وظائف وكيل الحجز في الإمارات

تسجيل دخول الضيف القادم وتسجيل وصول الضيوف المغادرين بطريقة ودية وعناية وفقًا للمعايير. عند تسجيل الوصول، قم بتسجيل الضيوف وتخصيص الغرف ومساعدة الضيوف في استكمال بطاقات التسجيل. تلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك. استخدم تقنيات البيع الموحية لبيع الغرف والترويج لخدمات الفندق الأخرى. ت المزيد...

تسجيل وصول الضيوف القادمين وتسجيل مغادرة الضيوف المغادرين بطريقة ودية ومهتمة وفقًا لمعايير كمبينسكي وضمان الجودة الرائدة (LQA). تأكد من أن نتائج ضمان الجودة الرائدة (LQA) أعلى من 85%. عند تسجيل الوصول، قم بتسجيل الضيوف وتخصيص الغرف. استوعب الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك. إذا لزم الأمر، المزيد...

تسجيل وصول الضيوف القادمين وتسجيل مغادرة الضيوف المغادرين بطريقة ودية ومهتمة وفقًا لمعايير كمبينسكي وضمان الجودة الرائدة (LQA). تأكد من أن نتائج LQA أعلى من 85٪. عند تسجيل الوصول، سجل الضيوف وخصص لهم الغرف. استوعب الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك. إذا لزم الأمر، ساعد الضيوف في استكمال بطا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تسجيل وصول الضيوف القادمين وتسجيل مغادرة الضيوف المغادرين بطريقة ودية ومهتمة وفقًا للمعايير. عند تسجيل الوصول، قم بتسجيل الضيوف وتخصيص الغرف ومساعدة الضيوف في استكمال بطاقات التسجيل. استيعاب الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك. استخدم تقنيات البيع الإيحائية لبيع الغرف وا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الرد على استفسارات الضيوف عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصيًا، وتقديم معلومات حول خدمات الفندق والمعالم السياحية المحلية. المساعدة في الحجوزات والإلغاءات والتغييرات على حجوزات الضيوف. التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية طلبات الضيوف، مثل مشكلات الصيانة أو وسائل المزيد...

To establish and maintain a happy working relationship with all Front Office staff and other departments such as Housekeeping, Room Service, Engineering, Sales, etc. to ensure a smooth and efficient operation. To be completely familiar with the hotel procedures, policies and standa المزيد...

ستمثل قسم الاستقبال بطريقة احترافية ومهذبة في جميع الأوقات مع جميع الضيوف والتفاعلات مع الزملاء. ستقوم بتنفيذ قائمة مراجعة المناوبات لضمان دقة جميع جوانب المناوبات. ستقدم تقريرك إلى مدير الاستقبال وستلعب دورًا كبيرًا في دعم النجاح العام للفندق. المزيد...

Roles & Responsibilities Company Description Every Novotel is a destination in itself. The natural and intuitive modern design gives our hotels a relaxed but lively atmosphere, making each area the perfect spot for guests and locals to have a drink, a bite to eat, work, play or just المزيد...

تقدم بطاقة مزايا الموظفين أسعارًا مخفضة في فنادق Accor حول العالم. برامج التعلم من خلال أكاديمياتنا. فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل ممتلكاتك وفي جميع أنحاء العالم! القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات. ماذا ستفعل: الترحيب وتسجيل الوصول والرد على الطلبات وت المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الانطباعات الأولى هي كل شيء! بصفتك وكيل مركز خدمة الضيوف / وكيل CID، ستعتني بالضيوف من لحظة وصولهم حتى مغادرتهم من خلال ضمان حصولهم على تجربة لا تُنسى معنا. ما ستفعله اتخاذ المبادرة لإضافة تجربة شخصية الترويج بفخر لمرافق الفندق، والبحث عن فرص لتعزيز إقامة الضيف المزيد...

مهارات التواصل - سيحتاج الضيوف إلى القدوم إليك لإبداء مخاوفهم وكذلك مجاملاتهم، لذلك سيكون من السهل التحدث معك ستحول مهاراتك في حل المشكلات المشكلات إلى فرص بحيث يغادر كل ضيف بذكريات رائعة إتقان اللغة المحلية - المهارات اللغوية الإضافية ستكون رائعة، ولكنها ليست ضرورية القراءة والكتا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات أن يكون سفيراً لمكتب الاستقبال والفندق، داخل وخارج مكان العمل. أن يقدم خدمة شخصية لجميع الضيوف، مع الأخذ بعين الاعتبار معايير وإجراءات الفندق واتباعها. أن يضمن حصول جميع الضيوف على ترحيب حار وأنهم يستمتعون بإقامتهم/زيارتهم حيث يتم تقديم أفضل خدمة شخصية لهم. أن يحي المزيد...

Responsibilities: Ensuring that the check-in and check-out process runs as smoothly as possible and that guests are escorted to the correct room. Responding to requests or complaints made by guests in a professional and polite manner in order to guarantee customer satisfaction. I المزيد...

Company Description Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during yo المزيد...

الأدوار والمسؤوليات شخصية خدمة حقيقية، مع ذكاء عاطفي مرتفع. خبرة لا تقل عن عامين في مكتب الاستقبال في صناعة الضيافة من فئة 5 نجوم. مطلوب دبلوم المدرسة الثانوية على الأقل / يفضل الحصول على درجة جامعية في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة. الإشراف على جميع المهام التشغيلية في مكتب الاستقبا المزيد...

Answers phones & emails from customers professionally and responds to customer inquiries and complaints. Routes inbound calls to the appropriate resources while escalating priority issues to the relevant senior authority in charge. Provides customers with information on company servic المزيد...

We are currently looking for dynamic, and self motivated Front Office professionals who want to move their careers forward. As a Guest Service Agent you are responsible to provide professional and customer focused service to our guests, ensuring their stay will become a memorable المزيد...

شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها: عادةً ما تكون شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها هي الحد الأدنى من المتطلبات التعليمية. في مرحلة ما بعد التعليم الثانوي: على الرغم من أن ذلك ليس إلزاميًا دائمًا، إلا أن الحصول على بعض التعليم ما بعد الثانوي في مجال ذي صلة مثل إدارة الضيافة أو ال المزيد...

Essential Functions/Core Responsibilities Receive in-bound calls from customers, prospects and non-customers while maintaining established standards for number of calls, pick-up time, duration of call and quality of call. Provide high quality customer service by answering customer enq المزيد...

Conduct market research to determine property values and competitive prices.. Develop comprehensive marketing strategies to promote listed properties. Coordinate showings, open houses, and tours for potential Tenants or buyers. Negotiate contracts and handle paperwork necessary for sa المزيد...