مدير سبا

عن الفصول الأربعة

في فورسيزونز، نؤمن بأهمية التعرف على الوجه المألوف، والترحيب بالوجه الجديد، ومعاملة كل شخص نلتقي به بالطريقة التي نود أن نعامل بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا أو تكتشف معنا، فإننا نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات تبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة تكون أكثر ثراءً عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.

نبذة عن فورسيزونز خليج البحرين

كانت البحرين، وهي دولة تضم أكثر من 30 جزيرة في الخليج العربي، مركزًا لطرق التجارة الرئيسية منذ العصور القديمة. في عاصمتها الحديثة، المنامة، يعرض متحف البحرين الوطني الشهير قطعًا أثرية من حضارة دلمون القديمة التي ازدهرت في المنطقة منذ آلاف السنين.

انضم إلى فريقنا

نحن نتطلع إلى تعيين مدير منتجع صحي مسؤول عن تشكيل تجارب ضيوفنا وموظفينا من خلال توفير المعرفة والخدمة الاستثنائية.

المهام الأساسية

يبني فريقًا متحمسًا وماهرًا، ويقود بالقدوة ويثبت ثقافة التعلم المستمر والتحسين بين الموظفين؛ يشارك بنشاط في أنشطة وبرامج علاقات الموظفين.
التفاعل مع الضيف، وتوفير المعرفة الكاملة والمساعدة لتحقيق أقصى استفادة من الضيف بطريقة ودية ولكن غير مزعجة؛
الحصول على تدريب شامل على جميع وظائف المنتجع الصحي والمساعدة في أوقات الحاجة؛
الاحتفاظ بسجلات وإحصائيات دقيقة وحديثة عن أعضاء SPA ومبيعات العضوية؛
يوضح الوعي بالمعايير، من خلال تقديم مثال لتنفيذ المعايير واختبار المعايير وتنفيذ خطط العمل لتحقيق أهداف المنتج والخدمة المحددة؛
القدرة على نقل تعليمات وتوجيهات واضحة للموظفين وإقامة علاقات عمل تحقق مستوى عالٍ من معنويات الموظفين الفعالة.
مراقبة وتنسيق ومعالجة الإجازات وأيام الإجازة وطلبات التغيير في الوقت المناسب والتأكد من أن التغييرات لا تؤثر سلبًا على الجدول الزمني أو الضيوف.
القدرة على إجراء المقابلات والتدريب والجدولة ومراقبة أداء الموظف والانضباط وإكمال كشوف المرتبات لجميع الموظفين الذين يقدمون تقاريرهم إليه.
القدرة على مساعدة مدير المنتجع الصحي في تقديم الإرشادات والتوجيه والمراقبة لتطوير عملية المنتجع الصحي وفعاليتها.
إمكانية مراجعة كافة الاقتراحات والتعليقات المقدمة من الضيوف وإجراء التعديلات اللازمة.
القدرة على ضمان مراجعات الأداء في الوقت المناسب وفعالة للقسم.
تحقيق أهداف المبيعات شهريًا على النحو الذي يحدده الفندق.
مسؤول عن إدارة البضائع والطلبات والمخزونات والتخزين والاستخدام الفعال من حيث التكلفة للمواد والأصول ذات الصلة بالإدارة، وفقًا للمعايير لضمان التشغيل السلس؛
الإشراف على نظافة وصيانة جميع المناطق في المنتجع الصحي وتنسيق المتطلبات الخاصة مع التدبير المنزلي والغسيل والهندسة؛
تقديم توصيات بشأن ميزانية التشغيل السنوية، وميزانية استثمار رأس المال، وتخطيط التشغيل والتقييمات الدورية الإضافية للأداء المالي، بما في ذلك تقارير عن المبيعات والعمليات مع البيانات الإحصائية الداعمة.
تقديم علاجات ومنتجات وطقوس وعلاجات جديدة ومبتكرة للوجه لتعزيز وتطوير قائمة السبا باستمرار؛
إبقاء الإدارة العليا للفندق على علم بجميع القضايا والفعاليات والبرامج المتعلقة بالأعضاء؛
الحفاظ على المستويات المثلى لجميع المواد واللوازم وضمان توافر الإمدادات التشغيلية ومستلزمات الضيوف؛
أداء المهام أو المشاريع الأخرى التي تم تعيينها من قبل إدارة الفندق والموظفين.