قائد الهندسة

الأدوار والمسؤوليات

تتولى وظيفة الهندسة هذه مسؤولية الصيانة والتخطيط في جميع أنحاء الفندق لضمان التوافر الكامل وإمكانية خدمة مرافق الفندق وتقليل الاضطراب للضيوف. وهي مسؤولة عن الإشراف على جميع أعمال الإصلاح والصيانة الوقائية وأعمال إعادة البناء وفقًا للمعايير، فضلاً عن ضمان خطط التعافي الوظيفية في حالات الطوارئ.

ما ستحتاج إليه لتحقيق النجاح

شهادة حد أدنى في هندسة الصيانة أو مجال فني ذي صلة.
خبرة لا تقل عن سنة إلى سنتين في منصب مماثل في شركة ضيافة من فئة 5 نجوم.
معرفة جيدة بالصيانة الوقائية لأصول الفندق.
إجراء جميع المهام التشغيلية في قسم الهندسة بما يتماشى مع معايير وإجراءات الخدمة المطلوبة.
بذل قصارى جهدك حيثما أمكن.
منع الشكاوى وضمان استرداد الخدمة بشكل كافٍ عند الحاجة.
التواصل بشكل استباقي مع زملائك السفراء، مع مراعاة مصالح الضيف دائمًا.
ضع العميل أولاً
الدفع نحو النتائج
التعلم
المرونة
القدرة على التكيف

في إعمار، يضع حمضنا النووي الأساس لكل ما نقوم به. إنها تشكل الأساس لكيفية خدمتنا لعملائنا، وكيفية التحدث مع بعضنا البعض، والطريقة التي نتقدم بها في كل قرار نتخذه. باختصار، إنها جوهر هويتنا وكيفية تواصلنا.

التركيز على العملاء

العملاء هم أولويتنا الأولى. نحن نفخر بالوفاء بوعودنا وقبل كل شيء نقدر الثقة التي يضعونها فينا لتقديم منتجات وخدمات وتجارب لا تشوبها شائبة.

عقلية الملكية

لا توجد تفاصيل صغيرة جدًا، ولا يوجد تحدٍ كبير جدًا ولا طموح كبير جدًا. نحن ندفع الكفاءة والفعالية إلى كل ركن من أركان أعمالنا، لذلك نحن لائقون للمستقبل والمنافسة.

السرعة

السرعة هي كل شيء في العمل. نحن نتطور ونتكيف بسرعة ولدينا قوة الإرادة والمهارات والمعرفة والشغف اللازمين لتقديم سرعة غير عادية لعملائنا.

الموهبة والمثابرة

موظفونا هم أبطال وبشر خارقون ومحاربون. نحن فريق من المواهب الرائعة التي تجمعت وتحلم بأحلام كبيرة وتتصرف بسرعة، بطاقة عالية وإيجابية.

القدرة على التكيف

نواكب العصر، ونعمل على تغيير الوضع الراهن وتحديه. ونتحدى الحكمة التقليدية ونتحدى أنفسنا، ونتوقع ما هو غير متوقع، ونطور منتجات وخدمات تعكس المستقبل.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

التصميم والتطوير: إنشاء تصميمات للهياكل أو الأنظمة أو المنتجات باستخدام برامج وأدوات الهندسة، والتأكد من أنها تلبي المتطلبات الوظيفية والسلامة.
إدارة المشاريع: التخطيط وتنفيذ والإشراف على المشاريع الهندسية، وإدارة الجداول الزمنية والميزانيات والموارد بشكل فعال.
حل المشكلات: تحليل المشاكل الهندسية المعقدة، وتطوير الحلول الفعالة والفعّالة من حيث التكلفة والمستدامة.
التعاون: العمل مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك المهندسين المعماريين ومديري البناء والمهندسين الآخرين، لضمان توافق المشروع ونجاحه.
ضمان الجودة: التأكد من أن جميع الأعمال الهندسية تتوافق مع معايير الصناعة واللوائح وأفضل الممارسات.
البحث والتطوير: البقاء على اطلاع دائم بالتطورات التكنولوجية والابتكارات في الهندسة لتحسين العمليات والمنتجات.
المهارات الأساسية:
الكفاءة الفنية: فهم قوي لمبادئ ومنهجيات الهندسة ذات الصلة بالتخصص المحدد (على سبيل المثال، الميكانيكية والمدنية والكهربائية).
المهارات التحليلية: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات الفنية لإبلاغ عملية صنع القرار.
التواصل: مهارات شفهية وكتابية فعّالة لنقل المعلومات الفنية لغير المهندسين والتعاون مع أعضاء الفريق.
إدارة المشاريع: المهارات في إدارة المشاريع، بما في ذلك التخطيط وتقييم المخاطر وتخصيص الموارد. الإبداع: القدرة على التفكير النقدي والابتكار عند مواجهة التحديات الهندسية.