وظائف Call Center Manager في الإمارات

Record the call details in the system along with summary of query Ensures patients details are updated in the relevant databases Answering or making calls to patients to learn about and address their needs, complaints, or other issues with products or services. Responding efficie المزيد...

مراجعة/تحليل بيانات إدارة القوى العاملة بشكل منتظم لضمان الالتزام بمعايير جودة المجموعة باستمرار. ضمان علاقة جيدة مع الطرف الثالث لدينا الاستعانة بمصادر خارجية. مسؤول عن معايرة الخدمة بين موظفي خدمة العملاء الخارجيين والداخليين. تقديم تعليقات وتقارير منتظمة إلى رئيس خدمة العملاء في ال المزيد...

Responsibilities: Identify and assess the training needs of the organization through job analysis, career paths and consultation with managers. Develop individualized and group training programs that address specific business needs. Develop training manuals that target tangible r المزيد...

Suncoast Drivers are seeking a Local Class A Flatbed driver in the Walterboro SC Looking for a candidate who wants a consistent schedule and a company who values their What youll do:Deliver bagged pallets of mulch dirt and other Lawn and Garden products to job sites and retail Not r المزيد...

Roles & Responsibilities Walk-in Interview Details Date: 10th march, Sunday Time: 11.30 am to 2.00 pm Venue: Meccademia Education Institute, Karama Center, C Block- 209 Al- Karama, Dubai, UAE, Contact A reputed educational firm with several branches in the UAE is looking المزيد...

Job Position : Centre Manager Experience : 0 to 2 Years Job Overview:The Center Manager will be responsible for overseeing the daily operations driving student enrollment and ensuring the smooth functioning of the center. The role combines leadership sales and student counseling exper المزيد...

- خبرة لا تقل عن 15 عامًا كمدير مشروع وبرامج، وإدارة المشاريع المعقدة، ويفضل أن يكون ذلك في مركز الاتصال أو بيئات خدمة العملاء. مهارات قيادية واتصالات ممتازة، مع القدرة على بناء علاقات عمل قوية مع فرق وأصحاب مصلحة متنوعين. فهم قوي لتقنيات مركز الاتصال وأفضل ممارسات خدمة العملاء وم المزيد...

People Management Roles and Responsibilities: You’ll have experience of leading multi-territory teams, with a proven track record of exceeding performance targets. You’ll be a natural leader with experience of people management, coaching and developing a team to b المزيد...

درجة البكالوريوس في أي تخصص - خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في مركز الاتصال مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة فرق مركز الاتصال مهارات التفكير التحليلي والنقدي ممتازة. القدرة على قيادة المبادرات الإستراتيجية لتعزيز الكفاءة وتجربة العملاء والفعالية مهارات ممتازة في إدارة الفريق والتخطيط وال المزيد...

Responsibilities: Hiring, training, coaching, and leading call center representatives as they provide support for customers. Answering representative’s questions, guiding them through difficult calls or issues, diffusing angry customers, or handling issues that cannot be fie المزيد...

Key job responsibilities * Lead and mentor the team of Data Center Operations Managers , this includes all aspects of people/performance/career/technical management. * Manage Data Center Operations (DCO) within Amazon Data Centers or Amazon leased Data Center areas within third party المزيد...

Roles & Responsibilities Providing advice and guidance on the implementation of security controls Serving as POC for security incidents Leading incident response efforts & analyzing incident reports Overseeing SOC activities Routine vulnerability assessments Monitoring violations of المزيد...

يشرف على تقديم دعم الجودة في الوقت المناسب لجميع عملاء المرافق، الداخليين والخارجيين. مسؤول عن تسجيل المعلومات بشكل صحيح، وتقديم الدعم في الوقت المناسب، وبما يتماشى مع اتفاقيات مستوى الخدمة مع العملاء. التنسيق مع فريق إدارة المنشأة وفريق التأجير والمجالات الأخرى. يحافظ على قاعدة البيا المزيد...

يجيب العملاء من خلال أي من قنوات الاتصال مثل (المكالمات والدردشة ورسائل البريد الإلكتروني) وفقًا لإرشادات القسم والعمل على توفير الاستجابة والخدمة المتميزة. -مسؤول عن التواصل مع المتصل لفهم طبيعة المشكلة. توجيه استفسارات العملاء وطلباتهم وقضايا الدعم على الفور إلى الوحدات المعنية لاتخ المزيد...

With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In المزيد...

Job Summary & Purpose:The objective of this role is to audit the work done by call center agents (LOBs like Chat Inbound & Outbound ca BO) The role also caters to incremental improvement to achieve process excellence.Key Performance Areas (KPAs) & Principal Accountabilitie المزيد...

**Please submit your application with subject line as for the Job applying for and if you only MEET the requirements. Interested candidates may submit their CV /Resume passport visa copy notice period and salary expectations to confidential Call Centre SupervisorJOB SUMMARY / PURPOSE المزيد...

The Opportunity We are seeking a highly skilled and experienced AWS Cloud Architect to join our The primary focus of this role will be to lead the modernization of our current applications and systems to the cloud, leveraging the latest technologies and best As an AWS Cloud Archit المزيد...

Accountabilities • Maintain and improve service quality, ensure that IT services meet or exceed service levels requirements through continuous review of service performance. • Manage service level agreements, KPIs and OLAs with customers and external service providers. Manage external المزيد...

Responsibilities: Maintaining and enhancing the performance of existing database programs. Assisting database development teams in designing new database programs that meet the organization's data storage needs. Monitoring databases and related systems to ensure optimized per المزيد...