موظف استقبال الصالة التنفيذية

باعتبارك موظف استقبال في الصالة التنفيذية، ستضمن رضا الضيوف التنفيذيين طوال فترة إقامتهم في الفندق من خلال الرد بكفاءة على استفساراتهم وتقديم المشورة والمعلومات حسب الطلب. يساهم موظف استقبال الصالة التنفيذية في الانطباعات الأولى لضيوفنا، وبالتالي يجب عليه أداء المهام التالية وفقًا لأعلى المعايير:

الترحيب بالضيوف التنفيذيين عند وصولهم ومساعدتهم أثناء إقامتهم في التعامل بكفاءة مع الاستفسارات وأي شكاوى
معالجة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة بدقة
تأكد من توفير جميع مستلزمات ووسائل الراحة للضيوف وتجديدها وفقًا للمعايير المطلوبة
ابق على اطلاع دائم بجميع الخدمات الفندقية وكذلك طلبات كبار الشخصيات والمناسبات الخاصة
إظهار المعرفة بالمواقع الخارجية والمعالم السياحية والمعالم المجاورة
مشروع بطريقة احترافية مع التركيز على الضيافة وخدمة الضيوف
الامتثال لأنظمة أمن الفندق ولوائح مكافحة الحرائق وجميع تشريعات الصحة والسلامة
المهام التنفيذية حسب تعليمات مشرف أو مدير الصالة التنفيذية
اخدم دورك وفريقك بطريقة تراعي الوعي البيئي