كابتن تناول الطعام في الغرفة

لتعزيز وضمان رضا الضيوف، والذي يتم تحقيقه من خلال قدرته على تطوير والحفاظ على بيئة فريق قوية، مع التركيز على رضا أعضاء الفريق وتقديم خدمة سريعة ومهذبة.
التسليم الفوري والمهذب لجميع الطلبات، والحفاظ على صورة إيجابية من خلال كل اتصال ضيف ومن خلال نظافة مناطق الضيوف.
ضمان الرضا التام للضيوف في خدمة الأطعمة والمشروبات من خلال الإشراف على التسليم السريع والمهذب لجميع طلبات المطاعم وخدمة الغرف
أثناء الوردية، تأكد من رضا الضيوف من خلال المساعدة في التقديم والجلوس والتواصل مع المطبخ، والسعي للتحدث إلى جميع الضيوف.
المساعدة في الحفاظ على الموظفين المتحمسين والمدربين تدريبا جيدا
فتح وإغلاق المناوبات وفقًا لقائمة مراجعة المدير.
تدريب وصيانة وتنفيذ جميع معايير خدمة أنانتارا
تنفيذ الإيرادات بشكل صحيح والتحقق من إجراءات المراقبة عند التحول
الحفاظ على بيئة عمل آمنة وصحية لجميع المنتسبين والضيوف.
كن على الأرض خلال فترة الوجبة بأكملها وتأكد من التغطية الكافية.
مساعدة أي عضو في الفريق في أدائه الوظيفي، عند الحاجة، لضمان رضا الضيف. المساعدة في تنفيذ برنامج تدريبي فعال للزملاء الجدد والحاليين
تشجيع أعضاء الفريق على حل المشكلات من خلال التدريب والتمكين المناسبين، لضمان رضا الضيوف.
إقامة تواصل فعال مع أعضاء الفريق لكسب ثقتهم واحترامهم من خلال عمله الجاد. الحفاظ على استشارات و/أو إجراءات تأديبية عادلة ومتسقة وفقًا لضمان سياسة المعاملة العادلة في أنانتارا.