مدير المبيعات العام

الأدوار والمسؤوليات

غرض الوظيفة

امتلاك وتحقيق أهداف مبيعات المساكن وفقًا لمحفظة الدار السكنية.

المساعدة في تنفيذ أنشطة ما بعد البيع.

الأدوار والمسؤوليات

دعم فريق المبيعات في الأنشطة التالية:

–البحث عن المشترين المحتملين والتواصل معهم (البحث عن مصادر الدفع والسحب)

–البحث بنشاط عن العملاء والمحتملين- تحديث نظام إدارة علاقات العملاء بشكل يومي بجميع العملاء المحتملين والقوائم

–إجراء زيارات للموقع وإعداد العروض التقديمية

–إصدار مقترحات المبيعات للمستأجرين المحتملين

امتلاك أهداف مبيعات ربع سنوية وفقًا لهدف المبيعات الإجمالي السنوي.

تنسيق عملية تسليم الوحدة مع إدارة الممتلكات والأطراف الأخرى ذات الصلة

لضمان رضا العملاء عن العقارات المخصصة.

إعداد جميع الوثائق اللازمة لإتمام مبيعات المساكن والتأجير

العقود.

تطوير قاعدة بيانات العملاء وتحديث نظام إدارة علاقات العملاء.

تحديث العقود في حالة الرهن العقاري وإعادة البيع والتغييرات الأخرى وبالتالي

التنسيق مع مراقبة المستندات.

المؤهلات والخبرة

سنوات الخبرة ذات الصلة

حد أدنى: 5+ سنوات في مبيعات العقارات السكنية مع سجل حافل بالمبيعات

بقيمة 100 مليون درهم إماراتي سنويًا.

مجال الخبرة:

سجل حافل وخبرة في علاقات المستأجرين/العميل

الإدارة

خبرة كبيرة في سوق العقارات في دول مجلس التعاون الخليجي والإمارات العربية المتحدة

المهارات الفنية والشخصية

مهارات مثبتة في بناء والحفاظ على علاقات قوية مع

أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين

مهارات ممتازة في التفاوض والإقناع

مهارات ممتازة في حل النزاعات/الإدارة

مهارات ممتازة في التواصل والتعامل الشخصي
مستوى الأعمال + إتقان اللغة العربية والإنجليزية، كتابةً وشفهيًا

المؤهل

درجة الدبلوم في إدارة الأعمال/الإدارة، أو ما يعادلها

مطلوبة. درجة البكالوريوس هي قيمة مضافة.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

قيادة الفريق: إدارة وتوجيه فريق المبيعات، وتقديم التوجيه والدعم والتدريب لتحسين الأداء.

تطوير استراتيجية المبيعات: إنشاء وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة لتلبية أو تجاوز أهداف المبيعات وتعظيم الإيرادات.

تحليل السوق: تحليل اتجاهات السوق واحتياجات العملاء وأنشطة المنافسين لتحديد فرص النمو.

إدارة علاقات العملاء: بناء علاقات قوية والحفاظ عليها مع العملاء الرئيسيين وأصحاب المصلحة لضمان الرضا والولاء.

مراقبة الأداء: تحديد أهداف المبيعات، وتتبع أداء الفريق، وتقديم تقارير منتظمة إلى الإدارة العليا.

توقع المبيعات: تطوير توقعات المبيعات والميزانيات الدقيقة لتوجيه عملية اتخاذ القرار وتخصيص الموارد.

التعاون: العمل بشكل وثيق مع فرق التسويق وتطوير المنتجات وخدمة العملاء لمواءمة الجهود وتحسين تجارب العملاء.

توليد العملاء المحتملين: الإشراف على جهود توليد العملاء المحتملين وتحديد الأسواق الجديدة المحتملة وشرائح العملاء.

التفاوض: قيادة المفاوضات مع العملاء لتأمين العقود وإتمام الصفقات بشكل فعال.

التدريب والتطوير: تنظيم جلسات تدريبية لتعزيز مهارات ومعرفة فريق المبيعات.

المهارات
خبرة المبيعات: فهم قوي لمبادئ المبيعات والتقنيات وأفضل الممارسات.

مهارات القيادة: القدرة على تحفيز وقيادة فريق مبيعات متنوع نحو تحقيق الأهداف.

مهارات الاتصال: مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة للتعامل مع العملاء وأعضاء الفريق.

المهارات التحليلية: الكفاءة في تحليل بيانات المبيعات واتجاهات السوق لإعلام الاستراتيجية واتخاذ القرار.

حل المشكلات: قدرات قوية على حل المشكلات لمواجهة التحديات وتطوير حلول فعالة.

مهارات التفاوض: الخبرة في التفاوض على العقود وإتمام الصفقات مع العملاء.

إدارة الوقت: القدرة على إدارة أولويات متعددة والوفاء بالمواعيد النهائية بشكل فعال.

التركيز على العملاء: الالتزام القوي بفهم وتلبية احتياجات العملاء.

الخبرة التقنية: الإلمام ببرنامج إدارة علاقات العملاء وأدوات المبيعات الأخرى لإدارة العلاقات وتتبع الأداء.

القدرة على التكيف: المرونة للتكيف مع ظروف السوق المتغيرة وأولويات المنظمة.