وظائف خدمات النزلاء في الإمارات

Roles & Responsibilities POSITION SUMMARY Our jobs aren t just about putting food on the table that our guests will enjoy until they ask for their bill. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique with food and drinks on the side. Our Guest Service Experts ta المزيد...

To attend and handle all guest requests received for internal services as per the hotel standards and procedures.To answer and handle calls and messages properly using the telephone etiquettes and Sofitel standards.To ensure that all guests enjoy their stay being offered the finest pe المزيد...

To supervise the Front Office operations including the Reception CID Guest Relations ensuring that the hotel standards and procedures are fully known and followed.To ensure appropriate stock level for the smooth run of the Front Office operations and to prepare requisitions accordingl المزيد...

قم بتحويل استفسارات الإقامة في غرفة النوم إلى حجوزات عبر الهاتف أو شخصيًا أو عبر رسالة. التسجيل والمعالجة باستخدام نظام الحجز بالكمبيوتر، والإلغاءات والتعديلات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني على الفور وبما يتماشى مع معايير الشركة. قم بإدارة إستراتيجية بيع الفنادق من خلال الفتح والإغل المزيد...

What We Expect Of You Maintain complete knowledge of: -Dining room layout, table/seat/section numbers, proper table setups, restaurant capacity, hours of operation, price range, and dress code Restaurant reservation procedures Daily house count, arrivals, departures, VIP&r المزيد...

JOB DESCRIPTIONWe are an exceptionally unique brand that offers more than just a product; we provide an unparalleled experience that aims to create lasting impressions in the hospitality industry. We work with people we enjoy traveling and having fun with. This is an extraordinary opp المزيد...

تنفيذ الخدمات المقدمة في مكتب الاستقبال بكفاءة بما في ذلك الترحيب بالضيوف وتسجيل وصولهم ومغادرتهم، والاهتمام بطلباتهم واستفساراتهم، وتلقي الرسائل ونقلها وغيرها من المخاوف التشغيلية ذات الصلة. تلقي/نقل التصديق من/إلى الوردية السابقة/التالية، ومتابعة أي مسائل معلقة والتأكد من تقديم/إكم المزيد...

تسجيل وصول الضيوف القادمين وتسجيل مغادرة الضيوف المغادرين بطريقة ودية ومهتمة وفقًا لمعايير كمبينسكي وضمان الجودة الرائدة (LQA). تأكد من أن نتائج ضمان الجودة الرائدة (LQA) أعلى من 85%. عند تسجيل الوصول، قم بتسجيل الضيوف وتخصيص الغرف. استوعب الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك. إذا لزم الأمر، المزيد...

الأدوار والمسؤوليات خبرة سابقة في دور مماثل، وإدارة فريق متنوع، في بيئة فندقية فاخرة في الإمارات العربية المتحدة. خبرة الخدمة السابقة مفيدة. مهارات استثنائية في تحسين رضا العملاء، وإظهار الالتزام بالمعايير الرائدة في الصناعة. أسلوب FIVE التفكير الرؤيوي من خلال إيجاد حلول إبداعية، مع المزيد...

الأدوار والمسؤوليات أتيحت فرصة مثيرة لمساعد مدير - الاتصالات في منتجع مدينة جميرا. سيكون المدير المساعد مسؤولاً عن تقديم الدعم والخدمة الاستثنائية لنزلاء الفندق، وضمان تلبية احتياجاتهم وطلباتهم على الفور لتعزيز تجربتهم الشاملة. المهام والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور هي: تزويد الضيوف المزيد...

لتنفيذ معايير وإجراءات الخدمة لضمان تحقيقها واتباعها بالتدريب والإشراف والرقابة المناسبين. لتناوب وجدولة جميع الموظفين لتوفير تغطية كاملة لخدمة فعالة وتحقيق أقصى قدر من الإنتاجية. تحفيز وتعليم وتطوير الموظفين بشكل مستمر لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة والثقة. لتقليل شكاوى النزلاء، ولكن المزيد...

Company Description A luxury hospitality brand for modern travellers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world’s most exciting destinations. From pristine islands and tropical be المزيد...

الأدوار والمسؤوليات مسؤول الغسيل مسؤول عن تقديم خدمات غسيل عالية الجودة للضيوف والزملاء. يضمن هذا الدور تنظيف جميع الملابس والزي الرسمي والمفروشات وكيها وتقديمها وفقًا لأعلى معايير فندق Mandarin Oriental Downtown، دبي. يتمتع مساعد الغسيل بالكفاءة في تشغيل آلات الغسيل المختلفة وإدارة المزيد...

أن يكون لديه المعرفة العملية الكاملة والقدرة على الإشراف على جميع الواجبات والمهام في مكان العمل المخصص وتصحيحها وإثباتها وفقًا للمعايير المحددة. متابعة الحالات المالية ومراقبة أمين الصندوق في المكتب الأمامي. تعيين المسؤوليات للمرؤوسين، وتنفيذ مبدأ تعدد المهام والتحقق من أدائهم بشكل د المزيد...

إدارة أداء الصالة مع التركيز على تقديم أعلى معايير الجودة وخدمة العلامة التجارية لتلبية توقعات العملاء وتجاوزها باستمرار. مراقبة توفير جميع مستلزمات ووسائل الراحة للضيوف وإعادة تعبئتها وفقًا للمعايير المطلوبة للحفاظ على رضا العملاء. التأكد من أن الطعام المنتج والمقدم بأفضل جودة ويتواف المزيد...

ضمان خدمات الأمتعة لضمان تشغيل سلس وفعال بدون تأخير أو ضرر. الحفاظ على خصوصية جميع الضيوف من خلال التأكد من أننا نتبع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) اتباع سياسة وإجراءات PCI (صناعة بطاقات الدفع) اتباع سياسة وإجراءات منع الاحتيال التأكد من الرد على الشكاوى على الفور والتعامل المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الترحيب بالضيوف والترحيب بهم بطريقة ودية ومهنية. توديع جميع الضيوف الذين يغادرون القصر بمحبة التعامل مع كل ضيف باعتباره فردًا فريدًا والاستماع باهتمام إلى طلباته وأسئلته مساعدة الضيوف وتقديم المشورة لهم لإجراء عمليات الشراء من خلال التوصية بالمنتجات ووصفها وعرضها. المزيد...

باعتبارك وكيل مكتب الاستقبال، فأنت مسؤول عن تقديم خدمة احترافية تركز على العملاء لضيوفنا، مما يضمن أن إقامتهم ستصبح تجربة لا تُنسى وسيتضمن دورك المسؤوليات الرئيسية مثل- توفير خدمة سريعة ومهذبة وفعالة لجميع الضيوف، وذلك لتحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال الخدمة الشخصية من الوصو المزيد...

الأدوار والمسؤوليات بصفتك من ذوي الكفاءة، من المتوقع أن تقود وتبني على مجالات متعددة داخل القطاع العام. ومع ذلك، نتوقع منك إحضار الخبرة في واحد أو أكثر من المجالات التالية في قطاع الرياضة: استراتيجية الرياضة والحوكمة، والاتحادات الرياضية، والأندية الرياضية، والأحداث الرياضية، والمراف المزيد...

Responsibilities: Managing design process from conception through to final styling. Conducting market research to identify new trends, fabrics and techniques, and seeking design inspiration. Collaborating with team members to select seasonal themes, make edits to line, and create المزيد...