وظائف Guest Service في الإمارات

الأدوار والمسؤوليات تتمثل هذه الوظيفة في ضمان تجارب تناول طعام استثنائية في بيئة عالية التمكين. تمثيل علامتنا التجارية، طوال رحلة الضيف، لتقديم تجربة طعام لا تشوبها شائبة. تأكد من أن كل ضيف يصبح معجبًا سعيدًا بمطاعمنا، من خلال إسعاده من الترحيب حتى الوداع. ما ستحتاجه لتحقيق النجاح المزيد...

المساعدة في تنفيذ معايير وإجراءات الخدمة للتأكد من تحقيقها واتباعها بالتدريب والإشراف والرقابة المناسبين. لتناوب وجدولة جميع الموظفين لتوفير تغطية كاملة لخدمة فعالة وتحقيق أقصى قدر من الإنتاجية. تحفيز وتعليم وتطوير الموظفين بشكل مستمر لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة والثقة. لتقليل شكاوى المزيد...

يعد موظف الاستقبال أمرًا بالغ الأهمية لنجاح إقامة الضيوف وخلق تجارب مذهلة وذكريات لا تُنسى. يجب أن يتمتع الشخص الذي يتمتع بروح التعامل مع الناس بالعمل عن كثب مع الضيوف والفرق المحيطة حتى يتمكن من توقع الضيوف ومفاجأتهم وإسعادهم من خلال أسلوب خدمة طبيعي واستباقي. يتمتع فريق موظف الاستقب المزيد...

الأدوار والمسؤوليات ممثل المطار مسؤول عن تحقيق رضا الضيوف من خلال خلق تجربة وصول ومغادرة ممتعة تتضمن مقابلة الضيوف عند الوصول أو المغادرة في المطار. كما سينسق ترتيبات النقل ويتواصل مع الكونسيرج وعلاقات الضيوف لجميع الوافدين عن طريق خدمات ليموزين الفندق ووصول كبار الشخصيات على التوالي المزيد...

قيادة التشغيل السلس لمكتب الاستقبال من خلال الحفاظ على أعلى معايير الخدمة. إجراء فحوصات تشغيلية منتظمة لضمان الالتزام بإرشادات العلامة التجارية والتحسين المستمر. إلهام وتوجيه فريق مكتب الاستقبال لدينا من خلال تحديد الأولويات وتفويض المسؤوليات اليومية. تقديم الإرشاد والدعم المستمر لتعز المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الإشراف على عمليات مكتب الاستقبال، والتأكد من حصول جميع الضيوف على خدمة سريعة ومهنية ومهذبة. التعامل مع تسجيلات دخول وخروج الضيوف، وتخصيص الغرف، والطلبات الخاصة. معالجة شكاوى ومخاوف الضيوف وحلها في الوقت المناسب وبطريقة فعالة. التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتي المزيد...

الأدوار والمسؤوليات سنحت الفرصة لخادم شخصي للانضمام إلى فريق علاقات الضيوف في جميرا النسيم. المهام والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور: يعمل الخادم الشخصي كجهة اتصال رئيسية للضيوف ويضمن التواصل مع الأقسام الأخرى دون عيب من أجل تنفيذ أصغر الطلبات إلى أكثرها تعقيدًا وتقديم أعلى مستوى من ا المزيد...

Responsible for pick-up and delivery of guest laundry. Collect laundry and dry cleaning bags from guest rooms and ensure that guest name, room number and laundry pieces are listed. Count and verify all items as per the laundry and dry cleaning lists and record collection and deliv المزيد...

الإشراف على موظفي المنتجع الصحي والترفيه في جميع أنحاء المجموعة، بما في ذلك المشرفين والمعالجين وموظفي الاستقبال وموظفي الصالة الرياضية ورجال الإنقاذ. الحفاظ على معايير الخدمة والنظافة ورفعها في جميع مرافق السبا والترفيه. التأكد من أن جميع مناطق المنتجعات الصحية والترفيهية داخل المجمو المزيد...

