مدير العمليات السريرية الرعاية الصحية

الإشراف على عمليات العيادة وتحسينها لضمان تقديم رعاية المرضى بكفاءة.
تطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات التشغيلية للحفاظ على الامتثال للمعايير التنظيمية.
مراقبة وتحليل مقاييس أداء العيادة وتحديد مجالات التحسين وتنفيذ التغييرات حسب الضرورة.

الإشراف على الموظفين وتطويرهم :
توظيف وتدريب وإدارة موظفي العيادة، بما في ذلك الممرضات والموظفين الإداريين وموظفي الدعم.
إجراء تقييمات الأداء وتقديم التعليقات المستمرة والتدريب لدعم تطوير الموظفين.
تعزيز بيئة عمل إيجابية تشجع العمل الجماعي والتواصل المفتوح والنمو المهني.

رعاية المرضى والخبرة:
ضمان مستوى عالٍ من رضا المرضى من خلال معالجة المخاوف وحل المشكلات والحفاظ على معايير خدمة العملاء الاستثنائية.
الإشراف على جدولة المواعيد وعمليات استقبال المرضى وسير عمل العيادة لتحسين وصول المريض وتقليل أوقات الانتظار.

ادارة مالية :
إدارة ميزانيات العيادة، بما في ذلك مراقبة النفقات وتوليد الإيرادات.
التعاون مع الإدارة المالية لضمان دقة إجراءات الفوترة والترميز والتحصيل.
تحديد فرص توفير التكاليف واستراتيجيات توليد الإيرادات.

التدقيق المطلوب :
التأكد من امتثال العيادة لجميع لوائح الرعاية الصحية ذات الصلة ومتطلبات الترخيص ومعايير الجودة.
الحفاظ على المعرفة المحدثة بلوائح الصناعة وتنفيذ التغييرات اللازمة للبقاء في الامتثال.