Urbvan

Acerca del empleoIdentificar desarrollar y adquirir socios proveedores de transporte para integrarlos al ecosistema de movilidad de Kolors gestionando de forma integral el proceso de scouting negociación onboarding y habilitación operativa de socios vehículos y conductores.Responsabil

Acerca del empleoIdentificar desarrollar y adquirir socios proveedores de transporte para integrarlos al ecosistema de movilidad de Kolors gestionando de forma integral el proceso de scouting negociación onboarding y habilitación operativa de socios vehículos y conductores.Responsabil

Objetivo de la posiciónGestionar y desarrollar relaciones estratégicas con los clientes más importantes de la empresa. Este rol implica un enfoque proactivo en la identificación de oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas asignadas así como una capacidad demostrada para comp

Objetivo de la posiciónGestionar y desarrollar relaciones estratégicas con los clientes más importantes de la empresa. Este rol implica un enfoque proactivo en la identificación de oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas asignadas así como una capacidad demostrada para comp

Acerca del empleoEl Customer Experience Manager en Kolors es responsable de diseñar ejecutar y escalar la estrategia de experiencia del cliente a lo largo de todo el journey del usuario. Este rol combina liderazgo operativo con visión estratégica asegurando una experiencia consistente

Acerca del empleoEl Customer Experience Manager en Kolors es responsable de diseñar ejecutar y escalar la estrategia de experiencia del cliente a lo largo de todo el journey del usuario. Este rol combina liderazgo operativo con visión estratégica asegurando una experiencia consistente

Desarrollar los canales de captación de nuevos socios para alcanzar los objetivos de crecimiento de cada verticalDar mantenimiento a la base de datos de leads de nuevos socios que lleguen Inbound y OutboundDar una primera clasificación de los leads y realizar el primer contacto para e

Desarrollar los canales de captación de nuevos socios para alcanzar los objetivos de crecimiento de cada verticalDar mantenimiento a la base de datos de leads de nuevos socios que lleguen Inbound y OutboundDar una primera clasificación de los leads y realizar el primer contacto para e

Superar los objetivos de venta impulsando y posicionando las soluciones Urbvan para nuevos clientes y aumentando la base instalada de nuestros clientes actuales.Cierres de clientes negociar contratos con clientes hacer cotizacionesSer dueño y administrar el proceso de ventas de extrem

Superar los objetivos de venta impulsando y posicionando las soluciones Urbvan para nuevos clientes y aumentando la base instalada de nuestros clientes actuales.Cierres de clientes negociar contratos con clientes hacer cotizacionesSer dueño y administrar el proceso de ventas de extrem

Qué harásEncargado de tener comunicación efectiva con clientes y personal operativo de nuestros servicios asignados en Guadalajara. Coordinar actividades cambios y solicitudes con el equipo operativo de Urbvan. Ejecución de labores de forma presencial en los puntos de operación de nue

Qué harásEncargado de tener comunicación efectiva con clientes y personal operativo de nuestros servicios asignados en Guadalajara. Coordinar actividades cambios y solicitudes con el equipo operativo de Urbvan. Ejecución de labores de forma presencial en los puntos de operación de nue

Objetivo del PuestoAsegurar el seguimiento y visibilidad de la operación diaria de los servicios de transporte mediante elmonitoreo de indicadores generales y particulares de los clientes asignados a través de la gestióneficiente de tareas y la comunicación clara con clientes y equipo

Objetivo del PuestoAsegurar el seguimiento y visibilidad de la operación diaria de los servicios de transporte mediante elmonitoreo de indicadores generales y particulares de los clientes asignados a través de la gestióneficiente de tareas y la comunicación clara con clientes y equipo

Realizar el monitoreo de la operación de las unidades de Urbvan en tiempo real trabajando son sistemas de telemetría vehicular.Gestionar y accionar los protocolos de continuidad del servicio con los Supervisores y conductores de las unidades de Urbvan.Tener una estrecha comunicación c

Realizar el monitoreo de la operación de las unidades de Urbvan en tiempo real trabajando son sistemas de telemetría vehicular.Gestionar y accionar los protocolos de continuidad del servicio con los Supervisores y conductores de las unidades de Urbvan.Tener una estrecha comunicación c

Realizar el monitoreo de la operación de las unidades de Urbvan en tiempo real trabajando son sistemas de telemetría vehicular.Gestionar y accionar los protocolos de continuidad del servicio con los Supervisores y conductores de las unidades de Urbvan.Tener una estrecha comunicación c

Realizar el monitoreo de la operación de las unidades de Urbvan en tiempo real trabajando son sistemas de telemetría vehicular.Gestionar y accionar los protocolos de continuidad del servicio con los Supervisores y conductores de las unidades de Urbvan.Tener una estrecha comunicación c

Buscamos un Líder de Equipo CX (Atención al Cliente) con experiencia comprobada en call center habilidades para gestionar equipos multidisciplinarios y capacidad para llevar a cabo entrevistas de reclutamiento. La persona ideal será responsable de coordinar motivar y desarrollar al eq

Buscamos un Líder de Equipo CX (Atención al Cliente) con experiencia comprobada en call center habilidades para gestionar equipos multidisciplinarios y capacidad para llevar a cabo entrevistas de reclutamiento. La persona ideal será responsable de coordinar motivar y desarrollar al eq

