وظائف الفنادق في الإمارات العربية المتحدة

تنظيف وترتيب وتجهيز المناطق العامة المخصصة بالكامل لسكن السفير، وفقًا لمعايير وإجراءات الإقامة. للحفاظ على جميع المعدات نظيفة ومرتبة وصيانتها جيدًا وفقًا لدليل عمليات الإقامة، بما في ذلك التخزين المناسب والآمن. الحصول على فهم كامل لمنتجات التنظيف المختلفة واستخدامها. لتنفيذ المهام الخ المزيد...

في حفل الاستقبال، ستتأكد من أن الضيوف ليسوا راضين فحسب، بل متحمسين أيضًا. أن نكون نقطة الاتصال الرئيسية للضيوف والزوار في بهو الفندق، حيث نقوم باستقبال الضيوف ومرافقتهم وتوفير الراحة لهم. أن نكون مصدرًا موثوقًا للمعلومات، وأن نتجاوز توقعات الضيوف بطريقة احترافية ودافئة وودودة وفعالة. المزيد...

لديك خبرة سابقة في دور الحجز (مفضل ولكن ليس مطلوبًا) سوف تفخر بمهاراتك في الاتصال الشفهي والكتابي الممتازة. سيكون لديك معرفة مثالية بـ OPERA أو أنظمة PMS الأخرى. إن حماسك لتزويد ضيوفنا بخدمة متميزة سيسمح لك بالتميز عن الباقي. حاصل على رخصة قيادة مؤقتة P2 (مفضل ولكن ليس مطلوبًا) متاح ل المزيد...

أن يكون سفيراً للمكتب الأمامي والفندق داخل وخارج مكان العمل. للحفاظ دائمًا على منطقة العمل نظيفة وصيانتها جيدًا. لاستخدام آداب الهاتف بشكل صحيح وفقًا لمعايير سوفيتيل. لحضور جميع الضيوف الذين يقتربون من مكتب الاستقبال في إجراءات تسجيل الوصول/المغادرة والاستفسارات والتعامل مع المفاتيح و المزيد...

صيانة العيادة وفقًا لمتطلبات هيئة الصحة بدبي وبلدية دبي. تجديد ترخيص العيادة بالتعاون مع الحكومة المسؤولة. قم بتسجيل وتحديث جميع المعلومات المتعلقة بأمراض القلب وإبقاء رؤساء الأقسام و / أو المشرف المعنيين على اطلاع وكذلك قسم الشروط والأحكام الذي يسلط الضوء على الاتجاهات أو التكرار عند المزيد...

قم بمساعدة الضيوف في الطرود الثقيلة والمعاطف وحقائب السفر وما إلى ذلك بلطف وبسرعة، قبل أن يطلب منك ذلك الالتزام بإجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف المتعلقة بمناولة الأمتعة الترحيب بالضيوف عند المدخل الرئيسي بالتحية المناسبة للوقت من اليوم مساعدة الضيوف القادمين والمغادرين عن طريق المزيد...

للإشراف على عمليات التدبير المنزلي، بما في ذلك الغسيل ومركز الاتصالات الداخلية، والتأكد من أن معايير وإجراءات الفندق معروفة ومتبعة بالكامل. التأكد من تجهيز جميع الغرف وفحصها وفقًا للمعايير ووفقًا لطلبات واحتياجات الضيوف، بما في ذلك خدمة ترتيب الغرف. التأكد من الحفاظ دائمًا على زخارف ا المزيد...

الحضور والتعامل مع جميع طلبات حجز الغرف الواردة والصادرة، وفقًا لمعايير وإجراءات الفندق. جذب الضيوف وتعزيز ولائهم، وتقديم خدمة مميزة من خلال مهارات الاتصال والبيع، من أجل تحسين صورة الفندق وزيادة الإيرادات. للتعرف على العملاء المحتملين ونقل المعلومات إلى قسم المبيعات. التعرف على الضيو المزيد...

تحليل اتجاهات السوق وأنماط الطلب وسلوك المنافسين لتطوير استراتيجيات الإيرادات الفعالة. تعاون بشكل وثيق مع فرق المبيعات والتسويق لمواءمة التسعير والجهود الترويجية. استخدم الرؤى المستندة إلى البيانات لتحقيق أقصى قدر من الإشغال وADR وRevPAR. مراقبة وتقييم فعالية استراتيجيات التسعير والتو المزيد...

عش وادعم رؤية Accor وطموحها وهدفها. تقديم خدمة بأعلى جودة لتتجاوز توقعات الضيوف. الالتزام ببرنامج الولاء Accor Live Limitless (ALL) والترويج له للضيوف. الحفاظ على السلامة وبيئة العمل الصحية من خلال اتباع معايير مكافحة الحرائق والصحة والسلامة في جميع الأوقات للنفس والزملاء والضيوف. - م المزيد...

