وظائف Application Support Engineer Ase في الإمارات

إدارة فريق دعم محترف، بما في ذلك تطوير المهارات وإدارة الأداء التحكم التشغيلي، وجدولة المناوبات، والمساءلة عن مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التأكد من الاستجابة لجميع حالات العملاء ضمن اتفاقية مستوى الخدمة، وبطريقة احترافية العمل كجهة اتصال لتصعيد العملاء، والتأكد من معالجة مثل هذه الت المزيد...

Incident and Problem Management: Manage and respond to critical incidents promptly, minimizing downtime and ensuring business continuity. Investigate and analyze recurring technical issues, identifying root causes and implementing preventive measures. End-User Training a المزيد...

Responsibilities: Responding to technical support tickets. Contacting clients to find out the nature of the technical or IT issue. Linking to clients' computers via remote access. Traveling to clients' office or server location. Installing new hardware, software, and ne المزيد...

About Us We are Yas Holding, a diverse business development and investment group based in Abu Dhabi. Our strategy is to explore, create and realize new investment initiatives in both local and international markets, creating value for both our shareholders and our customers. Yas Ho المزيد...

الأدوار والمسؤوليات مستوى الخبرة: 1-3 سنوات الموقع: [أبو ظبي] نوع التوظيف: دوام كامل الجنسية: الإمارات العربية المتحدة مع عائلة Book نظرة عامة على الدور نحن نبحث عن مهندس دعم البنية التحتية L1 استباقي لتقديم الدعم للأجهزة والخوادم وأنظمة التخزين. يجب أن يكون لدى المرشح فهم أساسي المزيد...

الأدوار والمسؤوليات بصفتك مهندس دعم فني، ستكون جهة الاتصال الأولى لعملاء منتجات Devices لمساعدتهم في أسئلة التطبيق ومشاكل المنتج وطلبات الدعم العام، وستعمل مع ممثل المبيعات وكذلك الزملاء داخل الفريق الفني ومديري دورة حياة المنتج ومديري دورة حياة المنتج لتحقيق أهداف خط الإنتاج. واجبا المزيد...

Responsibilities: Technical Support: Provide high-level technical support to end-users, including troubleshooting hardware, software, network, and application issues. Diagnose and resolve complex technical problems efficiently and effectively. Assist in resolving escalated su المزيد...

Responsibilities: Responding to technical support tickets. Contacting clients to find out the nature of the technical or IT issue. Linking to clients' computers via remote access. Traveling to clients' office or server location. Installing new hardware, software, and ne المزيد...

تطوير نفسك في الخبرة الفنية وتطوير متجر Hilti وخدمة العملاء بالكفاءات والعمليات الفنية الأساسية. قيادة التعاون متعدد الوظائف مع مكتب التسويق وإدارة المشاريع لضمان إعداد مستندات فنية عالية الجودة. إعداد التقديمات الفنية، والخطابات الفنية، والضمانات، وتعليقات الاستشاريين، وما إلى ذل المزيد...

Description Perform installations, modifications and repairs of computer hardware and software systems Address and troubleshoot staff-generated L1 technical issues and process problems Regularly test and optimise system functionality, including conducting ad-hoc benchmarking request المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تنفيذ مهام PMT والتأكد من تنفيذها وفقًا للمعايير (أدلة الصيانة) والتوقيع عليها، بالإضافة إلى ضمان متابعة أوجه القصور التي أثيرت في PMT حتى الإغلاق في الوقت المناسب. تحديث NDB والرسوم البيانية وقائمة المراجعة وما إلى ذلك حسب الحاجة في جميع أنحاء الأسطول. يتم إجراء المزيد...

خبرة لا تقل عن 6-7 سنوات في Oracle SQL ودعم التطبيقات. خبرة سابقة في عمليات بوابة الدفع أو دور ذي صلة مرغوبة للغاية. خبرة قوية في أنشطة تقديم الخدمة والدعم، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والمهارات التحليلية، والتركيز على العميل معرفة فحوصات صحة التطبيقات، والصيانة والأنشطة المتعلقة با المزيد...

الأدوار والمسؤوليات مراقبة التطبيقات وصيانتها: مراقبة التطبيقات بشكل استباقي: ضمان الأداء السلس للتطبيقات من خلال مراقبة أداء النظام وصحة الخادم وسجلات التطبيقات بشكل مستمر. الصيانة الروتينية: تنفيذ المهام المجدولة مثل ترقيات النظام والتصحيحات والنسخ الاحتياطية والتحديثات لضمان تشغي المزيد...

Responsibilities: Providing software application support under the supervision of the Senior Engineer. Performing analyses on software application functionality and suggesting improvements. Ensuring effective front-end and back-end functionality of applications. Consulting with المزيد...

Key Responsibilities: Provide technical assistance and support to employees regarding computer systems hardware and software. Troubleshoot and resolve technical issues in a timely and efficient manner. Install configure and maintain computer systems and software. Monitor and maintain المزيد...

Responsibilities: Managing the customer support department’s day-to-day functions. Responding to escalated customer support issues. Implementing customer support processes to enhance customer satisfaction. Formulating and revising customer support policies and promote thei المزيد...

Responsibilities: Responding to technical support tickets. Contacting clients to find out the nature of the technical or IT issue. Linking to clients' computers via remote access. Traveling to clients' office or server location. Installing new hardware, software, and n المزيد...

Job Description: Desktop Support Engineer Job Purpose: Seeking a motivated and detailoriented Junior Desktop Field Engineer. Responsible for providing onsite and remote support for endusers. Ensure the efficient operation of desktop mobile and domain environments. Ideal candidate المزيد...

الأدوار والمسؤوليات بصفتك مهندس دعم فني، ستكون جهة الاتصال الأولى لعملاء منتجات Devices لمساعدتهم في أسئلة التطبيق ومشاكل المنتج وطلبات الدعم العام، وستعمل مع ممثل المبيعات وكذلك الزملاء داخل الفريق الفني ومديري دورة حياة المنتج ومديري دورة حياة المنتج لتحقيق أهداف خط الإنتاج. واجبا المزيد...

Job Description Bachelor’s degree in information technology, Computer Science, or a related field 3 years of experience in same field. Proficiency in supporting and troubleshooting application software and databases. Familiarity with operating systems (Windows, Linux) and network المزيد...