القائد الفني لعمليات الشبكة

العمل كوكيل كبير يمثل جميع الأنشطة التشغيلية.
التوجيه وتوفير الإشراف والتوجيه والتدريب لموظفي الدعم الفني.
توجيه أعضاء الفريق في استكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها.
دعم المتخصصين لإدارة ومراقبة وضبط أداء الخدمة بشكل عام واستقرارها وأمانها.
المساهمة في جميع الأنشطة التشغيلية حسب الحاجة.
الإشراف والدعم لجميع أنشطة موردي الخدمات و/أو الشركات المصنعة ذات الصلة.
كن نقطة الاتصال عندما يتعلق الأمر بالتصعيد الفني.
أعضاء فريق الدعم الفني الجدد على متن الطائرة.
مراقبة أداء الخدمة والإبلاغ عن المقاييس.
تحديد مواصفات العمل والتوجيه الفني.
العمل بنشاط مع فرق البناء والتميز في الخدمة للبقاء على اطلاع بفرص تحسين الخدمة واللوائح والاتجاهات والتقنيات الناشئة وأفضل الممارسات.
شارك في نموذج اتبع الشمس لضمان الدعم العالمي.
المشاركة والتعاون في تنفيذ الأنظمة والسياسات والإجراءات الزائدة عن الحاجة لاستمرارية الأعمال.
المشاركة والتعاون في تنفيذ المتطلبات الجديدة و/أو الخدمات الجديدة.
المشاركة وتنسيق الأعمال المرتبطة بالصيانة الوقائية.
القدرة على تقديم الدعم عند الطلب وساعات العمل الممتدة عند الطلب والاستعداد لقبول التناوب الدوري.