وظائف Customer Service Lead في دبي

نقطة محورية لطلبات شحن البضائع الخاصة بالعملاء داخل القطاع الصناعي. مساعدة العملاء بشأن حالة شحنتهم أو الشحنات المعلقة أو التتبع. إدارة دورة حياة الشحن من البداية إلى النهاية بالتنسيق مع جميع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين إبلاغ العملاء بشكل استباقي بحالة الشحن والاستثناءات وت المزيد...

التعامل بكفاءة ولطف مع المكالمات الهاتفية، وتوفير المعلومات / التوجيهات اللازمة للمتصل وتحويل المكالمات إلى الموظفين المعنيين في المكتب. تأكد من الحفاظ على النظافة والنظافة في منطقة الاستقبال والالتزام بمعايير التدبير المنزلي الأساسية لتمثيل صورة الشركة المناسبة. تأكد من أن جميع المعد المزيد...

Location: This role will be based remotely in EMEA and Americas regions What your day will look like Your day to day duties will include: Work from your remote home office and provide technical support for employees. Provide technical onboarding support for new employees. Pro المزيد...

Meet and exceed sales targets every month. Selling credit cards/personal loans to potential clients. Selling Banking products to customers. Working on existing leads and generate new leads in order to increase sales. Willing to do tele sales and field sales. Identify new business oppo المزيد...

Manage central CX feedback loop Analyze customer feedback and provide actionable insights to improve customer experience Collaborate with cross-functional teams to design and execute customer experience projects Support CX Champions in each NEOM sector, region, or corporate fun المزيد...

إدارة تسجيل الدخول والخروج لجميع نزلاء الفندق؛ إدارة جميع المعاملات (النقد والشيكات والدفع الإلكتروني)؛ يدير الجدولة للمكتب الأمامي وإدارة المخزون ويساعد في الإحاطات اليومية. المشاركة في تسجيل نزلاء الفندق في برنامج مكافآت IHG والمساعدة في جميع الاستفسارات؛ التعامل مع جميع استفسارات ض المزيد...

- خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في نجاح العملاء أو دور إدارة الحساب. سجل حافل في بناء علاقات قوية وتجاوز توقعات العملاء. فهم متعمق لصناعة البيع بالتجزئة (ميزة إضافية!). مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين وحل المشكلات. مهارات تحليلية وتفسير بيانات قوية. الكفاءة في برامج CRM والراح المزيد...

Responsibilities Driving a high level of quality service support across the entire business Perform detailed date entry in line with pre-defined processes Management of incoming emails and calls from internal colleagues and partners Manage escalations through customer and partner المزيد...

Risk Management: Detect early signals of risks address them, and provide path to escalation Cross-Functional Coordination: Coordinate cross-functional processes that help meet complete resolution and satisfaction of customers: Relay customer feedback to the Product team and Bus المزيد...

تنسيق وإدارة تنفيذ أنظمة وعمليات إدارة علاقات العملاء. تعاون مع فرق متعددة الوظائف لجمع وتحليل بيانات العملاء للحصول على رؤى وتحسينات. إنشاء وتوزيع التقارير ولوحات المعلومات لتتبع المقاييس الرئيسية ومؤشرات الأداء. تدريب ودعم الفرق الداخلية على استخدام نظام إدارة علاقات العملاء وأفضل ا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تقديم خدمة عملاء من الطراز العالمي لجميع أفراد الجمهور والضيوف والعملاء الداخليين والخارجيين الآخرين لدار الأوبرا في دبي، من خلال التحية وتقديم التوجيهات والإجابة على الاستفسارات. الترويج بشكل استباقي لمجموعة كاملة من تجارب أوبرا دبي المتاحة للعملاء وأعضاء الجمهو المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يفضل الحصول على درجة البكالوريوس أو الماجستير في التسويق أو مجال ذي صلة. سجل حافل من الخبرة العملية كمدير مشاركة العملاء أو دور مماثل في بيئة فندقية فاخرة. إجادة واضحة لمنصات مشاركة العملاء (Braze) وأدوات الاستخبارات التجارية (Tableau أو Power BI). مهارات تجارية و المزيد...

كن طالبًا يتابع سنتك الأخيرة في المدرسة الثانوية أو في درجة البكالوريوس أبحث عن تجربة مهنية أولى في مجال المبيعات والتجزئة حاصل على تأشيرة إقامة في دولة الإمارات العربية المتحدة يجب أن يكون جواز السفر والكفيل صالحين لمدة 6 أشهر على الأقل (ضروري لإصدار تصريح عمل مؤقت) ما نقدمه تجربة المزيد...

We are promoting this job opportunity as provided by a third party, the employer. In case of your interest in this job opportunity and for more details please click on Apply button below, which will take you to the employer's website Sykes and Sitel are now Foundever™ A المزيد...

دعم تطوير خرائط رحلة العميل ومخططات الخدمة لبرنامج الولاء SHARE والتعاون مع مديري المنتجات والمديرين التجاريين ومديري العمليات لرفع مستوى تصميم المنتج والخدمة المشاركة في ابتكار مشاريع جديدة لتلبية احتياجات العملاء تحليل برنامج صوت العميل وترجمة البيانات إلى عمل ملموس من قبل كل وظيفة المزيد...

Company Description: Our client is the premier mobile personal training company in the UAE known for transforming lives through their unique approach to fitness nutrition and accountability. Our clients team of 55 professional coaches has helped over 1000 clients achieve physical emot المزيد...

الأدوار والمسؤوليات أخصائي تسويق العملاء الأول مسؤول عن تحديد وتطوير وتنفيذ استراتيجية لمنتجات محددة وخطوط منتجات تسويق العملاء للأعمال. يطبق هذا الدور رؤى المستهلك وذكاء السوق لتطوير الأساليب التي تربط هوية العلامة التجارية بالشركة ومنتجاتها. يتعاون أخصائي تسويق العملاء الأول مع وحد المزيد...

Coordinate and manage the implementation of CRM systems and processes. Collaborate with cross-functional teams to gather and analyze customer data for insights and improvements. Create and distribute reports and dashboards to track key metrics and performance indicators. Train an المزيد...

Qualifications ven work experience as a Customer A minimum of Success Manager, Account Manager, 3 years of experience in Key Account Manager a customer success, Sales Account, enterprise sales Manager, Junior, or solutions architecture role in Account Manager, or relevant role th المزيد...

الأدوار والمسؤوليات سيكون رئيس مشروع EPCI الرقمي مسؤولاً عن دعم التنفيذ الرقمي في مشاريع EPCI داخل صناعة النفط والغاز، باستخدام مجموعة تطبيقات AVEVA Unified Engineering وSmart Plant. يتضمن هذا الدور التعاون مع وظائف الأعمال لتحديد وتنفيذ تحسينات الإنتاجية والعمل كحلقة وصل بين تكنولوج المزيد...