عامل الهاتف
صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
شارك هذه الوظيفة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
الوصف الوظيفي
استقبل كل مكالمة ضيف بطريقة احترافية وودودة
الحفاظ على التواصل الفعال مع جميع الأقسام ذات الصلة لضمان تقديم الخدمة بسلاسة
التعامل مع كل استفسار بطريقة مهذبة ومهذبة وتجاوز توقعات الضيوف
تأكد من الترحيب بالضيوف بالاسم عند الاتصال وفقًا لمعايير روتانا
الحفاظ على معرفة محدثة بالفندق والخدمات المحلية
حافظ على الوعي بملف تعريف الضيف من خلال نظام ملف تعريف ضيف Opera
أكمل قسائم المكالمات البعيدة المدى للإدارة وقم بتسجيلها في ورقة المرور
احتفظ بورقة مكالمات إيقاظ الضيف وقم بإجراء المكالمات وفقًا لذلك في الوقت المحدد ووفقًا للمعايير المحددة
ضمان التشغيل السليم للوحة التبديل، مما يؤدي إلى نقل سريع وفعال للمكالمات الداخلية والخارجية
تلقي الرسائل للضيوف والإدارة وفقًا للمعايير المطلوبة
نوع التوظيف
دوام كامل
