مدير تقديم الخدمات
صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
شارك هذه الوظيفة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
الوصف الوظيفي
دعم استراتيجية مبيعات GBS، وضمان التوافق مع أهداف المنظمة.
تقديم التميز التشغيلي، وتحسين العمليات وخفض التكاليف.
تعزيز ثقافة التحسين المستمر والابتكار داخل فريق GBS.
بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة في وحدة الأعمال.
الحفاظ على مستوى عالٍ من الامتثال وإدارة المخاطر داخل عمليات GBS.
القيادة بالقدوة، وإظهار الالتزام بقيم المنظمة والمعايير الأخلاقية.
الأدوار والمسؤوليات
تحديد الاتجاه الاستراتيجي
تقديم المدخلات لقرارات توسيع نطاق خدمة مبيعات GBS.
دعم التخطيط الاستراتيجي لموارد مبيعات GBS لمنطقة عملية/قطاع محددة من البداية إلى النهاية.
تقديم المدخلات لمقياس الأداء التشغيلي لمبيعات GBS وتحديد مستوى الهدف بناءً على التوافق مع GPO وقيادة القطاع.
تقديم المدخلات لتحديد أولويات مشاريع التحول عبر المبيعات.
تنفيذ تقديم الخدمة
ضمان تقديم خدمات مبيعات GBS وفقًا للمقاييس والأهداف المتفق عليها (أي اتفاقيات مستوى الخدمة).
توفير الإشراف وضمان الامتثال وإجراء الفحوصات على الأنشطة التي يقوم بها مزود الطرف الثالث.
نقطة تصعيد تقديم الخدمة في IFFCO في حالة عدم الامتثال للعمليات/التصعيدات.
الترابط مع قطاعات وحدات الأعمال لعمليات المبيعات الشاملة.
تنفيذ استراتيجية إدارة المواهب والتدريب والتطوير في GBS داخل الشركة.
نوع التوظيف
