وظائف مدير المكتب الأمامي في الإمارات

Ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout their stay in the hotel, respond to guest needs and resolve any issues that may arise resulting in highest possible guest satisfaction Plan and implement the application of availability controls to those mar المزيد...

تنفيذ الخدمات المقدمة بكفاءة في مكتب الاستقبال بما في ذلك الترحيب بالضيوف وتسجيل الوصول/المغادرة، والاستجابة لطلباتهم واستفساراتهم، وأخذ الرسائل ونقلها والمخاوف التشغيلية الأخرى ذات الصلة. الحصول على/ترحيل المصادقة من/إلى الوردية السابقة/التالية، ومتابعة أي مسائل معلقة والتأكد من تسلي المزيد...

تسجيل وصول الضيوف القادمين وتسجيل مغادرة الضيوف المغادرين بطريقة ودية ومهتمة وفقًا لمعايير كمبينسكي وضمان الجودة الرائدة (LQA). تأكد من أن نتائج ضمان الجودة الرائدة (LQA) أعلى من 85%. عند تسجيل الوصول، قم بتسجيل الضيوف وتخصيص الغرف. استوعب الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك. إذا لزم الأمر، المزيد...

Supporting, training, and supervising front office staff. Ensuring that all customer-related tasks are handled accurately and on time to improve guests' experience. Handling customer complaints and special requests. Scheduling staff shifts and managing other HR-related tasks. المزيد...

الأدوار والمسؤوليات المسؤوليات القسم: الترحيب بالضيوف وتسجيل وصولهم ومرافقتهم إلى غرفهم على الفور. التعامل مع تفضيلات الضيوف الخاصة المسجلة في ملفات تعريف تاريخ الضيوف. التعامل مع درج النقود بشكل صحيح كما هو موضح في سياسة مراقب وزارة النقل والمواصلات. التحقق من النقد المتداول في بد المزيد...

Roles and responsibilities We are looking to hire an upbeat front desk agent to assist with checking guests in and out of our establishment. The front desk agent will assist guests with inquiries, problems, and complaints. The front desk agent will be responsible for receiving guests المزيد...

التفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم. حافظ على عملية تسجيل الوصول/المغادرة سلسة وممتعة للضيف. تأكد من اتباع سياسات / إجراءات التعامل النقدي والائتمان. الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية بين زملاء المكتب الأمامي. التأكد من أن القسم يظل نظيفًا ومرتبًا وحسن المظهر في جميع الأوقات. قم المزيد...

أكمل فترة تدريب ناجحة واكتسب الخبرة في بيئة عمل احترافية حضور برامج التطوير المختلفة ذات الصلة بك احصل على الدعم المنتظم من قسم التعلم والتطوير ومنسق التدريب في القسم الذي سيوفر لك التدريب والتوجيه والتدريب اللازمين مهارات التعليم والمؤهلات والخبرات يجب أن تدرس في مدرسة أو جامعة المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تتمثل هذه الوظيفة في ضمان تجربة استثنائية للضيوف في بيئة عالية التمكين. تمثيل علامتنا التجارية، طوال رحلة الضيف، لتقديم تجربة إقامة خالية من العيوب. تأكد من أن كل ضيف يصبح معجبًا سعيدًا بغرفنا والمرافق الأخرى، من خلال إسعادهم من تسجيل الوصول حتى تسجيل المغادرة. م المزيد...

الترحيب بالعملاء والترحيب بهم بطريقة ودية ومهنية. المسؤول عن أداء المهام الكتابية داخل بيئة المكتب لدعم العمليات اليومية. التأكد من الرد على المكالمات بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب والتعامل مع جميع الاستفسارات وفقًا لمعايير الخدمة وأوقات الاستجابة. إدارة مخزون المكتب مثل القرطاسية المزيد...

Responsibilities: Greeting and thanking guests in a sincere, friendly manner. Checking guests in on arrival and out on departure. Posting charges to appropriate guest accounts. Anticipating and addressing guests' needs, and resolving their problems and complaints. Assisting المزيد...

Conducts patient satisfaction surveys. Monitor patients and visitors and ensure their satisfaction. Assist patients in filling out any required paperwork, including insurance documents. Contact potential, existing or new Emirati customers through phone to inform about the product, المزيد...

Responsibilities: Assist in coordination of client engagements, meetings and travel logistics. Communication and management support with clients and internal staff, covering written and verbal communication, preparation of meeting notes, agendas to support client facing project manag المزيد...

للمساعدة في مراجعة وتحديث دليل عمليات الإدارة على أساس الحاجة. للحفاظ على دفتر السجل اليومي. للمساعدة في تخطيط القائمة الأسبوعية وجداول العمل للتأكد من أن مكان العمل مزود بعدد كافٍ من الموظفين للتعامل مع مستوى الأعمال. للحفاظ على لوحة الإعلانات في مكان العمل. لتقديم جميع تقاري المزيد...

Main Duties and Responsibilities: Operational: § Block the morning arrivals and communicate them to Room Service for the amenities § Check today’s pick up and cancelled reservations for HWEB bookings, charge them accordingly and update PMS, also refund the guests credit card. § Ch المزيد...

Our commitment to Diversity & Inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. What’s in it for you: Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide. Learning programs through our Academies. Opportunity to المزيد...

You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. The Front Office Host - Telecommunications is responsible to contribute to the smooth and efficient running of the Reception within the Rooms Division Primary Location AE-AZ-Abu Dhabi المزيد...

Supporting, training, and supervising front office staff. Ensuring that all customer-related tasks are handled accurately and on time to improve guests' experience. Handling customer complaints and special requests. Scheduling staff shifts and managing other HR-related tasks. المزيد...

هل أنت شخص متعدد المهارات يمكنه التعامل مع عمليات الاستقبال واللوبي الصعبة مع الحفاظ على معايير عالية؟ هل أنت واثق ومبدع وتشعر بالراحة في التواصل على جميع المستويات وتستمتع ببيئة عمل سريعة الخطى؟ سيقدم قائد فريق الاستقبال تقاريره إلى مساعد المدير وسيساعد في الحفاظ على أنشطة الاستقبال المزيد...

No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal app المزيد...