المسؤول الرئيسي

توفير الدعم الكافي في التخطيط المعماري والترحيل والتثبيت للمشاريع الجديدة في البرج الخاص (النظام الأساسي/قاعدة البيانات/البرامج الوسيطة/النسخ الاحتياطي)
قيادة التصميم الهيكلي/المعماري للنظام الأساسي/البرامج الوسيطة/قاعدة البيانات/النسخ الاحتياطي وما إلى ذلك وفقًا لمتطلبات النظام المختلفة لضمان حل قابل للتطوير والتوسيع بدرجة كبيرة
- إجراء تخطيط القدرات التكنولوجية من خلال مراجعة المتطلبات الحالية والمستقبلية
الاستفادة من الميزات الجديدة لجميع التقنيات الأساسية والاستفادة منها لضمان التشغيل السلس لقواعد البيانات والتطبيقات/الأنظمة الأساسية المثبتة، حسب الاقتضاء
وضع إستراتيجية وتنفيذ خطط التعافي من الكوارث وإنشاء وتنفيذ خطط النسخ الاحتياطي والاسترداد
إدارة العمليات اليومية للبرج
إدارة العمليات اليومية عن طريق استكشاف أي مشكلات وإصلاحها وإجراء تحليل السبب الجذري (RCA) وتطوير الإصلاحات لتجنب المشكلات المماثلة.
تخطيط وإدارة وظائف الترقيات والترحيل والصيانة والنسخ الاحتياطي والتثبيت والتكوين للبرج الخاص
قم بمراجعة الأداء الفني للبرج الخاص ونشر طرق لتحسين الكفاءة وضبط الأداء وتقليل تحديات الأداء
قم بتطوير قائمة التحول للفريق لضمان عدم حدوث أي انقطاع في البرج
إنشاء وتحديث إجراءات التشغيل القياسية ومصفوفات مسؤولية البيانات وأدلة العمليات وخطط الاختبار اليومية وإرشادات بنية البيانات وما إلى ذلك.
تقديم تقارير حالة أسبوعية لفريق قيادة العميل وأصحاب المصلحة الداخليين بشأن أنشطة قاعدة البيانات. التقدم والتحديثات والحالة والخطوات التالية
استفد من التكنولوجيا لتطوير خطة تحسين الخدمة (SIP) من خلال الأتمتة والمبادرات الأخرى لزيادة الكفاءة والفعالية