مدير ليلي

تنسيق وإدارة العمليات الليلية للفندق مع تعزيز تجربة الضيف - كل ضيف، كل تفاعل، كل يوم.
كن استباقيًا وواسع الحيلة عند تلبية طلبات الضيوف.
أخذ زمام المبادرة للتأكد من أن التفاعلات مع عملائنا إيجابية ومثمرة.
امتلك المهارات والتدريب اللازمين لحل الشكاوى والتحديات التي يقدمها العملاء بشكل فعال.
أداء وظيفة التدقيق الليلي.
المسؤولية عن صحة وسلامة جميع الرعاة والضيوف والموظفين.

مؤهلات

خبرة عمل سابقة لمدة عام كمدير ليلي في أحد الفنادق المشهورة في الإمارات العربية المتحدة، ويفضل أن يكون متحدثًا باللغة العربية
- خبرة التدقيق الليلي ذات الصلة في صناعة الفنادق
يركز الضيف المهووس على القدرة على المرونة في بيئة سريعة الخطى ومتغيرة باستمرار
القدرة على التنقل عبر التغيير وتقديم حلول تفكير سريعة في حالة ظهور المشكلات
مهارات اتصال واضحة وواثقة - كتابية ولفظية
المعرفة ببرامج Microsoft Outlook وMicrosoft Office وOpera cloud