Jumeirah Hotels and Resorts

الإشراف على دورة الحياة الكاملة للمشاريع الرأسمالية، بدءًا من الفكرة وحتى التنفيذ الناجح، في جميع عقارات جميرا. تأكد من تسليم المشاريع في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية لتعزيز تجربة الضيف الشاملة وقيمة العقار. الشراكة مع الفنادق وجميرا وDHRE ودبي القابضة لتسهيل إنجاز المشروع في الوقت المزيد...

جمع وتسليم الزي الرسمي والبياضات الجديدة للزملاء المقيمين في مكتب الاستقبال في غرفة الزي الرسمي. فحص وتسجيل جميع الزي الرسمي والبياضات القادمة من وإلى قسم الغسيل لضمان مراقبة السجلات الدقيقة. تقارير وسجلات أي عناصر شخصية تم العثور عليها لضمان الاحتفاظ بالسجلات المناسبة في حالة وج المزيد...

إدارة تقويم التعلم والتطوير السنوي بناءً على متطلبات العمل واحتياجات تدريب الموظفين وتخصيص الميزانية. تعزيز والحفاظ على مناخ التعلم التقدمي والمهني من خلال فرص التعلم المختلفة مثل التعلم الإلكتروني، والتعلم المدمج، والتدريب الفني، والشهادات، وما إلى ذلك. إدارة والحفاظ على العلاقة المزيد...

التعامل مع الضيوف استقبل الضيوف بالترحيب الحار والابتسامة. اصطحبهم إلى طاولاتهم. الإجابة على الاستفسارات المتعلقة بأصناف المأكولات والمشروبات الموجودة في القائمة ساعد الضيوف من خلال شرح كيفية إعداد عناصر القائمة المختلفة، ووصف المكونات وطرق الطهي، حيثما أمكن ذلك كن على دراية بمعلومات المزيد...

كن مدربًا بشكل كامل على جانب إعداد التقارير لأنظمة المبيعات لدعم فريق المبيعات والعمل معه (بما في ذلك Opera وJBI وPower BI وSalesforce). التواصل بشكل فعال، شفهيًا وكتابيًا، ضمن فرق المبيعات والتسويق وزملاء الفندق الآخرين والجماهير الخارجية مثل الضيوف المباشرين والشركاء والموردين. الاح المزيد...

تحلى دائمًا بموقف مبتسم ومفيد وودود تجاه الزملاء والضيوف على حد سواء وقدم خدمة مهذبة ومهنية في جميع الأوقات. افتح باب السيارة لجميع الضيوف القادمين أو المغادرين من المدخل الرئيسي بطريقة مهذبة ومهذبة واستقبلهم بابتسامة دافئة. استخدم دائمًا أسماء الضيوف، واحصل على نموذج بطاقة أمتعة الضي المزيد...

دعم إعداد الوظيفة والدور خلال مرحلة ما قبل الافتتاح. العمل بشكل وثيق بين الفندق ومساكننا لدعم أي احتياجات تشغيلية ليكون مسؤولاً عن الإشراف على مرافقي الغسيل في فرز البياضات المتسخة للتأكد من وضع جميع بياضات الغرف المتسخة في العربات بشكل صحيح وحساب بياضات المأكولات والمشروبات وبياض الط المزيد...

دعم إعداد الوظيفة والدور خلال مرحلة ما قبل الافتتاح العمل بشكل وثيق بين الفندق والمساكن لدينا لدعم أي احتياجات تشغيلية وفقًا للوصف الوظيفي فرز البياضات المستخدمة من غرف الضيوف قم بفرز وطلب جميع بياضات الأطعمة والمشروبات تأكد من تنظيم جميع البياضات وترتيبها بدقة على الرفوف في القسم الد المزيد...

كن قدوة لجميع المديرين التنفيذيين لخدمة الضيوف فيما يتعلق بالالتزام بالمواعيد والعناية والمجاملة والسلوك والعمل الجماعي وعلاقات الضيوف واتباع السياسات والإجراءات. مساعدة مديري خدمات الضيوف في عملهم اليومي والتعامل مع أي مشاكل أو شكاوى الضيوف بطريقة احترافية وفعالة. العمل كحلقة وصل بين المزيد...

يشرف على سير العمل وتسلسل فعالية الخدمة أثناء الخدمة ويوفر الدعم العملي المستمر. يشرف عن كثب ويراقب وظيفة أمين الصندوق في المنفذ لضمان الامتثال لإجراءات أمين الصندوق. مراقبة رضا العملاء والرد على تعليقات العملاء وشكاواهم، والتأكد من اتباع إجراءات CSI والتعامل مع الامتثال. إبلاغ مدير ا المزيد...

