وظائف It Service Desk Agent في الإمارات

الأدوار والمسؤوليات توفير دعم سريع وفعال وفعال لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات لمجموعة شركات GAC ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها. كن استباقيًا واستباقيًا في تحديد المشكلات ومعالجتها وحلها. العمل على العديد من المشكلات الفنية، من تشخيص مشكلات الشبكة والخادم ومحطة العمل، إلى الت المزيد...

لا تقتصر وظائفنا على توفير عملية تسجيل دخول وخروج سلسة للضيوف. بل نريد بدلاً من ذلك بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. يتولى خبراء تجربة الضيوف لدينا زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه الضيوف طوال فترة إقامتهم. وهم قادرون على التنقل في مساحتهم والقيام بما يجب الق المزيد...

فرصة عمل مذهلة ليس فقط للعمل معنا ولكن فرص مفتوحة في جميع أنحاء العالم مع مجموعتنا الواسعة من الفنادق. فرص التعلم مع بعض من أفضل المهنيين في المنطقة. نهدف إلى ترقية زملائنا في أقرب وقت ممكن، لذلك نأمل أن نراك تتقدم في حياتك المهنية بما يتماشى مع جدول التدريب والترقية لدينا. راتب تناف المزيد...

توفير دعم سريع وفعال وفعال في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لمجموعة شركات GAC ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها. كن استباقيًا واستباقيًا في تحديد المشكلات ومعالجتها وحلها. العمل على العديد من المشكلات الفنية، بدءًا من تشخيص مشكلات الشبكة والخادم ومحطة العمل، وحتى التفكير خا المزيد...

Why join us? Amazing Career Growth Great company perks Industry Leading Management to get mentorship from Top level benefits Work Life Balance Job Details Job Details As an IT Help Desk Manager, you will play a key role in ensuring that our operations run smoothly by provid المزيد...

- خبرة لا تقل عن سنتين ويفضل أن يكون ذلك في خدمة العملاء داخل منظمة دولية لتكنولوجيا المعلومات / الاتصالات. تجربة دعم الخدمة و / أو دور التسليم. فهم جيد لـ ITIL لإدارة الخدمات مهارات المعرفة الأساسية بالخدمات السحابية (VMware وOpen Stack) إتقان لوحة المفاتيح ومهارات الكمبيوتر (MS Of المزيد...

Technical Capability. Works under supervision, supporting standard technical queries related to a single product/small set of products (e.g. Cisco products, operating system, basic networking, PCs). Manage incoming client contacts and escalations with professionalism and proactivity المزيد...

درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة. الشهادات المهنية مثل ITIL. خبرة لمدة 1+ سنة في تقديم الدعم الفني في بيئة الرعاية الصحية خبرة في أنظمة المعلومات الصحية، مثل أنظمة EMR وبوابات المرضى وأنظمة التصوير الطبي معرفة بمنتجات MS (من منظور المستخدم) مهارات قوية في خدمة ال المزيد...

قيادة فريق متعدد اليات من المديرين ذوي المستوى الأدنى أو فريق محلي / متعدد البلدان من متخصصي تكنولوجيا المعلومات، وتوفير حلول تكنولوجيا المعلومات / خدمات تكنولوجيا المعلومات المناسبة والفعالة لمنطقة / منطقة جغرافية محددة، وفي نهاية المطاف إدارة موارد تكنولوجيا المعلومات المستضافة ودعم المزيد...

Overview: The individual will be responsible for establishing and maintaining efficient service level processes that support the organizations strategic goals and objectives. The Service Level Management Specialist will also be responsible for defining and monitoring service level ag المزيد...

Our client a large industrial firm is currently looking for a Rental Service Desk Controller/Specialist for heavy equipment to be based in Abu Dhabi. In this role you will have the following responsibilities: Scheduling operations specialist on site familiarisations & o المزيد...

YOUR TASK To deliver the configured machine to the user, connect to the network and ensure that the user is satisfied with the service provided. To provide the user with basic training to utilize the PC or operations equipment and avoid future problems. To respond with the appropriate المزيد...

Responsibilities: Responding to client support requests. Contacting clients to find out the nature of the problem. Traveling to the client’s location or connecting via a remote link. Troubleshooting hardware and software issues. Installing and maintaining hardware and com المزيد...

تحقيق نتائج إيجابية من استفسارات الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة فعالة ضمان تجربة استقبال فعالة للضيوف، بما في ذلك تسجيل الوصول/المغادرة، وإكمال إجراءات التدقيق، كما هو مطلوب تأكد من أن مدير خدمة الضيوف على علم تام بأي تعليقات ذات صلة من الضيوف أو الإدارات الأخرى إظهار مستوى عالٍ من خ المزيد...

Responsibilities Handle incoming inquiries (calls, chats, tickets) and/or redirect inquiries, if necessary, to appropriate support groups for resolution while setting End User expectations during the initial interaction. Create tickets and document all activities in BMS ticket المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تسجيل وصول الضيوف القادمين وتسجيل مغادرة الضيوف المغادرين بطريقة ودية ومهتمة وفقًا للمعايير. عند تسجيل الوصول، قم بتسجيل الضيوف وتخصيص الغرف ومساعدة الضيوف في استكمال بطاقات التسجيل. استيعاب الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك. استخدم تقنيات البيع الإيحائية لبيع الغرف وا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات نحن نبحث حاليًا عن محترفي مكتب الاستقبال الديناميكيين والمحفزين ذاتيًا والذين يرغبون في دفع حياتهم المهنية إلى الأمام. بصفتك وكيل مكتب الاستقبال، فأنت مسؤول عن تقديم خدمة احترافية وموجهة للعملاء لضيوفنا، وضمان أن تصبح إقامتهم تجربة لا تُنسى، وسيشمل دورك مسؤوليات المزيد...

تسجيل دخول الضيف القادم وتسجيل وصول الضيوف المغادرين بطريقة ودية وعناية وفقًا للمعايير. عند تسجيل الوصول، قم بتسجيل الضيوف وتخصيص الغرف ومساعدة الضيوف في استكمال بطاقات التسجيل. تلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك. استخدم تقنيات البيع الموحية لبيع الغرف والترويج لخدمات الفندق الأخرى. ت المزيد...

تكريم أعضاء برنامج المكافآت IHG Rewards Club والضيوف العائدين شخصيًا أو عبر الهاتف أخذ وإدارة واستلام المدفوعات لحجوزات الضيوف جعل عملية تسجيل الوصول والمغادرة تبدو سريعة وسلسة البقاء خطوة واحدة من احتياجات ضيوفنا لتوقع الطلبات وتقديم توصيات مخصصة كوننا جهة الاتصال الموثوقة لضيوفنا - المزيد...

Job Description Maintain complete knowledge of and comply with all departmental Rosewood policies/service procedures/standards. Maintain complete knowledge of correct maintenance and use of equipment. Use equipment only as intended. Anticipate guests’ needs, respond promptly and ackn المزيد...