مشرف الطابق - التدبير المنزلي

توفير الضيافة الحقيقية والتقدير في منطقة العمل.

فحص عمل الفريق المسؤول عن تنظيف وصيانة منطقة معينة من الفندق.

مراقبة التقدم اليومي لكل موظف.

مراجعة أعطال القسم وتقرير BEAR كأدوات اتصال لإنجاز مهامك.

التأكد من تدريب أعضاء فريق التدبير المنزلي جيدًا وتحفيزهم والتزامهم بمعايير الفندق.

مراقبة مستويات مخزون مواد التنظيف والبياضات ووسائل الراحة للضيوف لضمان التوافر.

التعاون مع مكتب الاستقبال والصيانة والفرق الأخرى لمعالجة طلبات الضيوف وقضاياهم.

بذل قصارى جهدك لتجاوز توقعات الضيوف.

ما الذي تحضره

خبرة سابقة في نفس الدور في فنادق ومنتجعات فاخرة من فئة 5 نجوم.

فهم خدمة الضيافة الفاخرة.

إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.

القدرة على العمل تحت الضغط والمرونة للعمل لساعات طويلة.