وظائف قائد المكتب الأمامي في الامارات

مهارات التواصل - سيحتاج الضيوف إلى القدوم إليك لإبداء مخاوفهم وكذلك مجاملاتهم، لذلك سيكون من السهل التحدث معك ستحول مهاراتك في حل المشكلات المشكلات إلى فرص بحيث يغادر كل ضيف بذكريات رائعة إتقان اللغة الإنجليزية المحلية ومهارات اللغة الروسية سيكون أمرًا رائعًا القراءة والكتابة والدهاء المزيد...

أكمل فترة تدريب ناجحة واكتسب الخبرة في بيئة عمل احترافية حضور برامج التطوير المختلفة ذات الصلة بك احصل على الدعم المنتظم من قسم التعلم والتطوير ومنسق التدريب في القسم الذي سيوفر لك التدريب والتوجيه والتدريب اللازمين مهارات التعليم والمؤهلات والخبرات يجب أن تدرس في مدرسة أو جامعة المزيد...

التأكد من تجهيز عملية مكتب الاستقبال اليومية. تأكد من أن وصول ومغادرة الضيوف يتسم بالكفاءة واللطف. توقع احتياجات الضيوف وتعامل معها بطريقة منعشة ومحترمة ومهذبة. إظهار الرغبة في بذل جهد إضافي لتجاوز توقعات الضيوف. قم بإجراء تسجيل وصول الضيوف وتسجيل المغادرة وطلباتهم وفقًا لمعاي المزيد...

للمساعدة في تسجيل الوصول والمغادرة لتحية الضيف والتعرف على حجزه المحدد توقع وتخصيص الخدمة لكل ضيف لضمان رضاه متابعة الضيوف طوال فترة إقامتهم للتأكد من رضاهم للتعامل مع احتياجات وقضايا وشكاوى الضيوف - أداء واجبات الوظيفة حسب ما ينصح به رئيس القسم. حافظ على الحضور بانتظام من المزيد...

الترحيب بالضيوف والزوار والترحيب بهم بسلوك دافئ وودود. الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وتوجيهها بطريقة احترافية ومهذبة. الرد على الاستفسارات وتقديم المعلومات حول خدمات الشركة ومرافقها وسياساتها. تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف ومعالجة المدفوعات وتقديم المساعدة في الحجوزات. إدارة منط المزيد...

Conducts patient satisfaction surveys. Monitor patients and visitors and ensure their satisfaction. Assist patients in filling out any required paperwork, including insurance documents. Contact potential, existing or new Emirati customers through phone to inform about the product, المزيد...

Nos salaires augmentent en 2023! Nos seniors recherchent leur SUPER Commis de Cuisine Villa Beausoleil est une entreprise familiale et ind pendante, nous imaginons, construisons et g rons des lieux de vie haut de gamme et innova المزيد...

Job Description To supervise the Front Office operations, including the Reception, CID, Guest Relations ensuring that the hotel standards and procedures are fully known and followed. To ensure appropriate stock level for the smooth run of the Front Office operations and to prepa المزيد...

Job Description Manage the functioning of all departmental employees and facilities (Reception, Guest Service Center, Bell team, Drivers, Concierge, Guest Experience, Night shift – 45 person manning) Develop and maintain a motivational working environment within the department taking المزيد...

تحقيق نتائج إيجابية من استفسارات الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة فعالة ضمان تجربة استقبال فعالة للضيوف، بما في ذلك تسجيل الوصول/المغادرة، وإكمال إجراءات التدقيق، كما هو مطلوب تأكد من أن مدير المكتب الأمامي ومشرفي الاستقبال على علم تام بأي تعليقات ذات صلة من الضيوف أو الإدارات الأخرى إ المزيد...

المشاركة في إعداد الخطط الإستراتيجية والتسويقية للفندق. إعداد ميزانية فريق المكتب الأمامي. تخطيط وتنفيذ خطط التدريب لجميع موظفي المكاتب الأمامية. إجراء تدريب المنتسبين بانتظام ومراقبة نجاحه. وسيتضمن ذلك التدريب على كل من أنظمة تكنولوجيا المعلومات وإجراءات خدمة الضيوف. الحفاظ على ا المزيد...

خبرة عمل لا تقل عن 2-3 سنوات في نفس الدور خلفية الضيافة زائد مهارات تواصل ممتازة خبرة في الحجز وتوليد LOP يمكن للأشخاص الموجودين حاليًا في دبي التقديم

Reporting to management and performing administrative duties. Answering telephone calls, as well as screening and forwarding calls. Scheduling and confirming appointments, meetings, and events. Welcoming and assisting visitors in a friendly and professional manner. Handling basi المزيد...

Summary The Team Leader - Front Office will have oversight of the front office agents, cash control for agents, staffing needs, and guest services. Additional responsibilities may include training, staff development and scheduling. Qualifications A true desire to satisfy the needs المزيد...

Full job description SSTech is an organization that is known for employee satisfaction and retention. Its dynamic and challenging environment has enabled the development and vast growth potential of its individuals. At SSTech, we realize that it is the ability and responsibility of ou المزيد...

Ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout their stay in the hotel, respond to guest needs and resolve any issues that may arise resulting in highest possible guest satisfaction Plan and implement the application of availability controls to those mar المزيد...

Main Duties and Responsibilities: Operational: § Block the morning arrivals and communicate them to Room Service for the amenities § Check today’s pick up and cancelled reservations for HWEB bookings, charge them accordingly and update PMS, also refund the guests credit card. § Ch المزيد...

Supporting, training, and supervising front office staff. Ensuring that all customer-related tasks are handled accurately and on time to improve guests' experience. Handling customer complaints and special requests. Scheduling staff shifts and managing other HR-related tasks. المزيد...

As Assistant Front Office Manager We Rely On You Responsible for all activities of the Front Office as well as other hotel activities relating to the effective and efficient operation of the hotel. Examines the Morning Report for information and accuracy, including status and av المزيد...

Responsibilities: Checking guests in and out. Receiving and managing reservations made online and telephonically. Verifying guests' payment methods during check-in. Assigning rooms to guests and informing them of any specials offered by the hotel. Organizing transport servi المزيد...