وظائف Customer Success Manager في الإمارات

Description du poste The Customer Service Manager responsible for overseeing the Customer Service Representative Team and ensure timely accurate order processing and responding. The Manager will manage and track approved customer request for quote orders and billing as well as work cl المزيد...

Roles & Responsibilities Build and maintain corporate relationships to position our brands favorably in the UAE market and other markets where GCS is present. Collaborate with marketing teams to develop and implement campaigns and promotions that enhance the customer experience. Driv المزيد...

Description du poste The Customer Service Manager responsible for overseeing the Customer Service Representative Team and ensure timely accurate order processing and responding. The Manager will manage and track approved customer request for quote orders and billing as well as work cl المزيد...

Description du poste CSM is responsible for overall relationship and customer support topics associated to dedicated number of customer accounts assigned to them. CSMs are the first level escalation to all customer complaints; they are the customer advocate within Safran Cabin Service المزيد...

مسؤول عن تعزيز العلاقات القوية مع مستخدمي منصة OTT SVOD وAVOD، وتعزيز المشاركة، وتنفيذ استراتيجيات للاحتفاظ بالعملاء الحاليين. يعد هذا الدور محوريًا في إنشاء تجربة مستخدم إيجابية، وزيادة ولاء المستخدم، وتقليل الاضطراب من خلال مبادرات المشاركة المستهدفة وحملات الاحتفاظ. قم بتطوير وتنفي المزيد...

تخطيط وضمان تنفيذ خطط الطوارئ واسترداد الخدمات ذات الصلة في حالة حدوث أي اضطرابات تشغيلية لضمان مستوى عالٍ من أداء السلامة. تأكد من توفر عدد كافٍ من الموظفين ومرافق الدعم للتحول بالتعاون مع التخصيصات المركزية بناءً على معايير الخدمة المتفق عليها. الإشراف على العمليات اليومية للقسم لضم المزيد...

تطوير استراتيجيات مستدامة تدعم الاستثمار والمزود وصاحب العمل المفضل. ضمان مستوى عالٍ من الخبرة والخدمات الفنية في مجالات رعاية العملاء والتحسين المستمر التأكد من أن القسم يتبع بدقة منهجية التحسين المستمر (GEMBA، PDCA، LEAN، ETC…) صياغة وإبلاغ سياسات رعاية العملاء ومقاييس الأداء المزيد...

1. استراتيجية تجربة العملاء: تطوير وتنفيذ استراتيجية تحسين تجربة العملاء بما يتماشى مع أهداف المنظمة، مما يضمن تجربة متسقة وسلسة عبر جميع نقاط الاتصال. 2. تحليل البيانات: استخدم تعليقات العملاء واستجابات الاستطلاع والبيانات الأخرى ذات الصلة لتحديد الاتجاهات والأنماط ومجالات التحسين. المزيد...

Responsibilities: Purchasing and maintaining vehicles for deliveries. Deciding whether to lease or buy vehicles. Assisting in the recruitment of quality drivers into the fleet. Developing efficient driver schedules to maximize profits. Managing drivers so they adhere to strict المزيد...

تطوير استراتيجيات مستدامة تدعم الاستثمار والمزود وصاحب العمل المفضل. ضمان مستوى عالٍ من الخبرة والخدمات الفنية في مجالات رعاية العملاء والتحسين المستمر. التأكد من أن القسم يتبع بدقة منهجية التحسين المستمر (GEMBA، PDCA، LEAN، ETC ...) صياغة وإبلاغ سياسات رعاية العملاء ومقاييس الأداء وص المزيد...

استراتيجية تجربة العملاء: تطوير وتنفيذ استراتيجية تحسين تجربة العملاء بما يتماشى مع أهداف المنظمة، مما يضمن تجربة متسقة وسلسة عبر جميع نقاط الاتصال. تحليل البيانات: استخدم تعليقات العملاء واستجابات الاستطلاع والبيانات الأخرى ذات الصلة لتحديد الاتجاهات والأنماط ومجالات التحسين. استخد المزيد...

Dubai United Arab Emirates Careem is building the Everything App for the greater Middle East making it easier than ever to move around order food and groceries manage payments and more. Careem is led by a powerful purpose to simplify and improve the lives of people and build an awesom المزيد...

Description du poste Are you looking for new challenges Are you interested in a multidisciplinary leadership position Join us! Within Safran Seats Customer Support & Services the Aftermarket Program & Customer Support Manager reports to the Senior Program Manager of the Middle المزيد...

Responsibilities: 1. Develop and implement customer service policies and procedures to ensure consistent service delivery. 2. Manage and oversee a team of customer service representatives, providing guidance, coaching, and support as needed. 3. Handle escalated customer complaints and المزيد...

Description du poste Are you looking for new challenges Are you interested in a multidisciplinary leadership position Join us! Within Safran Seats Customer Support & Services the Aftermarket Program & Customer Support Manager reports to the Senior Program Manager of the Middle المزيد...

Our client is a leading real estate development company in Dubai known for delivering innovative and highquality projects. They are seeking a Senior Customer Relationship Manager who can effectively plan and manage relationships with owners and suppliers ensuring exceptional customer المزيد...

Responsibilities: Developing call centers' education materials, such as digital presentations, how-to manuals, and instructional videos. Preparing procedures and policies regarding sales techniques and appropriate agent conduct. Scheduling and conducting training sessions on المزيد...

Your areas of responsibilities: Order processing via email or EDI package Planning in deliveries and following up on logistics issues Supporting accounts payable and finance department Main contact for customers, key accounts and distribution partners. Handle customer complain المزيد...

Responsibilities Identify and qualify business opportunities, identify key customer technical objections, and develop a strategy to resolve technical blockers. Manage the technical relationship with Google’s clients, including managing product and solution briefings, proof المزيد...

Customer Interaction:Greet and assist customers in person over the phone or via email.Respond to customer inquiries promptly and accurately.Provide information about products services and policies.Issue Resolution:Handle customer complaints and concerns efficiently and professionally. المزيد...