وظائف مكتب المساعدة والدعم الفني في Dubai,sharjah

Job Description Telephone Handling & Help Desk (CAFM) Answer inbound calls and log them on CAFM. Make outbound calls to process customer complaints. Maintain helpdesk-related documents. Ensure smooth coordination between help desk and operations. Maintain knowledge of helpdesk policie المزيد...

Job Description: Accept inbound requests via phone, chat, email and ticket queues Record and process incidents and service requests according to process specifications. Communicate with users to understand issues and provide solutions. Document and resolve incidents according المزيد...

Minimal Requirements Bachelor’s Degree in Computer Science, or Associate Degree plus two years of tech support experience, or three plus years tech. support experience. A+ and Net+ Certification or equivalent required. Preferred Requirements Experience using a Ti المزيد...

Provide first and second line technical support answering user queries relating to hardware and software problems viadesk visit phone and email Answer and log all service desk calls that are received via desk visit telephone and email in a timely manner escalatingany issues to third l المزيد...

Are you a highly motivated, self-starter who loves to work hard, learn a wide variety of skills, and go home each day with a sense of accomplishment, all surrounded by like-minded peers? An award-winning and innovative structural engineering firm seeking a Structural Engineer and wed المزيد...

Follow Group IT procedure to maintenance, secure and installation for all equipment. Performs Backup and restore administration. Ensure network security and connectivity. Helpdesk remote and local support. PROFILE IT Degree At least 15 years experience in a similar position

التعليم البناء + الهندسة المعمارية. توفر بطاقة شهادة مهندس بموجب رخصة G+unl في دبي. خبرة العمل في دبي - من 8 سنوات، على الأقل 5 سنوات كمدير بناء، كبير مهندسي المشروع. عدد المشاريع المنجزة في دبي (رخصة المقاول العام G+unl) لا يقل عن 3x. خبرة في العمل مع نخيل وتراخيصي ودائرة الأراضي وال المزيد...

Job Description Roles & Responsibilities Core Responsibilities Handling of the WM Investments Helpdesk Receipt and processing of the Investment Subscription and Redemption documents for all investment products in Wealth Management system (alpha) and provider websites (SNG). Trade Pro المزيد...

يفضل أن يكون لديك 3 سنوات من الخبرة في بنك/مؤسسة مالية مع التعرض لعمليات الثروة/المستهلك وخدمات الحسابات. التعامل مع مكتب مساعدة WM Investments. إدخال فتح/إغلاق الحساب النقدي الاستثماري، وإنشاء/إغلاق المحفظة، وأنشطة صيانة الحساب. قم بإعداد تقارير MIS / Business دورية لعمليات الثروة وا المزيد...

Day-to-Day - Monitor customer route/switch network for alarms) - Triage initial alarms and assign the incident to the appropriate priority and queue - Receive calls and tickets from Customer helpdesk - Validate accurate/complete incident information from end customer - Initial Tr المزيد...

A. Planning 1. Prepares Annual and Monthly Plan for Job Request Servicing Record the call received from by Helpdesk Operator. 2. Prepares Monthly Schedule & Status Monitoring reports 3. Provide data required for Facilities PlanningB. Implementation & Monitoring 4. Handle J المزيد...

Additional Skills & Qualifications: 2 years of helpdesk/call center experience Basic problem-solving skills Understanding of Microsoft Office Comfortable working in a fast-paced environment with little supervision Experience troubleshooting devices and software Experienc المزيد...

Specific Requirements 3 years minimum experience across administration, helpdesk or call centre Excellent command in English & Arabic both written and verbal is essential Good literacy and numeracy skills required for the role Ideally a degree holder, minimum high school diploma of po المزيد...

الإدارة والصيانة الروتينية لأنظمة تشغيل تكنولوجيا المعلومات الأساسية ومجموعات الإنتاجية في AE. تثبيت وترقية مكونات وبرامج الكمبيوتر، وإدارة الخوادم الافتراضية، ودمج عمليات التشغيل الآلي. استكشاف أخطاء الأجهزة والبرامج وإصلاحها عن طريق تشغيل التشخيصات وتوثيق المشكلات والحلول وتحديد أ المزيد...

المساعدة في تركيب وتكوين وصيانة الخوادم والشبكات وأنظمة الأجهزة والبرامج ذات الصلة. مراقبة واستكشاف مشكلات أداء النظام وإصلاحها. دعم المستخدم تقديم الدعم الفني للمستخدمين النهائيين، ومعالجة الاستفسارات المتعلقة بالأجهزة والبرامج. تعاون مع فريق مكتب المساعدة لحل المشكلات المتصاعدة المزيد...

Main Duties: Routine administrating and maintenance of AE’s core IT operating systems and productivity suites. Installation and upgrade computer components and software, manage virtual servers, and integrate automation processes. Troubleshoot hardware and software erro المزيد...

Skills Tech Savvy (Helpdesk ticketing system, reporting system, CRM system) experience preferred Ability to work under pressure must be adaptable, Teamwork skills, Interpersonal skills. Solid sales and negotiation skills Innovative mindset and high EQ Grit and a can-do المزيد...

Communication Conduct regular team meetings, one to one meeting with the team members to have a high level of communication culture. Information Security Maintain information security related to client, throughout the period of employment. As soon as possible, repor المزيد...

شارك في مشاريع تطوير التطبيقات وإصلاحات الأخطاء بالتنسيق مع فريق التطوير لضمان استقرار وأداء التطبيق (التطبيقات). تنفيذ أنشطة دعم الخط الثاني والثالث للتطبيق (التطبيقات) بالتنسيق مع فريق التطوير ومكتب المساعدة. إدارة الحوادث والتنبيهات الاستباقية وطلبات التغيير وطلبات الخدمة، مما يضمن المزيد...

INOI is an international technology company founded by European telecom experts in 2016 with headquarters in Dubai.It specializes in developing modern mobile devices and offers a wide array of the latest smartphones functional feature phones and innovative tablets that incorporate adv المزيد...