أثناء عملية الافتتاح، تأكد من إعداد سطح الطاولة (بطاقات الخيمة) وفقًا لمتطلبات المطعم. تأكد من أن جميع عناصر سطح الطاولة نظيفة وفي حالة جيدة. ترتيب خطة جلوس المطعم بما يتماشى مع دفتر الحجز ومتطلبات مدير المطعم. تنظيف وسائد الكرسي/الأريكة. تجهيز مكتب المضيفة طبقاً لمعايير قصر الإمارات. المزيد...

Full job description Develop and Maintain a Courteous and Professional Relationship with the Guest. Handle Guest Complaints and Ensure Response is Given within the Decided Timeframe. Guide Technicians to Acquire a thorough Comprehension of the Guest Needs, Mistakes and Misunderstandin المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يجب أن يكون لدى الموظف فهم جيد جدًا لمفهوم المطعم وعروض الأطعمة والمشروبات بما في ذلك العروض الترويجية وأن يكون قادرًا على شرحها شفهيًا للضيوف. إظهار آداب الهاتف المناسبة والمهنية والتأكد من تسجيل جميع تفاصيل الضيوف وطلباتهم بوضوح وإبلاغها. ... التوصية بعروض المش المزيد...

التنسيق مع الكونسيرج وعلاقات الضيوف لإعداد قائمة وصول يومية للضيوف حسب تفاصيل الرحلة التنسيق مع رئيس الكونسيرج بشأن عدد السيارات اللازمة للوصول المتوقع قم بتحية الضيوف بتفاصيل الوصول والمغادرة في قاعة الوصول بالمطار ترتيب النقل أو حجز الغرفة لأي ضيف يخرج التأكد من أن سيارات الفندق المزيد...

استقبل الضيوف بطريقة احترافية وودودة، بما يتجاوز توقعاتهم منذ وصولهم وحتى مغادرتهم الحفاظ على التواصل الفعال مع جميع الإدارات ذات الصلة لضمان تقديم الخدمة بسلاسة الحفاظ على معرفة محدثة بالفندق والخدمات المحلية حافظ على الوعي بملف تعريف الضيف من خلال نظام ملف تعريف ضيف Opera تأكد م المزيد...

Receive each guest call in a professional and friendly manner Maintain effective communication with all related department to ensure smooth service delivery Handle every query in a polite and courteous manner and exceed guest expectations Ensure guests are greeted by name upon المزيد...

Responsibilities: Loading, transporting, and delivering items to clients or businesses in a safe, timely manner. Reviewing orders before and after delivery to ensure that orders are complete, the charges are correct, and the customer is satisfied. Assisting with loading and unloa المزيد...

استقبال الضيوف بطريقة احترافية وودودة، بما يرضي توقعاتهم منذ وصولهم وحتى مغادرتهم الحفاظ على التواصل الفعال مع جميع الإدارات ذات الصلة لضمان تقديم الخدمة بسلاسة الحفاظ على الوعي بمستويات الأسعار التي سيتم بيعها على أساس يومي ومستويات الإشغال حافظ على علاقة عمل جيدة مع جميع موظفي ال المزيد...

تقديم خدمة سريعة ومهذبة وفعالة لجميع الضيوف، وذلك لتحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال الخدمة الشخصية من الوصول حتى المغادرة تأكد من الترحيب بالضيوف شخصيًا بالاسم، إذا كانوا معروفين، ومرافقتهم إلى غرفهم لجعلهم يشعرون بالترحيب والترحيب إجراء التعرف على الغرفة والفندق ومساعدة الضي المزيد...

توفير خدمة سريعة ومهذبة وفعالة لجميع الضيوف، وذلك لتحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال الخدمة الشخصية من الوصول حتى المغادرة تأكد من الترحيب بالضيوف شخصيًا بالاسم، إذا كانوا معروفين، ومرافقتهم إلى غرفهم لجعلهم يشعرون بالترحيب والترحيب إجراء التعرف على الغرفة والفندق ومساعدة الضي المزيد...

الأدوار والمسؤوليات خبرة سابقة لمدة 1-2 سنة في بيئة فندقية فاخرة كمضيفة. طاقة ترحيبية وحماسية تحدد النغمة لتجربة ضيف رائعة. محاورة راقية ونشطة، تجذب الضيوف بمناقشات حيوية. مظهر احترافي، جدير بالنشر على إنستغرام، تلتزم دائمًا بمعايير العناية الشخصية في FIVE وتحافظ على سلوك مصقول عل المزيد...