Realizar el monitoreo de la operación de las unidades de Urbvan en tiempo real trabajando son sistemas de telemetría vehicular.Gestionar y accionar los protocolos de continuidad del servicio con los Supervisores y conductores de las unidades de Urbvan.Tener una estrecha comunicación c

Realizar el monitoreo de la operación de las unidades de Urbvan en tiempo real trabajando son sistemas de telemetría vehicular.Gestionar y accionar los protocolos de continuidad del servicio con los Supervisores y conductores de las unidades de Urbvan.Tener una estrecha comunicación c

Realizar el monitoreo de la operación de las unidades de Urbvan en tiempo real trabajando son sistemas de telemetría vehicular.Gestionar y accionar los protocolos de continuidad del servicio con los Supervisores y conductores de las unidades de Urbvan.Tener una estrecha comunicación c

Realizar el monitoreo de la operación de las unidades de Urbvan en tiempo real trabajando son sistemas de telemetría vehicular.Gestionar y accionar los protocolos de continuidad del servicio con los Supervisores y conductores de las unidades de Urbvan.Tener una estrecha comunicación c

 El Analista de datos y mejora continua se encarga de elaborar los reportes de incidencias es responsable de registrar analizar y dar seguimiento a incidencias operativas o técnicas identificando causas raíz y proponiendo acciones correctivas. Asimismo elabora reportes periódicos y es

 El Analista de datos y mejora continua se encarga de elaborar los reportes de incidencias es responsable de registrar analizar y dar seguimiento a incidencias operativas o técnicas identificando causas raíz y proponiendo acciones correctivas. Asimismo elabora reportes periódicos y es

El Analista de Incidencias y Elaborador de Reportes es responsable de registrar analizar y dar seguimiento a incidencias operativas o técnicas identificando causas raíz y proponiendo acciones correctivas. Asimismo elabora reportes periódicos y especiales que permiten monitorear el des

El Analista de Incidencias y Elaborador de Reportes es responsable de registrar analizar y dar seguimiento a incidencias operativas o técnicas identificando causas raíz y proponiendo acciones correctivas. Asimismo elabora reportes periódicos y especiales que permiten monitorear el des

 El Analista de datos y mejora continua se encarga de elaborar los reportes de incidencias es responsable de registrar analizar y dar seguimiento a incidencias operativas o técnicas identificando causas raíz y proponiendo acciones correctivas. Asimismo elabora reportes periódicos y es

 El Analista de datos y mejora continua se encarga de elaborar los reportes de incidencias es responsable de registrar analizar y dar seguimiento a incidencias operativas o técnicas identificando causas raíz y proponiendo acciones correctivas. Asimismo elabora reportes periódicos y es

Realizar el monitoreo de la operación de las unidades de Urbvan en tiempo real trabajando son sistemas de telemetría vehicular.Gestionar y accionar los protocolos de continuidad del servicio con los Supervisores y conductores de las unidades de Urbvan.Tener una estrecha comunicación c

Realizar el monitoreo de la operación de las unidades de Urbvan en tiempo real trabajando son sistemas de telemetría vehicular.Gestionar y accionar los protocolos de continuidad del servicio con los Supervisores y conductores de las unidades de Urbvan.Tener una estrecha comunicación c

Superar los objetivos de venta impulsando y posicionando las soluciones Urbvan para nuevos clientes y aumentando la base instalada de nuestros clientes actuales.Cierres de clientes negociar contratos con clientes hacer cotizacionesSer dueño y administrar el proceso de ventas de extrem

Superar los objetivos de venta impulsando y posicionando las soluciones Urbvan para nuevos clientes y aumentando la base instalada de nuestros clientes actuales.Cierres de clientes negociar contratos con clientes hacer cotizacionesSer dueño y administrar el proceso de ventas de extrem

 El Analista de mesa de ayuda es responsable de registrar analizar y dar seguimiento a incidencias operativas o técnicas identificando causas raíz y proponiendo acciones correctivas. Asimismo elabora reportes periódicos y especiales que permiten monitorear el desempeño detectar tenden

 El Analista de mesa de ayuda es responsable de registrar analizar y dar seguimiento a incidencias operativas o técnicas identificando causas raíz y proponiendo acciones correctivas. Asimismo elabora reportes periódicos y especiales que permiten monitorear el desempeño detectar tenden

Formarás parte del equipo de Customer Experience y tu objetivo será apoyar a nuestros usuarios brindando un servicio único y espectacular siempre buscando la perfección para que nuestros usuarios vivan la experiencia Kolors.Lo que harás ...Brindar Servicio y seguimiento a nuestros usu

Formarás parte del equipo de Customer Experience y tu objetivo será apoyar a nuestros usuarios brindando un servicio único y espectacular siempre buscando la perfección para que nuestros usuarios vivan la experiencia Kolors.Lo que harás ...Brindar Servicio y seguimiento a nuestros usu

Realizar el monitoreo de la operación de las unidades de Urbvan en tiempo real trabajando son sistemas de telemetría vehicular.Gestionar y accionar los protocolos de continuidad del servicio con los Supervisores y conductores de las unidades de Urbvan.Tener una estrecha comunicación c

Realizar el monitoreo de la operación de las unidades de Urbvan en tiempo real trabajando son sistemas de telemetría vehicular.Gestionar y accionar los protocolos de continuidad del servicio con los Supervisores y conductores de las unidades de Urbvan.Tener una estrecha comunicación c