مدير/التصميم الرقمي وتجربة المستخدم

•تعريف خريطة الطريق واستراتيجية تصميم تجربة المستخدم: تطوير وتوضيح رؤية واضحة واستراتيجية التصميم الرقمي لتجربة المستخدم وتصميم واجهة المستخدم التي تتوافق مع أهداف وغايات عمل المنظمة. يمتلك صاحب الدور خارطة طريق التصميم الرقمي التي تلبي احتياجات الأعمال الإلكترونية والمجموعات في الإمارات العربية المتحدة وتغطي محافظ المستهلكين - عبر كل من الويب والتطبيق.

•تصميم تجربة المستخدم (UX): يشرف مدير التصميم الرقمي على عملية تصميم تجربة المستخدم، مما يضمن تطبيق مبادئ التصميم التي تركز على المستخدم لإنشاء تجارب رقمية سلسة وبديهية. إنهم يتعاونون مع الباحثين في مجال تجربة المستخدم ومديري المنتجات والمطورين لترجمة رؤى المستخدم إلى حلول تصميم فعالة. يغطي النطاق الويب والويب المستجيب للجوال والتطبيقات الأصلية والواجهات الرقمية لجميع الكيانات الإلكترونية والإمارات العربية المتحدة.
•التصميم المرئي والعلامات التجارية: إنهم يقودون اتجاه التصميم المرئي، مما يضمن الاتساق مع إرشادات العلامة التجارية للمنظمة ومعايير التصميم. إنهم يضمنون أن تكون التصميمات الرقمية جذابة بصريًا وجذابة ومتوافقة مع هوية العلامة التجارية الشاملة لدفع ROUX (العائد على UX)
• بحث المستخدم: تخطيط وإجراء أنشطة بحث المستخدم للحصول على نظرة ثاقبة لسلوكيات المستخدم واحتياجاته وتفضيلاته. استخدم نتائج الأبحاث لإرشاد عملية التصميم ودفع عملية اتخاذ القرار التي تركز على المستخدم. وهذا يتيح هوية مميزة للكيانات الاستهلاكية مثل اتصالات وFIVE التي تلبي احتياجات جماهير مختلفة.

•ابتكار التصميم والتقنيات الناشئة: يواكب مدير التصميم الرقمي أحدث اتجاهات التصميم والتقنيات الناشئة وأفضل ممارسات الصناعة. يستكشفون أساليب وتقنيات التصميم المبتكرة لتعزيز القدرة التنافسية الرقمية للإلكترونية&.
• اختبار قابلية الاستخدام والتصميم التكراري: تنفيذ منهجيات اختبار قابلية الاستخدام لتقييم فعالية وكفاءة حلول التصميم. اجمع التعليقات من المستخدمين وكرر التصميمات بناءً على رؤى المستخدم ونتائج الاختبار لتحسين تجربة المستخدم باستمرار.
• نظام التصميم والمبادئ التوجيهية: إنشاء وصيانة نظام التصميم والمبادئ التوجيهية التي تضمن الاتساق والتماسك عبر جميع المنتجات والمنصات الرقمية. قم بتعزيز معايير التصميم وأدلة الأنماط ومكتبات أنماط واجهة المستخدم لتبسيط عملية التصميم وتعزيز الكفاءة.
• إمكانية الوصول والشمولية: الدعوة إلى إمكانية الوصول والشمولية في التصميم، وضمان أن المنتجات الرقمية قابلة للاستخدام من قبل الأشخاص ذوي الإعاقة ومجموعات المستخدمين المتنوعة. ابق على اطلاع دائم بإرشادات إمكانية الوصول ومعايير الصناعة لإنشاء تجارب مستخدم شاملة.
•القيادة وإدارة الفريق: يقودون ويديرون فريقًا من المصممين الرقميين، ويقدمون التوجيه والتوجيه والدعم. إنهم يضمنون أن الفريق لديه المهارات والموارد والأدوات اللازمة لتقديم حلول تصميم رقمية عالية الجودة عبر محافظ المستهلكين
•التعاون وإدارة أصحاب المصلحة: يتعاونون بشكل وثيق مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك التسويق والتطوير وإدارة المنتجات، لمواءمة مبادرات التصميم الرقمي مع متطلبات العمل. إنهم يقومون بتوصيل مفاهيم التصميم والاستراتيجيات والتوصيات بشكل فعال إلى أصحاب المصلحة بما في ذلك إدارة C Suite، واكتساب تأييدهم ودعمهم.
قياس الأداء وتحسينه: يقومون بوضع مقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية لقياس فعالية وتأثير مبادرات التصميم الرقمي.