وظائف مهندس دعم التطبيقات في دبي

الأدوار والمسؤوليات نحن نبحث عن مهندس دعم تطبيقات L1 متحمس لتقديم الدعم المباشر لمجموعة تطبيقاتنا المهمة للأعمال. يجب أن يكون لدى المرشح المثالي معرفة أساسية في تطبيقات وأنظمة البرامج، ومهارات ممتازة في حل المشكلات، وخبرة في أدوات المراقبة والدعم الرئيسية مثل SolarWinds وDynatrace وS المزيد...

معالجة مشكلات العملاء وحلها لتقديم خدمة متفوقة لعملائنا الداخليين والخارجيين. التأكد من أن الخدمة المقدمة تتوافق مع الأهداف النوعية أو الكمية المحددة ومؤشرات الأداء الرئيسية للمهمة. تحليل الحوادث المبلغ عنها وتقديم الحلول للمستخدمين لتمكينهم من استئناف عملهم بأقل قدر من الانقطاع وفقًا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات مراقبة التطبيقات وصيانتها: مراقبة التطبيقات بشكل استباقي: ضمان الأداء السلس للتطبيقات من خلال مراقبة أداء النظام وصحة الخادم وسجلات التطبيقات بشكل مستمر. الصيانة الروتينية: تنفيذ المهام المجدولة مثل ترقيات النظام والتصحيحات والنسخ الاحتياطية والتحديثات لضمان تشغي المزيد...

1.1. Customer Interaction: Attend to customers by helping them select products and conducting demos. Ask the right questions to understand customer requirements and direct them to the appropriate products. Provide outstanding customer service by greeting customers in a welcom المزيد...

الحد الأدنى 2 سنوات في مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات. درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. تجربة مع Microsoft Office Suite وأنظمة تشغيل Windows والتطبيقات البرمجية الأخرى شائعة الاستخدام. مهارات قوية في حل المشكلات والتفكير النقدي. اتصالات ممتازة المزيد...

Were Hiring a Technical Support Engineer (L2 Location: Remote(Dubai) Salary: DOEAt Alliants were on a mission to transform every customer engagement into something exceptional. We believe in working smart together to push the boundaries of company culture and create futureproof custo المزيد...

About Us We are Yas Holding, a diverse business development and investment group based in Abu Dhabi. Our strategy is to explore, create and realize new investment initiatives in both local and international markets, creating value for both our shareholders and our customers. Yas Ho المزيد...

Responsibilities: Technical Support: Provide high-level technical support to end-users, including troubleshooting hardware, software, network, and application issues. Diagnose and resolve complex technical problems efficiently and effectively. Assist in resolving escalated su المزيد...

خبرة لا تقل عن 6-7 سنوات في Oracle SQL ودعم التطبيقات. خبرة سابقة في عمليات بوابة الدفع أو دور ذي صلة مرغوبة للغاية. خبرة قوية في أنشطة تقديم الخدمة والدعم، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والمهارات التحليلية، والتركيز على العميل معرفة فحوصات صحة التطبيقات، والصيانة والأنشطة المتعلقة با المزيد...

Role: Production Support Engineer Duration: 6 Months Contract Location: RemoteIndia About this role: The role delivers information technology solutions to fulfill business and functional requirements. Responsible for the conversion of business requirements to technical specificati المزيد...

Overview The Engineer Technical Support provides support for diagnosing, reproducing and fixing software and hardware issues. Troubleshoot protocols running on client hardware to assist customer with problem isolation and resolution. Will also be responsible for Provide timely المزيد...

We are seeking a highly skilled Product Support Engineer to join our team in Dubai. The ideal candidate will be responsible for delivering firstlevel and secondlevel technical support for IT products including hardware software and applications. This role requires a proactive individu المزيد...

إدارة فريق دعم محترف، بما في ذلك تطوير المهارات وإدارة الأداء التحكم التشغيلي، وجدولة المناوبات، والمساءلة عن مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التأكد من الاستجابة لجميع حالات العملاء ضمن اتفاقية مستوى الخدمة، وبطريقة احترافية العمل كجهة اتصال لتصعيد العملاء، والتأكد من معالجة مثل هذه الت المزيد...

Incident and Problem Management: Manage and respond to critical incidents promptly, minimizing downtime and ensuring business continuity. Investigate and analyze recurring technical issues, identifying root causes and implementing preventive measures. End-User Training a المزيد...

تطوير نفسك في الخبرة الفنية وتطوير متجر Hilti وخدمة العملاء بالكفاءات والعمليات الفنية الأساسية. قيادة التعاون متعدد الوظائف مع مكتب التسويق وإدارة المشاريع لضمان إعداد مستندات فنية عالية الجودة. إعداد التقديمات الفنية، والخطابات الفنية، والضمانات، وتعليقات الاستشاريين، وما إلى ذل المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تنفيذ مهام PMT والتأكد من تنفيذها وفقًا للمعايير (أدلة الصيانة) والتوقيع عليها، بالإضافة إلى ضمان متابعة أوجه القصور التي أثيرت في PMT حتى الإغلاق في الوقت المناسب. تحديث NDB والرسوم البيانية وقائمة المراجعة وما إلى ذلك حسب الحاجة في جميع أنحاء الأسطول. يتم إجراء المزيد...

Ø خبرة في نمذجة العمليات وتطويرها/تنفيذها باستخدام IBM Blue Works Live وIBM BPM 8.5.X/BAW، والمعرفة بمعايير التشفير المتقدمة (AES) Ø خبرة عملية في دعم إنتاج تكنولوجيا المعلومات ويجب أن يكون على دراية جيدة بإطار عمليات تكنولوجيا المعلومات في ITIL لإدارة الحوادث والمشكلات المزيد...

Job Description: Desktop Support Engineer Job Purpose: Seeking a motivated and detailoriented Junior Desktop Field Engineer. Responsible for providing onsite and remote support for endusers. Ensure the efficient operation of desktop mobile and domain environments. Ideal candidate المزيد...

الأدوار والمسؤوليات بصفتك مهندس دعم فني، ستكون جهة الاتصال الأولى لعملاء منتجات Devices لمساعدتهم في أسئلة التطبيق ومشاكل المنتج وطلبات الدعم العام، وستعمل مع ممثل المبيعات وكذلك الزملاء داخل الفريق الفني ومديري دورة حياة المنتج ومديري دورة حياة المنتج لتحقيق أهداف خط الإنتاج. واجبا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات المهارات: Java، J-Scripting، AJAX، UNIX المعرفة، سير عمل BPM، CSS، XML، HTML، Oracle SQL Ø خبرة في نمذجة العمليات وتطويرها/تنفيذها باستخدام IBM BPM BAW، ومعرفة معايير التشفير المتقدمة (AES) Ø خبرة عملية في دعم إنتاج تكنولوجيا المعلومات ويجب أن يكون المزيد...