drjobs Remote Engineer English

Remote Engineer

صاحب العمل نشط

1 وظيفة شاغرة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
Valid email field required
أرسل الوظائف
drjobs
أرسل لي وظائف مشابهة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني

Valid email field required
أرسل الوظائف
الخبرة drjobs

1 - 2 سنوات

موقع الوظيفة drjobs

دبي - الامارات

الراتب drjobs

لم يكشف

drjobs

لم يتم الكشف عن الراتب

الجنسية

أي جنسية

الجنس

N/A

عدد الوظائف الشاغرة

1 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

Knowledge, Skills, and Attributes:

  • Ability to communicate and work across different cultures and social groups
  • Excellent problem-solving skills
  • Ability to provide step-by-step technical help, both written and verbal
  • Ability to maintain a positive outlook at work
  • Ability to work well in a pressurized environment
  • Ability to apply active listening techniques such as paraphrasing the message to confirm understanding, probing for further relevant information, and refraining from interrupting
  • Ability to adapt to changing circumstances
  • Ability to diagnose and troubleshoot basic technical issues
  • Ability to place clients at the forefront of all interactions, understanding their requirements, and creating a positive client experience throughout the total client journey
  • Ability to empathize and work with customers in real-time to resolve issues
  • Basic Understanding of Microsoft Cloud-related solutions. (Azure, Microsoft 365, and EMS Intune/AIP)
  • A strong grounding in all areas of Infrastructure Technology
  • Strong understanding of Windows10, Microsoft office, and general system administration.

Academic Qualifications and Certifications:

  • Degree or relevant qualification in IT/Computing or equivalent
  • Microsoft Certification (Azure, MCSA, MCSE)
  • Certifications of the following vendor technologies are highly preferred: Cisco
  • Preferred additional certifications in Microsoft, Linux, Cisco.

Required Experience:

  • Previous work experience as a Technical Support Engineer (or similar role) will be advantageous
  • Some hands-on experience with Windows/Linux/Mac OS environments
  • Good understanding of computer systems, mobile devices, and other tech products
  • Familiarity with remote desktop applications and service desk software

نوع التوظيف

دوام كامل

القسم / المجال المهني

الهندسة

نبذة عن الشركة

الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل. نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا