مدير الشراكات

الأدوار والمسؤوليات

الوصف الوظيفي

تطوير وإدارة الشراكات

إشراك الشركاء: التعاون مع جميع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لقيادة عملية الإشراك، بما في ذلك تحديد نطاق المشروع، وإدارة المشروع، وحالات العمل، والتنفيذ الرقمي، والتخطيط لطرح المنتج في السوق

إدارة الحسابات: إدارة أنشطة الشركاء على أساس يومي، ومراجعة أداء الشركاء، وإدارة القضايا التشغيلية، ومتابعة أي مستحقات ومدفوعات متبقية

إدارة العلاقات: بناء علاقات قوية والحفاظ عليها مع أصحاب المصلحة الرئيسيين عبر جميع الشركاء. مراقبة الأداء مقابل الالتزامات التعاقدية، وإدارة اجتماعات الحوكمة، ومعالجة أي مشكلات أو تناقضات على الفور

التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ

التخطيط والأهداف: تطوير خطط تسويقية مشتركة سنوية وربع سنوية مع الشركاء، بما في ذلك تحديد الأهداف، وإعداد الميزانيات، ومراقبة الأداء مقابل هذه الأهداف

إدارة الحملة: بالتعاون مع فريق التسويق، الإشراف على تطوير الحملات التسويقية وتنفيذها. تقديم مدخلات حول تصميم الحملة وإجراء تحليل ما بعد الحملة
إدارة المنتج: إنشاء وتحسين مقترحات القيمة للعملاء (CVPs) للمنتجات ذات العلامة التجارية المشتركة، والتأكد من أنها تلبي احتياجات شرائح العملاء المستهدفة وتدفع النمو

تحليلات السوق والبيانات

رؤى السوق: استخدام معلومات السوق لتوجيه القرارات الاستراتيجية وتحديد المخاطر والفرص والتوصية بطرق لتحسين الأساليب والأولويات
إدارة البيانات: قيادة جهود تحليل البيانات لدعم استراتيجيات التسويق وإدارة الأداء. تطوير وصيانة لوحات المعلومات والتقارير لتتبع المقاييس الرئيسية

الامتثال والمعايير

الامتثال التنظيمي: ضمان التزام جميع الشراكات بالمعايير القانونية والتنظيمية. إدارة الامتثال التعاقدي، بما في ذلك اتفاقيات مستوى الخدمة والتزامات الدفع
الالتزام بالمعايير: اتباع إطار الشراكة وأفضل ممارسات إدارة الحسابات الرئيسية ومعالجة أي مشكلات تتعلق بالامتثال بشكل استباقي

القيادة وإدارة المشاريع

قيادة الفريق: إدارة وتوجيه فريق الدعم، وتحديد الأهداف، وتقديم الملاحظات، ودعم تطويرهم المهني
تنسيق المشروع: الإشراف على المشاريع متعددة الوظائف المتعلقة بالمنتجات المالية ذات العلامة التجارية المشتركة، وضمان التنفيذ في الوقت المناسب والفعال

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

مدير الشراكات مسؤول عن تطوير وإدارة الشراكات الاستراتيجية التي تعزز نمو المنظمة ونطاقها وتأثيرها. وفيما يلي المهارات والمسؤوليات الرئيسية المرتبطة بهذا المنصب:

التخطيط الاستراتيجي
تطوير الشراكات: تحديد ومتابعة الشركاء المحتملين الذين يتماشون مع أهداف المنظمة وقيمها.

محاذاة الهدف: ضمان دعم الشراكات لاستراتيجية العمل والأهداف العامة.

إدارة العلاقات
بناء العلاقات: إنشاء علاقات قوية والحفاظ عليها مع أصحاب المصلحة والشركاء الرئيسيين.

التواصل: التواصل بنشاط داخل الصناعة لتحديد فرص الشراكة.

مهارات التفاوض
التفاوض على العقود: التفاوض على الشروط والاتفاقيات التي تفيد كل من المنظمة وشركائها.

حل النزاعات: معالجة وحل أي نزاعات أو مشكلات تنشأ في الشراكات.

إدارة المشاريع
الإشراف على التنفيذ: إدارة تنفيذ مبادرات الشراكة، وضمان التوافق مع الأهداف والجداول الزمنية.
التعاون بين مختلف الوظائف: التنسيق مع الفرق الداخلية (مثل التسويق والمبيعات والعمليات) لضمان تنفيذ الشراكة بنجاح.
تحليل الأداء
تطوير المقاييس: وضع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس نجاح الشراكات.
إعداد التقارير: تحليل أداء الشراكة وتقديم تحديثات منتظمة للإدارة.
أبحاث السوق
اتجاهات الصناعة: البقاء على اطلاع باتجاهات السوق والشراكات مع المنافسين وأفضل الممارسات في إدارة الشراكات.
تحديد الفرص: إجراء البحوث لتحديد فرص الشراكة الجديدة التي تتوافق مع الأهداف الاستراتيجية.