وظائف Manager Customer Support في الإمارات

- خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في نجاح العملاء أو دور إدارة الحساب. سجل حافل في بناء علاقات قوية وتجاوز توقعات العملاء. فهم متعمق لصناعة البيع بالتجزئة (ميزة إضافية!). مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين وحل المشكلات. مهارات تحليلية وتفسير بيانات قوية. الكفاءة في برامج CRM والراح المزيد...

Responsibilities: Developing effective communication platforms for clients and staff. Inspiring repeat business from clients. Conducting customer service workshops and presentations. Monitoring and measuring client satisfaction. Liaising with different departments about client المزيد...

Required Skills Bachelor's degree 3+ years experience with content creation (not social media) – one pagers, training decks, PowerPoints, etc 3+ years bank experience, project management, business support or other data control environment Advanced knowledge of Microsof المزيد...

Risk Management: Detect early signals of risks address them, and provide path to escalation Cross-Functional Coordination: Coordinate cross-functional processes that help meet complete resolution and satisfaction of customers: Relay customer feedback to the Product team and Bus المزيد...

Responsibilities: Develop and manage client portfolios. Sustain business growth and profitability by maximizing value. Analyze customer data to improve customer experience. Hold product demonstrations for customers. Improve onboarding processes. Evaluate and improve tutorials المزيد...

تنسيق وإدارة تنفيذ أنظمة وعمليات إدارة علاقات العملاء. تعاون مع فرق متعددة الوظائف لجمع وتحليل بيانات العملاء للحصول على رؤى وتحسينات. إنشاء وتوزيع التقارير ولوحات المعلومات لتتبع المقاييس الرئيسية ومؤشرات الأداء. تدريب ودعم الفرق الداخلية على استخدام نظام إدارة علاقات العملاء وأفضل ا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يفضل الحصول على درجة البكالوريوس أو الماجستير في التسويق أو مجال ذي صلة. سجل حافل من الخبرة العملية كمدير مشاركة العملاء أو دور مماثل في بيئة فندقية فاخرة. إجادة واضحة لمنصات مشاركة العملاء (Braze) وأدوات الاستخبارات التجارية (Tableau أو Power BI). مهارات تجارية و المزيد...

الأدوار والمسؤوليات بصفتك مدير تسويق، ستتولى زمام المبادرة فيما يتعلق بالتوعية بالعلامة التجارية، وإشراك العملاء، ونمو الإيرادات من خلال الحملات التسويقية الاستراتيجية عبر القنوات الرقمية والمطبوعة وقنوات الفعاليات. ستدير ميزانية تسويقية تزيد عن 500 ألف درهم إماراتي، وتشرف على التخطي المزيد...

Mentorship & Career Growth We're continuously raising our performance bar as we strive to become Earth's Best Employer. That's why you'll find endless knowledge-sharing, mentorship and other career-advancing resources here to help you develop into a better-round المزيد...

إدارة فريق دعم محترف، بما في ذلك تطوير المهارات وإدارة الأداء التحكم التشغيلي، وجدولة المناوبات، والمساءلة عن مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التأكد من الاستجابة لجميع حالات العملاء ضمن اتفاقية مستوى الخدمة، وبطريقة احترافية العمل كجهة اتصال لتصعيد العملاء، والتأكد من معالجة مثل هذه الت المزيد...

Key responsibilities Management of a professional support team, including skills development and performance management Operational control, shift scheduling, accountability for key performance indicators (KPIs) Ensures that all customer cases are responded to within the SLA, المزيد...

Company Description: Our client is the premier mobile personal training company in the UAE known for transforming lives through their unique approach to fitness nutrition and accountability. Our clients team of 55 professional coaches has helped over 1000 clients achieve physical emot المزيد...

Coordinate and manage the implementation of CRM systems and processes. Collaborate with cross-functional teams to gather and analyze customer data for insights and improvements. Create and distribute reports and dashboards to track key metrics and performance indicators. Train an المزيد...

Qualifications ven work experience as a Customer A minimum of Success Manager, Account Manager, 3 years of experience in Key Account Manager a customer success, Sales Account, enterprise sales Manager, Junior, or solutions architecture role in Account Manager, or relevant role th المزيد...

Black & Grey HR is recruiting for a premium boutique aesthetic hospital in Abu Dhabi UAE. Our client is looking to hire an experienced Customer Care Manager. The ideal candidate will lead the customer care team ensuring exceptional service standards and addressing all patient inqu المزيد...

يعمل كدعم تجاري لمدير عام الفندق، ويعمل عن كثب لدفع وتقديم أفضل النتائج وعودة الملاك دون المساومة على جودة الخدمة وتسليم المنتجات والمنتجات، ورفاهية موظفينا. إدارة توقعات الملاك وإدارة الأصول إدارة وتدريب فريقك لضمان أن الشخص المناسب يدير المهمة الصحيحة وضع معايير استثنائية لممارسات ا المزيد...

شهادة جامعية في علوم الكمبيوتر أو إدارة الأعمال أو مجال الطيران، بالإضافة إلى درجة الماجستير. - خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال الطيران الرقمي/عمليات المطار. خبرة لا تقل عن 5 في إدارة نجاح العملاء أو الاستشارات ضمن بيئة الحلول الرقمية أو أتمتة التكنولوجيا. إدارة نجاح العملاء معتمدة من المزيد...

Responsibilities: Supervising day-to-day operations in the customer service department. Responding to customer service issues in a timely manner. Creating effective customer service procedures, policies, and standards. Developing customer satisfaction goals and coordinating with المزيد...

Responsibilities Builds customer, partner, and internal stakeholder engagement models. Manages and/or supports foundational relationships with key customer stakeholders and technical professionals to enable quality solution delivery and health using partnerships with other acco المزيد...

Roles & Responsibilities Build and maintain corporate relationships to position our brands favorably in the UAE market and other markets where GCS is present. Collaborate with marketing teams to develop and implement campaigns and promotions that enhance the customer experience. Driv المزيد...