مضيف

يقدم باستمرار تحية احترافية وودية وخدمة جذابة لضمان تلبية احتياجات العملاء في جميع الأوقات.

يدير كتاب الحجوزات ويجيب على الهاتف بدقة.

يضمن أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني، ويحافظ على سرية معلومات الملكية، ويحمي أصول المنظمة.

يتبع سياسات المطعم وإجراءاته ومعايير الخدمة وجميع سياسات السلامة والصرف الصحي في جميع الأوقات.

مسؤوليات الوظيفة 2
يقدم باستمرار خدمة احترافية وودودة ودافئة وجذابة. قم بتحية جميع الضيوف بحرارة ولطف عند الوصول والمغادرة ومرافقتهم عبر المطعم.

جمع حجوزات العملاء وممارسة إدارة المساحة لتحسين سعة الجلوس في المطعم.

تأكد من أن إعدادات المكان مناسبة وأن كل ضيف لديه منديل وأدوات فضية نظيفة وأي عنصر آخر يعد جزءًا من إعدادات المطعم القياسية.

مراقبة مناطق تناول الطعام لمعرفة مدى توفر المقاعد والخدمة والسلامة ورفاهية الضيوف.

يتفقد محطات تقديم الطعام في غرفة الطعام للتأكد من نظافتها ونظافتها، ويطلب بياضات الطاولات وغيرها من لوازم غرفة الطعام للطاولات ومحطات التقديم.

مساعدة الضيوف فيما يتعلق بعناصر قائمة الطعام والمشروبات بطريقة مفيدة وغنية بالمعلومات.

توفير المعلومات للضيوف فيما يتعلق بقوائم الطعام المحددة.

يراقب نظافة مناطق العمل طوال اليوم، ويمارس إجراءات التنظيف أثناء التنقل.

التعامل مع طلبات وشكاوى الضيوف الخاصة وإبلاغ القادة بها.

الحفاظ على المظهر الشخصي العالي ومعايير النظافة (الشعر المعتني بالشعر والعناية به جيدًا، والمكياج الخفيف والطبيعي، وتلميع الألوان الفاتحة، والزي الرسمي النظيف، والكي، والصيانة الجيدة، والأحذية السوداء الصخرية).

مراقبة وممارسة العمل الجماعي بين الزملاء والتأكد من الرضا التام للضيوف.

ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.