرة على تحديد أولويات المهام.
القدرة على التعامل مع الضغوط والوفاء بالمواعيد النهائية الصعبة.
القدرة على فهم وتلبية احتياجات العمل المخصصة.
مهارات التعامل مع الناس والالتزام بالسلوك المهني.