مهندس مبيعات الخدمة

تحديد وتأهيل ومتابعة فرص المبيعات الجديدة داخل قاعدة التثبيت. العمل بشكل وثيق مع فرق تنفيذ المشروع والخدمة لدينا لوضع حلولنا وخدماتنا بشكل استراتيجي للعملاء الحاليين.
بناء والحفاظ على علاقات قوية مع صناع القرار وأصحاب المصلحة الرئيسيين. تنمية شبكة من الاتصالات داخل الصناعة، وحضور المؤتمرات والمعارض التجارية وفعاليات التواصل ذات الصلة.
فهم احتياجات العميل ومتطلباته من خلال عمليات الاكتشاف الفعالة. توفير حلول رقمية واستدامة مخصصة، مع عرض قيمة وفوائد حلولنا وخدماتنا. التعاون مع الفرق الفنية لتطوير مقترحات شاملة تلبي توقعات العملاء.
إدارة خط أنابيب المبيعات بشكل فعال، من توليد العملاء المحتملين إلى الإغلاق. الاحتفاظ بسجلات دقيقة وحديثة لجميع أنشطة المبيعات والفرص وتفاعلات العملاء باستخدام برنامج CRM.
إجراء المفاوضات مع العملاء ومعالجة المخاوف والاعتراضات وشروط العقد. إبرام صفقات البيع، مما يضمن رضا العملاء والشراكات طويلة الأمد.
التعاون بشكل وثيق مع الفرق الداخلية، بما في ذلك التسويق والعمليات وخدمة العملاء، لضمان التنفيذ السلس للمشروع ورضا العملاء.