وظائف Contact Center Services في الامارات

DUTIES AND RESPONSIBILITIES • Answering phones from customers professionally and responding to customer inquiries and complaints. • Researching required information using available resources. • Handling and resolving customer complaints regarding product sales to customer service prob المزيد...

ضمان سلسلة عمليات مركز الاتصال الذي يعمل على فهم قلق العميل ونقله إلى فريق التشغيل أو القسم ذي الصلة. سيكون الموظف التنفيذي لخدمة العملاء وسيطًا، وسيقدم معلومات عن المنتجات/الخدمات وحل أي مشكلات تنشأ لدى العميل بدقة وكفاءة. يجب أن يكونوا صبورين، ومتعاطفين، وحل المشاكل، ومتواصلين، وضما المزيد...

Accountabilities • Maintain and improve service quality, ensure that IT services meet or exceed service levels requirements through continuous review of service performance. • Manage service level agreements, KPIs and OLAs with customers and external service providers. Manage external المزيد...

سيكون لدى المرشح الناجح خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مركز الاتصال أو خبرة كبيرة في خدمة العملاء. من الضروري تقديم عرض شخصي لا تشوبه شائبة، والصبر عند التعامل مع الضيوف، والحفاظ دائمًا على سلوك إيجابي، والاهتمام بالتفاصيل، والشغف بخدمة العملاء. تعد معرفة القراءة والكتابة بالكمبيوتر وأنظ المزيد...

Must-Haves: Great communication skills Proficient with Microsoft Unlimited access to internet router Great prioritizing, time management and organizational skills Plusses: Previous call center experience Previous sales experience Real estate or property management know المزيد...

Position Title: Call Center Agent JPC – 3225 Location: Dubai Language: Excellent in English & Arabic. Exclusively for UAE National Job Description Managing large amounts of inbound and outbound calls in a timely manner. Following call center “scripts” المزيد...

تصميم وتحديد مكونات مركز البيانات من حيث التخزين والحوسبة والنسخ الاحتياطي. يفهم متطلبات العمل، ويحول احتياجات العمل إلى الحلول التقنية الصحيحة لتلبية احتياجات العمل. المعرفة بأحدث تقنيات مراكز البيانات التي تؤهله لاختيار البائع المناسب والمنتج المناسب تصميم المستوى العالي والمنخفض لم المزيد...

KEY RESPONSIBILITIES 1. Infrastructure Management: a. Design & Define Datacenter Components in terms of Storage, Compute and backup. b. Understands Business requirements, transforms business needs into the correct technical solutions to fulfill the business needs. c. Knowledge abo المزيد...

التعليم: درجة البكالوريوس أو أعلى. أيضًا، قد يكون إكمال برامج التدريب على خدمة العملاء أو الشهادات ذات الصلة مفيدًا. عمليات الترحيب ترحيبا حارا بالعملاء والزوار. فهم عمليات الشركة والقدرة على مساعدة العملاء من خلال توفير المعلومات حول المنتجات والخدمات. الرد على استفسارات وشكا المزيد...

التأكد من الرد على جميع المكالمات الواردة على مركز اتصال المزارعين ومعالجتها بما يتماشى مع معايير الاحتراف والتميز المطلوبة تشغيل وصيانة واجهة قاعدة المعرفة التي يدعمها النظام (منصة CRM) لتسهيل وتسريع حل استفسارات وشكاوى المزارعين مراقبة قنوات الشركة بما في ذلك الموقع الإلكتروني للشرك المزيد...

Join ateam that is adventurous, creative, warm-hearted and extroverted. We believe in making our guests happy beyond anything they haveever imagined. We wow them at every turn and create memories thatwill last a lifetime. You will be at the heart of this vision, toconstantly innovat المزيد...

Manage the service center team, implement and optimize service center processes and procedures to improve efficiency, reduce costs, and maximize productivity Maintain and enhance customer satisfaction levels by ensuring timely and effective resolution of customer issues and inquiries المزيد...

Job Description Essential Functions/Core Responsibilities Assist with implementing all Human Resources activities which include, but are not limited to employee engagement and relations, compensation and benefits, talent and performance management Receive, process and respond t المزيد...

We are searching for a polite, professional call center representative to work closely with other team members to provide outstanding service to our customers by answering questions, handling complaints, and troubleshooting problems with our products and services. The call center re المزيد...

Required Qualifications Proven work experience as a Service Center Staff or similar role. Excellent communication and interpersonal skills. Ability to use computers for various tasks. Excellent organizational skills and attention to detail. Proficiency in Microsoft Office Sui المزيد...

تصميم وتحديد مكونات مركز البيانات من حيث التخزين والحوسبة والنسخ الاحتياطي. يفهم متطلبات العمل، ويحول احتياجات العمل إلى الحلول التقنية الصحيحة لتلبية احتياجات العمل. المعرفة بأحدث تقنيات مراكز البيانات التي تؤهله لاختيار البائع المناسب والمنتج المناسب تصميم المستوى العالي والمنخفض لم المزيد...

Job Description Roles & Responsibilities Manage large amounts of inbound and outbound calls in a timely manner, logging the customer request, complaints, troubleshoot. Identify customers’ needs, clarify information, research every issue and provide solutions and/or alte المزيد...

MAIN TASKS Builds a customer-oriented focus in the Care Centre by providing quality actions and resolutions to their concerns and queries. Follows communication/update expectations with clients, in accordance with the Nextcare policies, scheme or agreed time frames set. Answers inb المزيد...

A day in the life As an Operations Lead/Supervisor, you’ll be based in one of our operational sites. You’ll support your Shift/Area Manager to carry out the plan for the shift. That will involve helping with pre-shift meetings with your team and monitoring procedures to m المزيد...

Responsibilities Contribute to efforts/projects in the deployment, maintenance, and support of current and new data center infrastructure. Assist in deploying, repairing, and troubleshooting next generation Machine Learning platforms providing feedback to local deployment/projec المزيد...