بصفتك رئيس النادل، ستقدم الدعم العملي والمساعدة للزملاء لضمان تقديم أعلى مستويات خدمة الطعام الفاخرة والمجاملة لضيوفنا. سيقوم النادل الرئيسي بتحية جميع الضيوف أثناء جلوسهم، مما يخلق علاقة احترافية وودودة من أجل ضمان انطباع أول إيجابي ومستوى استثنائي من الخدمة. ستكون على دراية بقائمة ا المزيد...

الإشراف والإشراف على العملية/القسم للحفاظ على معايير الخدمة التحقق من انضباط الموظفين ومعايير العناية والالتزام بالمواعيد التحقق من مستويات رضا الضيوف والتعامل مع الملاحظات والمتابعة بشكل صحيح أداء واجبات الفتح والإغلاق كما تم تعيينها مساعدة المدير المساعد في إجراء إحاطات يومية لتحديث المزيد...

دعم تطوير وصيانة وتنفيذ استراتيجية الأعمال التجارية عبر الإنترنت لفنادق بولمان دبي أبراج بحيرات الجميرا وفنادق نوفوتيل وإيبيس بوابة أبو ظبي. قياس أداء المبيعات الأسبوعية / الشهرية، وإعداد التقارير عن الرؤى والفرص الرئيسية لتنمية مؤشرات الأداء الرئيسية لوحدة الأعمال في الإيرادات والهام المزيد...

ضمان سلامة الضيوف والموردين والزوار والمقاولين والموظفين والممتلكات من خلال مراقبة المباني بشكل فعال والاستجابة للحوادث بشكل سريع ومناسب. المساعدة في الاستجابة لحالات الطوارئ، بما في ذلك الحرائق والحوادث الطبية وغيرها من المواقف الحرجة، باتباع إجراءات السلامة المعمول بها. يُبقي مسؤول المزيد...

قراءة الأحداث اليومية، للاعتراف بوصول أي VIP. يجب أن يعرف جميع عناصر القائمة وزخارفها ومحتوياتها وطرق تحضيرها وأن يكون قادرًا على نقل هذه المعلومات إلى الضيوف بطريقة مهذبة وموجزة إذا طلب منهم ذلك. تقديم وتطهير المواد الغذائية والمشروبات بطريقة غير مزعجة ومهنية التأكد من رضا الضيوف وال المزيد...

مأدبة - النادل / نادلة أنت من عشاق الخدمة الاستثنائية والمأكولات التي تعد من السمات المميزة لتجربة الطعام والمشروبات لدينا. إن اهتمامك الشخصي الدافئ ومعرفتك بعروضنا المتميزة تجعل الضيوف يشعرون بالتميز والتقدير. ماذا ستفعل مساعدة الضيوف فيما يتعلق بعناصر القائمة بطريقة مفيدة ومفيدة المزيد...

الرد على الهاتف والرد على رسائل البريد الإلكتروني وفقًا لمعايير الشركة. إجراء حجوزات جديدة وتعديل وإلغاء الحجوزات حسب طلب الضيف. التقدم بطلب للحصول على تأشيرة ضيف وفقًا لقواعد الهجرة عند الحاجة. تحقق من الحجز المُدخل يوميًا لتجنب حدوث خطأ في الإدخال. التنسيق مع الإدارات الأخرى لترتيب المزيد...

أن تكون على دراية كاملة بجميع اللوائح المتعلقة بالسلامة في العمل ومراعاة هذه اللوائح بدقة في جميع الأوقات. مراعاة النظافة في مكان العمل وفي العمل بعد الانتهاء من العمل. التأكد من نظافة المظهر والزي الرسمي، خاصة عند العمل في مناطق الضيوف أن تكون مرنًا تمامًا ومتكيفًا مع التناوب داخل ال المزيد...

ينظم بالتعاون مع Chef de Partie التحول في القسم فيما يتعلق بإنتاج الميزان أون بليس وخدمته يتلقى الأوامر من الشيف الخاص به وينفذها بالطريقة الصحيحة يكون مسؤولاً عن استكمال القائمة المرجعية اليومية فيما يتعلق بالميز أون بليس وتخزين المواد الغذائية يقوم جنبًا إلى جنب مع الشيف دي بارتي بك المزيد...

قراءة الأحداث اليومية، للاعتراف بوصول أي VIP. يجب أن يعرف جميع عناصر القائمة وزخارفها ومحتوياتها وطرق تحضيرها وأن يكون قادرًا على نقل هذه المعلومات إلى الضيوف بطريقة مهذبة وموجزة إذا طلب منهم ذلك. تقديم وتطهير المواد الغذائية والمشروبات بطريقة غير مزعجة ومهنية استخدم نظام نقاط البيع ل المزيد...