وظائف معاون علاقات النزلاء في الامارات

تقدم بطاقة مزايا الموظفين أسعارًا مخفضة في فنادق Accor حول العالم. برامج التعلم من خلال أكاديمياتنا. فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل ممتلكاتك وفي جميع أنحاء العالم! القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات. ماذا ستفعل: الترحيب وتسجيل الوصول والرد على الطلبات وت المزيد...

خدمات الضيوف: تقديم خدمة استثنائية للضيوف، وضمان تجربة إيجابية. حل المشكلات: معالجة مخاوف أو مشكلات الضيوف وحلها بسرعة ومهنية. التواصل: حافظ على التواصل الفعال مع الضيوف والفرق الداخلية. المساعدة المعلوماتية: تقديم معلومات حول المرافق والخدمات والمعالم السياحية المحلية. جمع التعليقات: المزيد...

First impressions are everything. When guests arrive at our hotels, we want that impression to be memorable. The same goes for departures. When guests leave, we want them to go with a smile and a feeling that we were there for them throughout their stay. We want to build an experi المزيد...

Job Description To offer a warm welcome to all guests and to ensure that they enjoy their stay being offered the finest personal service. To personally greet and escort the guests rather than pointing out directions. To respect the privacy of the guests and the confidentiality المزيد...

Qualifications At least a Bachelor`s Degree or vocational diploma.  Experience: At least 7 years of experience in the industry following theoretical education.  Foreign Language: Sufficient level of English to communicate with guests and employees.  Courses and Training: Prior att المزيد...

خلفية الخدمة الفاخرة ضرورية، ومن الأفضل أن تتمتع بخبرة سابقة في التعامل مع الفيلات والخدم إدارة فريق تجربة الضيوف الذي يتكون من وكلاء تجربة الضيوف والخدم (حوالي 10 أشخاص) شخصية نشيطة تتفاعل مع الضيوف دون جهد تتبع جميع أنواع تفضيلات الضيوف من عدة قنوات ومصادر واحتفظ بقاعدة البيان المزيد...

Position Type Non-Management Position Summary Process all guest check-ins, check-outs, room assignments, and room change/late check-out requests. Secure payment; activate/reissue room keys. Ensure rates match market codes, document exceptions. Verify/adjust billing for guests. Commu المزيد...

الترحيب وتسجيل الوصول والرد على الطلبات وتسوية الحسابات مع تقديم خدمة استثنائية خذ زمام المبادرة لإضافة تجربة شخصية قم بالترويج لمرافق الفندق بكل فخر، وابحث عن فرص لتعزيز إقامة الضيف من خلال البيع الإضافي تشمل خبرتك ومهاراتك خبرة سابقة في العمل مع Opera أو النظام ذي الصلة القدرة ع المزيد...

معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز الضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توافر نوع الغرفة وسعرها. اشرح سياسات الضمان والسعر الخاص والإلغاء للمتصلين. استيعاب وتوثيق الطلبات الخاصة. أجب عن الأسئلة حول مرافق/خدم المزيد...

- Employee benefit card offering discounted rates at Accor worldwide - Learning programs through our Academies - Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world! - Ability to make a difference through our Corporate Social Responsibility activities المزيد...

تحية واستقبال الضيوف عند الوصول، وضمان إيجابية الانطباع الأولي. توفير المعلومات والمساعدة للضيوف فيما يتعلق بمرافق الفندق والخدمات. التعامل مع شكاوى الضيوف وحل المشكلات في الوقت المناسب وبطريقة مرضية. الحفاظ على المظهر والسلوك المهني في جميع الأوقات، وتمثيل علامة الفندق. التنسيق المزيد...

مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، وتقديم المشورة، والانضباط، وتحفيز وتدريب الموظفين؛ ويكون بمثابة نموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ واستكمال التدريب على السلامة والشهادا المزيد...

القدرة على العمل الجماعي والتعاون مع فريق العمل. اجادة مهارات التواصل الشفوي والمكتوب. امتلاك مهارات الإبداع وابتكار حلول مناسبة للمشكلات. المرونة والقدرة على مواجهة ضغوط العمل والتحديات. الوعي التجاري وفهم بيئات العمل. المزيد...

Responsibilities: Designing delicious and attractive menus and continuously making improvements. Forecasting, planning, sourcing, and ordering food supplies for the kitchen, as well as beverages to stock the bar and fridges. Building positive relationships with food and beverage المزيد...

Responsibilities: Greeting guests upon arrival and making them feel welcomed. Administering check-ins and check-outs. Providing front desk services to guests. Assigning rooms and taking care of administrative duties. Delivering mail and messages. Processing guest payments. Co المزيد...

الحد الأدنى من التعليم: HSC - أي خبرة: 3-5 سنوات تاريخ البدء: 22 يناير 2024 تاريخ الانتهاء: 22 مايو 2024 المسمى الوظيفي يجب أن يكون لديك 3+ سنوات من الخبرة ذات الصلة في قطاع الضيافة المهارات المطلوبة يجب أن يكون لديك 3+ سنوات من الخبرة ذات الصلة في قطاع الضيافة المزيد...

Previous Guest Relations experience in a luxury service environment Well spoken and attention to highest grooming standards English and other European languages are an advantage Strong skills in using Microsoft Office and other systems (Outlook, Word, Powerpoint, Excel, Opera PMS المزيد...

تقديم خدمة احترافية وودية وجذابة باستمرار. قيادة وإدارة جميع جوانب قسم علاقات الضيوف والتأكد من كل شيء. يتم اتباع معايير الخدمة. التعامل مع مخاوف الضيوف والتفاعل بسرعة، وتسجيل المناطق المناسبة وإخطارها. عقد اجتماعات الإدارات المجدولة بانتظام. إدارة ميزانية الإدارات. تحقيق التوازن بين المزيد...

القدرة على العمل الجماعي والتعاون مع فريق العمل. اجادة مهارات التواصل الشفوي والمكتوب. امتلاك مهارات الإبداع وابتكار حلول مناسبة للمشكلات. اجادة مهارات التخطيط الاستراتيجي والمهارات التحليلية. المرونة والقدرة على مواجهة ضغوط العمل والتحديات. المزيد...

ضمان أقصى قدر من رضا الضيوف من خلال التقدير الشخصي والاهتمام الودي السريع منذ الوصول وحتى المغادرة تأكد من حصول جميع الأعضاء على جميع المزايا باستمرار، وأن الضيوف المتكررين وغيرهم من كبار الشخصيات يحصلون على تقدير وخدمة خاصة مقابلة وتحية الضيوف VIP شخصيًا الاتصال الوثيق مع Concierge و المزيد...