صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيحالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيالترحيب والتوديع الحار لجميع الضيوف عند وصولهم إلى المنتجع بالطريقة التقليدية كما هو منصوص عليه في إجراءات التشغيل
توفير الغرف لكل وصول
مساعدة الضيف في استفسارات/طلبات نشاط المنتجع
ضمان الحفاظ على المستويات المحددة لخدمة الضيوف في جميع الأوقات داخل منطقة الاستقبال
استنباط تعليقات الضيوف وتفضيلاتهم بشكل فعال، فيما يتعلق بخدمات المنتجع والتأكد من بدء الإجراء لتحقيق أقصى قدر من رضا الضيوف
يضمن تنفيذ المهمات الضيف وفقا لتوجيهات
سيتم تسليم المناشف المنعشة لجميع الوافدين من كبار الشخصيات
تنسيق النقل للضيوف بالتعاون مع فريق بيل بما في ذلك عربات التي تجرها الدواب والنقل من المطار
التعامل مع المواقف الصعبة بشكل فعال باتباع سياسات وإجراءات المنتجع
أداء جميع الواجبات والمسؤوليات في الوقت المناسب وبطريقة فعالة وفقًا لسياسات وإجراءات المنتجع المعمول بها لتحقيق الأهداف العامة لهذا المنصب
التواصل بسرعة وكفاءة الضيوف الشكاوى والثناءات لمدير المكتب الأمامي/مساعد المدير
إبقاء المدير المباشر/المشرف على الفور وبشكل كامل على علم بجميع المشاكل أو المسائل غير العادية ذات الأهمية
المشاركة بنشاط في بيع المنتجعات الصحية ومنافذ الأطعمة والمشروبات والرحلات
على علم بجميع قواعد المنزل ويساعد في تنفيذها على أعضاء الفريق
تتصرف دائمًا بطريقة تشجع جميع زملائها أعضاء الفريق على أن يحذوا حذوها
الحفاظ على علاقة عمل مواتية مع جميع موظفي الشركة الآخرين لتعزيز وتعزيز مناخ عمل تعاوني ومتناغم
المشروع في جميع الأوقات، صورة إيجابية للشركة والمنتجع والقسم
مؤهلات
نصف سنة مضيفة / موظفة استقبال - خبرات عمل في المكتب الأمامي
مطلع على نظام الأوبرا
خريج دبلوم على الأقل
الانجليزية بطلاقة
دوام كامل