تمثيل علامة جميرا التجارية ودعمها من خلال عرض جميع السمات المميزة وتعزيز قيم الأعمال في جميع التفاعلات. الترويج بشكل استباقي لجميع العقارات والخدمات ضمن محفظة جميرا بطريقة ودية ومهنية وفعالة عند الاقتضاء لتحقيق جميع أهداف الإيرادات. تحقيق الأهداف التي حددتها جميرا فيما يتعلق بالإيرادا المزيد...

يشرف على فعالية سير العمل وتسلسل الخدمة خلال فترات الخدمة ويوفر الدعم العملي المستمر. يشرف عن كثب ويراقب وظيفة أمين الصندوق في المنفذ لضمان الامتثال لإجراءات JI Cashiering. مراقبة رضا العملاء والرد على تعليقات العملاء والشكاوى لضمان اتباع إجراءات JI وMJ الخاصة بـ CSI والتعامل مع الامت المزيد...

إدارة الأنشطة اليومية للفريق. تحفيز وتوجيه الفريق لتحقيق الأهداف التنظيمية والإدارية. وضع وتنفيذ جدول زمني لتحقيق الأهداف. تفويض المهام لأعضاء الفريق. قيادة الفريق بالقدوة من خلال إظهار التعاطف والصدق والنزاهة. تأكد من الترحيب بجميع الموظفين والعملاء وضيوفهم وحضورهم بطريقة احترافية وف المزيد...

تحية وتقدير جميع الضيوف مع الترحيب الحار والابتسامة. الرد على الاستفسارات الخاصة بهم الاحتياجات ومساعدتهم عند الضرورة بطريقة مهذبة وفقًا لمعايير جميرا تلقي طلبات الأطعمة والمشروبات وتشغيل الأطعمة والمشروبات. استكمال الأنشطة اليومية بما يتماشى مع التعليمات والمبادئ التوجيهية وإجراء المزيد...

فهم الشكاوى/المشكلات، وتنفيذ جميع المعدات ذات الصلة بالموقع، وتشخيصها الوضع واحتياجات الإصلاح، وتنفيذ أعمال الإصلاح والاستبدال والصيانة موجه / مطلوب الرد على جميع الاستفسارات بطريقة مهذبة ومهنية؛ تقديم المعلومات داخل منطقة المهمة؛ حل الشكاوى بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب أكمل المزيد...

إدارة الأنشطة اليومية للفريق. تحفيز وتوجيه الفريق لتحقيق الأهداف التنظيمية والإدارية. وضع وتنفيذ جدول زمني لتحقيق الأهداف. تفويض المهام لأعضاء الفريق. قيادة الفريق بالقدوة من خلال إظهار التعاطف والصدق والنزاهة. التأكد من أن جميع الموظفين والعملاء وضيوفهم يتم الترحيب بهم ورعايةهم بطريق المزيد...

تنفيذ استراتيجية المبيعات حسب توجيهات مدير المبيعات والتسويق من أجل تعزيز المبيعات وتحديد الفرص التجارية في السوق وتحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية. الحفاظ على وعي شامل بجميع عروض SBU، بما في ذلك العروض والعروض الترويجية وسوق الشركات واتجاهات المنافسين وحصة الحساب واحتياجات العمل المزيد...

لتوفير مستوى ممتاز ومتسق من الخدمة للضيوف. لضمان حسن سير الأنشطة وصيانة المعدات في الصالة الرياضية. أكمل الأنشطة اليومية من خلال اتباع جميع سياسات الأقسام والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات ذات الصلة بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة محكمة ومتسقة مع تقديم خدمة عالية الجودة للضيو المزيد...

يشرف على فعالية سير العمل وتسلسل الخدمة خلال فترات الخدمة ويوفر الدعم العملي المستمر. يشرف عن كثب ويراقب وظيفة أمين الصندوق في المنفذ لضمان الامتثال لإجراءات JI Cashiering. مراقبة رضا العملاء والرد على تعليقات العملاء والشكاوى لضمان اتباع إجراءات JI وMJ الخاصة بـ CSI والتعامل مع الامت المزيد...

تحية وتقدير جميع الضيوف مع الترحيب الحار والابتسامة. الرد على الاستفسارات الخاصة بهم الاحتياجات ومساعدتهم عند الضرورة بطريقة مهذبة وفقًا لمعايير جميرا تلقي طلبات الأطعمة والمشروبات وتشغيل الأطعمة والمشروبات. استكمال الأنشطة اليومية بما يتماشى مع التعليمات والمبادئ التوجيهية وإجراء المزيد...