مدير الجودة

الأدوار والمسؤوليات

مدير الجودة للانضمام إلى فريقنا في الإمارات العربية المتحدة. هذه فرصة وظيفية ممتازة للمحترفين الذين يتطلعون إلى الانضمام إلى فريق دولي حقيقي في أحد أكبر مشاريع شركة Siemens Mobility.

ما هي مسؤولياتي؟

ضمان جودة الموقع وتوفير القيادة والتوجيه لفرق الجودة في الأنظمة الفرعية.
تحديد وتنفيذ استراتيجية وأنظمة إدارة الجودة للمشروع الإجمالي مع مراعاة سياسة الكونسورتيوم ومتطلبات العقد.
دعم إدارة المشروع في التخطيط وتأمين نتائج المعالم.
التعاون مع مدير المشروع ومديري المشاريع وموظفي المشروع الآخرين وحماية البيئة والصحة والسلامة في العمل وتوجيه مدير الجودة للشركاء لتحقيق استراتيجية الجودة الإجمالية.
إنشاء خطة الجودة ومراقبتها على سبيل المثال وفقًا لمعايير ISO 10005 / 10006، وتحديد أهداف الجودة بناءً على العوامل الحرجة للمشروع وتحديد الأساليب/الأدوات بناءً على معايير المقر الرئيسي، ويجب تحديد جميع الإجراءات المتعلقة بتطبيق الأساليب/الأدوات بوضوح فيما يتعلق بالعمليات القياسية للأعمال ذات الصلة وواجهاتها من المقر الرئيسي للإجراءات المطلوبة في الموقع.
يجب أن يكون التقدم والنتائج قابلين للتحقق بناءً على عوامل المشروع، ومؤشرات الأداء الرئيسية أو الأرقام الرئيسية المتعلقة بالجودة، أي تلك التي يوفرها إدارة الخط، وقيم أو خصائص الهدف المحددة وفقًا لاتفاقية هدف المشروع (اتفاقية PD) المراد تحقيقها.

إبلاغ حالة الجودة، وحوادث الجودة، وتحليل السبب الجذري إلى PD، ووحدة الأعمال، والأطراف الأخرى المحددة، بالاشتراك مع فريق PD، بناءً على مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة والأرقام الرئيسية والخصائص المحددة، وإبلاغ أهداف الجودة لجميع الأشخاص المتأثرين أو المشاركين.

تصعيد المواقف التي تعرض المشروع للخطر كما هو موضح في مهمة الوظيفة، وإذا كان ذلك مناسبًا، إلى رئيس BU ذات الصلة بالمشروع.

التعاون والتنسيق والتفاعل بشأن مسائل الجودة مع منظمة العميل ومستشاره والمقاولين الآخرين للعميل في المشروع أيضًا مع شريك الكونسورتيوم.

إنشاء وضمان العمليات لتحليل ومراقبة الوفاء بالمتطلبات التعاقدية والملتزمة، وإدارة الملاحظات المهنية من وإلى العميل، وإدارة الشكاوى.
ضمان تنفيذ خطة الجودة وعملية بوابة الجودة من خلال المشاركة النشطة في عمليات فحص الجاهزية والمشاركة في اجتماعات بوابة الجودة، ورفض الإصدارات على سبيل المثال عند بوابات الجودة في حالة عدم المطابقة وبدء الإجراءات التصحيحية والإبلاغ عنها وتصعيدها كما هو موضح في مهمة الوظيفة.

التأكد من إدارة جودة أنشطة الموقع بشكل صحيح من قبل القطع المعنية أثناء التثبيت والشروط والأحكام (عدم المطابقة، الإجراءات التصحيحية، الإغلاق...)، بما في ذلك متابعة الإجراءات اللازمة.

التخطيط والبدء في تنسيق تدابير التحسين المستمر لجميع مراحل المشروع.

ضمان تبادل الممارسات الجيدة وردود الفعل على الخبرة على سبيل المثال من خلال ورش العمل للتحسين المستمر (خاصة أنشطة الدروس المستفادة) وتقييمات المشروع.

