مدير تسويق أول

الأدوار والمسؤوليات

مدير التسويق الرئيسي في Deliveroo مسؤول عن الإشراف على استراتيجيات التسويق ومبادرات إدارة المطاعم والعروض الترويجية. يتضمن الدور تطوير وتنفيذ خطط التسويق للشركاء التجاريين المشتركين وإدارة تقويم الترويج للمطاعم والعروض الترويجية عبر الوظائف.

تسويق المطاعم

تطوير خطط تسويقية مشتركة مع شركاء المطاعم الرئيسيين والحصريين لتعزيز حب العملاء
تطوير وتنفيذ أفضل الممارسات مع الفرق التجارية (إدارة حسابات المطاعم) لضمان الإكمال السلس لأي عمليات إطلاق / مهام للحملات
قيادة وتطوير قوالب التسويق وأفضل الممارسات بناءً على أداء الحملة السابقة لإطلاق / دعم المطاعم
إدارة تقويم الترويج للمطعم جنبًا إلى جنب مع مدير النمو ومدير المطاعم

العروض الترويجية

حملات العملاء الحاليين: إدارة وتقديم المشورة بشأن إنشاء وتطوير عروض النمو الوظيفية المتعددة لتعزيز اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم وتكرار الطلبات (5 جيجابايت / ULT)

اكتساب عملاء جدد: قيادة آلية استراتيجية الترويج للعملاء الجديدة لزيادة عدد العملاء الجدد إلى المنصة
التعاون بشكل وثيق مع مدير النمو ومدير البقالة والتجزئة وأصحاب المصلحة الرأسيين لتنفيذ الحملات بوضوح وضمان إطلاق وتنفيذ سلس
التعاون مع التسويق الرئيسي: البقالة والتجزئة لتطوير وتنفيذ عروض العملاء لتعزيز التبني / الاحتفاظ الرأسي

علم البيانات

الاستفادة من رؤى علم البيانات لإعلام استراتيجيات التسويق واتخاذ القرار.
التنبؤ بالتكلفة ونسبة الارتفاع للحملات القادمة بناءً على بيانات الأداء السابقة
التعاون مع فريق F&S لتحديد الاتجاهات وسلوك العملاء وفرص السوق.
تنفيذ مبادرات تسويقية تعتمد على البيانات لتحسين عائد الاستثمار ودفع نمو الأعمال (الطلبات واكتساب العملاء الجدد والاحتفاظ بهم)

إدارة الفريق:

قيادة وتوجيه أحد المرؤوسين المباشرين (مساعد تسويق أول)
تعزيز بيئة عمل تعاونية ومبتكرة لدفع التميز التسويقي
التعاون مع فرق إدارة علاقات العملاء والوسائط الرقمية والعلامة التجارية لتطوير خطط إعلامية قوية (مملوكة ومدفوعة) وتنفيذ إبداعي

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

التخطيط الاستراتيجي: القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية طويلة الأجل تتماشى مع أهداف العمل.

أبحاث السوق: الكفاءة في إجراء أبحاث السوق وتحليل سلوك المستهلك واتجاهات السوق والمناظر الطبيعية التنافسية.

التسويق الرقمي: فهم قوي لقنوات التسويق الرقمي، بما في ذلك تحسين محركات البحث، والدفع لكل نقرة، ووسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، والتسويق بالمحتوى.

إدارة العلامة التجارية: الخبرة في بناء وإدارة هوية العلامة التجارية، وضمان الاتساق عبر جميع جهود التسويق.

إدارة الميزانية: المهارات في إدارة ميزانيات التسويق، وتتبع النفقات، وتحسين الإنفاق لتحقيق أقصى عائد على الاستثمار.

القيادة: مهارات قوية في القيادة وإدارة الفريق لتوجيه وتحفيز فريق التسويق.

مهارات الاتصال: مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة لإنشاء محتوى وعروض تسويقية مقنعة.

إدارة المشاريع: القدرة على إدارة مشاريع وحملات متعددة في وقت واحد، وضمان التنفيذ في الوقت المناسب.

تحليل البيانات: الكفاءة في تحليل مقاييس التسويق ومؤشرات الأداء الرئيسية لتقييم أداء الحملة وإبلاغ الاستراتيجيات المستقبلية.

الإبداع: التفكير المبتكر لتطوير حملات ومبادرات تسويقية جذابة.