مساعد الكتلة. مدير التعلم والتطوير

تقديم خدمة احترافية وودية وجذابة باستمرار
تسهيل جميع برامج التدريب الخاصة بالشركة والتأكد من اتباع المعايير
توفير التدريب والتوجيه المستمر لمدربي الإدارات أو قادة الأقسام لضمان اتساق التدريب الجيد
تأكد من تحديث جميع المواد التدريبية
تنسيق جميع الندوات التدريبية
العمل كمستشار أداء داخلي، والمشاركة في تسهيل اجتماعات الإدارات ومجموعات التركيز وأنشطة بناء الفريق كما هو مطلوب
الشراكة مع المنظمات الخارجية التي تقدم الدعم لاستراتيجية التعلم الخاصة بالفندق
تأكد من اكتمال جميع تدريب أعضاء الفريق والتوثيق والاختبار في الإطار الزمني المطلوب
إنشاء وتطوير المواد والبرامج التدريبية لتلبية احتياجات الفندق
اتبع سياسات المنفذ والإجراءات ومعايير الخدمة
اتبع جميع سياسات السلامة
تم تحديد واجبات أخرى

مؤهلات

مطلوب خبرة قيادية سابقة في مجال ذي صلة
يفضل خبرة فندقية سابقة
مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين، والتواصل والتنظيم
مسئولية عالية وموثوقة
القدرة على العمل بشكل متماسك كجزء من فريق
القدرة على تركيز الاهتمام على احتياجات الضيوف، والبقاء هادئًا ومهذبًا في جميع الأوقات