التخطيط وضمان مستوى الجودة المطلوب لسلسلة التوريد الخاصة بالمشروع (الداخلية والخارجية) مع التركيز على المواصفات وتعريفات الواجهة. ويشمل ذلك تطبيق الإجراءات المتعلقة بالمورد، مثل الاختيار والتأهيل والتطوير والتكامل والإشراف والتدقيق.

تحديد متطلبات التأهيل وبدء التدريب لموظفي المشروع حول معرفة أساليب الجودة التي سيتم تطبيقها، والوعي بالعملية، والمعرفة المتخصصة.
التخطيط وإجراء عمليات تدقيق وتقييم ومراجعة المشروع والمشاركة في اجتماعات الحالة وضمان تنفيذ تدابير التحسين.
تحديد وإصدار توجيهات خاصة بالمشروع بالتعاون مع مدير المشروع لأعضاء فريق المشروع لضمان الامتثال للعمليات الداخلية والعملاء ذات الصلة وقواعد الجودة واللوائح.
التركيز على تحقيق جودة ممتازة في الموقع أثناء التثبيت والاختبار.
التدخل والتصعيد إلى خط الإبلاغ في المسائل الوظيفية حيث لا يتم الامتثال للمبادئ التوجيهية أو الإجراءات أو الأهداف ذات الصلة بالجودة، وهذا يشمل إشراك آراء الخبراء حسب الضرورة.

ما الذي أحتاجه للتأهل لهذه الوظيفة؟

درجة البكالوريوس في إدارة الجودة أو الهندسة أو مجال ذي صلة.
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الجودة في مشاريع السكك الحديدية.
شهادة من معهد إدارة مشاريع معترف به (أو مدير مشروع @Siemens للمتقدمين الداخليين).
خبرة عمل قوية في مشاريع أكبر وأكثر تعقيدًا في مجال إدارة الجودة والصحة والسلامة والبيئة
المعرفة العملية بمعايير ISO 9001 و14001 و45001 موضع تقدير كبير.
سجل حافل وخبرة عملية في إدارة الجودة
قيادة جودة الموقع للأعمال الكهروميكانيكية الكبيرة والمعقدة.
مهارات القيادة والتواصل والتفاوض الداخلية والخارجية.
العمل مع شركات دولية.
إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

بصفتك مدير جودة، ستكون مسؤولاً عن ضمان تلبية المنتجات والخدمات لمعايير الجودة واللوائح المعمول بها. فيما يلي المهارات والمؤهلات الأساسية الضرورية لهذا الدور:

أنظمة إدارة الجودة (QMS): فهم قوي لأطر نظام إدارة الجودة (على سبيل المثال، ISO 9001) ومنهجيات تنفيذ معايير الجودة والحفاظ عليها.

مهارات التدقيق: الخبرة في إجراء عمليات تدقيق داخلية وخارجية لتقييم الامتثال لمعايير الجودة وتحديد مجالات التحسين.

المهارات التحليلية: القدرة على تحليل البيانات والمقاييس لتقييم أداء الجودة ودفع مبادرات التحسين المستمر.

حل المشكلات: إتقان تحديد الأسباب الجذرية لمشاكل الجودة وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA).

المعرفة التنظيمية: الإلمام باللوائح والمعايير الخاصة بالصناعة (على سبيل المثال، FDA، علامة CE) لضمان الامتثال.

تحسين العمليات: المهارات في منهجيات مثل Six Sigma أو Lean لتعزيز الكفاءة التشغيلية وجودة المنتج.

مهارات الاتصال: مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة للتعاون بشكل فعال مع الفرق الوظيفية المتعددة والإبلاغ عن مقاييس الجودة.

قيادة الفريق: الخبرة في قيادة وتطوير فرق الجودة، وتقديم التوجيه والدعم لمبادرات الجودة.

التدريب والتطوير: القدرة على تدريب الموظفين على معايير الجودة والعمليات وأفضل الممارسات لتعزيز ثقافة الجودة.

إدارة المخاطر: المهارات في تحديد مخاطر الجودة المحتملة وتطوير استراتيجيات التخفيف.

التركيز على العملاء: فهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم لضمان توافق معايير الجودة مع تقديم القيمة.

مهارات التوثيق: الكفاءة في الحفاظ على سجلات دقيقة لتقييمات الجودة والتدقيق وتقارير الامتثال.