وظائف Front Office Agent في الإمارات

للمساعدة في تسجيل الوصول والمغادرة لتحية الضيف والتعرف على حجزه المحدد توقع وتخصيص الخدمة لكل ضيف لضمان رضاه متابعة الضيوف طوال فترة إقامتهم للتأكد من رضاهم للتعامل مع احتياجات وقضايا وشكاوى الضيوف - أداء واجبات الوظيفة حسب ما ينصح به رئيس القسم. حافظ على الحضور بانتظام من المزيد...

ستكون مسؤولاً عن المساعدة في التشغيل الفعال للقسم بما يتماشى مع استراتيجيات شركة Hyatt International ومعايير العلامة التجارية، مع تلبية توقعات الموظفين والضيوف والمالكين. يتولى قائد الفريق - مكتب الاستقبال مسؤولية المساعدة في التشغيل السلس والفعال لقسم مكتب الاستقبال داخل قسم الغرف. المزيد...

Supporting, training, and supervising front office staff. Ensuring that all customer-related tasks are handled accurately and on time to improve guests' experience. Maintaining an orderly appearance throughout the reception area. Monitoring stock and ordering office supplies, المزيد...

Roles & Responsibilities Job Description • Assign room according to guest request and preferences • Pre-register designated guests. • Organize and coordinate check-in / pre-registration procedure for arriving groups. • Review/ track/ accommodate requests for room / check-out changes المزيد...

مساعدة مدير المكتب الأمامي في الإشراف على العمليات اليومية، بما في ذلك تسجيل الضيوف وتعيينات الغرف وإجراءات تسجيل المغادرة تدريب وتوجيه موظفي المكاتب الأمامية لتقديم خدمة استثنائية ودعم معايير العلامة التجارية التعامل مع استفسارات الضيوف والشكاوى والطلبات الخاصة بسرعة ومهنية ضما المزيد...

Company Description Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during yo المزيد...

Supporting, training, and supervising front office staff. Ensuring that all customer-related tasks are handled accurately and on time to improve guests' experience. Handling customer complaints and special requests. Scheduling staff shifts and managing other HR-related tasks. المزيد...

الترحيب بالضيوف سواء عبر الهاتف أو في الفندق والتأكد من التعامل مع إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بشكل جيد للغاية. يتوقع احتياجات الضيوف ويأخذها بعين الاعتبار يتعامل مع أي شكاوى و/أو ملاحظات للضيوف؛ يوفر الرد في أقرب وقت ممكن. يكمل جميع المهام المرتبطة بوصول الضيف ومغادرته بما يتوافق المزيد...

Management As a Manager you are expected to demonstrate the following behaviours consistently Hold self and others accountable for achieving results. Deliver by meeting tough deadlines and use specific performance measures to track progress and improve future performance Tak المزيد...

إدارة وتدريب فريق مكتبك الأمامي لتقديم تجارب لا تُنسى للضيوف وأحر الترحيب التعامل مع الضيوف لبناء علاقات شخصية ومعالجة أي شكاوى إجراء عمليات تفتيش منتظمة للمكاتب الأمامية للتأكد من أننا نترك الانطباع الأول الصحيح المساعدة في إعداد الميزانيات وإيجاد طرق جديدة لزيادة الإيرادات من الدخول المزيد...

الإشراف على عمليات مكتب الاستقبال، والتأكد من حصول جميع الضيوف على خدمة سريعة ومهنية ومهذبة. التعامل مع تسجيلات دخول وخروج الضيوف، وتخصيص الغرف، والطلبات الخاصة. معالجة شكاوى ومخاوف الضيوف وحلها في الوقت المناسب وبطريقة فعالة. التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات الضيوف وتحسين إق المزيد...

Job Description How does your working day look like … At the reception, you’ll make sure that guests aren’t just contented, but enthusiastic You’ll always keep your cool – even when all the guests turn up to check in at the same time You’l المزيد...

وظائفنا لا تقتصر فقط على منح الضيوف إمكانية تسجيل الوصول والمغادرة بسلاسة. وبدلاً من ذلك، نريد بناء وتجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. يأخذ خبراء تجربة الضيوف لدينا زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه الضيوف خلال فترة إقامتهم بأكملها. إنهم متمكنون من التحرك في مساحتهم المزيد...

What will I be doing? A Front Office Team Leader (Residences) is responsible for managing the first impressions of our resident Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards: Serve as a key point of contact for resident Guests and efficiently r المزيد...

Responsibilities: Assist in coordination of client engagements, meetings and travel logistics. Communication and management support with clients and internal staff, covering written and verbal communication, preparation of meeting notes, agendas to support client facing project manag المزيد...

إذا كنت حاصلاً على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة وعملت في فندق أو منتجع فاخر في منصب مماثل، ولديك خبرة لا تقل عن سنتين، بالإضافة إلى القدرة على المساهمة والتنفيذ بنجاح وفقًا لاستراتيجية العمل، فإننا ندعوك إلى التقدم لهذه الفرصة الفريدة. من المفيد وجود لغة إضافية مثل الصينية أو الع المزيد...

قيادة التشغيل السلس لمكتب الاستقبال من خلال الحفاظ على أعلى معايير الخدمة. إجراء فحوصات تشغيلية منتظمة لضمان الالتزام بإرشادات العلامة التجارية والتحسين المستمر. إلهام وتوجيه فريق مكتب الاستقبال لدينا من خلال تحديد الأولويات وتفويض المسؤوليات اليومية. تقديم الإرشاد والدعم المستمر لتعز المزيد...

Main Duties and Responsibilities: Operational: § Block the morning arrivals and communicate them to Room Service for the amenities § Check today’s pick up and cancelled reservations for HWEB bookings, charge them accordingly and update PMS, also refund the guests credit card. § Ch المزيد...

Supporting, training, and supervising front office staff. Ensuring that all customer-related tasks are handled accurately and on time to improve guests' experience. Handling customer complaints and special requests. Scheduling staff shifts and managing other HR-related tasks. المزيد...

Responsibilities: Reporting to management and performing administrative duties. Answering telephone calls, as well as screening and forwarding calls. Scheduling and confirming appointments, meetings, and events. Welcoming and assisting visitors in a friendly and professional man المزيد...