المفتاح الرئيسي للحساب

• إقامة علاقات مثمرة ومهنية مع الموظفين الرئيسيين في حسابات العملاء.
• يلبي الأهداف المخصصة لحجم المبيعات المربحة والأهداف الاستراتيجية للحسابات.
• يؤدي بشكل استباقي عملية تخطيط الحساب الاستراتيجي المشترك للشركة التي تطور أهداف الأداء المتبادل والأهداف المالية والمعالم الحاسمة لمدة سنة وثلاث سنوات.
• تقييم احتياجات العملاء بشكل استباقي وتوضيحها والتحقق من صحتها على أساس مستمر.
• يؤدي جهود تطوير الحلول التي تلبي احتياجات العملاء على أفضل وجه، مع تنسيق مشاركة جميع موظفي الشركة الضروريين.
• يتحمل المسؤولية الشاملة عن ملكية العملاء ويعمل كنقطة اتصال مركزية وواجهة بين العميل والمؤسسة
• تحديد فرص المبيعات والتواصل وتقصي الحقائق والاتصال بحسابات جديدة وإغلاقها.
• إدارة واختراق العملاء على جميع المستويات وتطوير العلاقات مع الحسابات التي تمكن من تحقيق الخطط والأهداف.
• إعداد وتقديم عروض البيع الفعالة التي تنفذ خطط عمل العملاء المعتمدة وتوظيف نظرية اللعبة الفعالة واستراتيجيات التفاوض.
• تطوير توقعات دقيقة وفي الوقت المناسب (الحجم والإنفاق) للحسابات ومراجعتها على أساس الأداء الفعلي.
• تنسيق مشاركة موظفي الشركة، بما في ذلك الدعم والخدمات وموارد الإدارة، لتحقيق أهداف أداء الحساب.

المهارات والخبرة المطلوبة

• ثبت تجربة إدارة الحساب في قطاع الضيافة أو الخدمات المالية أو التعليم أو العقارات

• إظهار القدرة على التواصل والعرض والتأثير بمصداقية وفعالية على جميع مستويات المنظمة، بما في ذلك المستوى التنفيذي والمستوى التنفيذي
• خبرة في تقديم الحلول التي تركز على العميل استناداً إلى احتياجات العملاء
• ثبت القدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد مع إيلاء اهتمام صارم بالتفاصيل
• مهارات الاستماع والتفاوض والعرض ممتازة
• مهارات الاتصال اللفظية والكتابية ممتازة
• درجة الدراسات العليا أو ما يعادلها (يفضل ماجستير إدارة الأعمال)