اداري تقنية المعلومات

إدارة الشبكة: تثبيت وتكوين وصيانة الأجهزة والبرامج الشبكية.
مراقبة أداء الشبكة وحل مشاكل الاتصال.
تنفيذ وإدارة تدابير أمان الشبكة، مثل جدران الحماية وأنظمة الكشف عن الاختراق.
ضمان موثوقية الشبكة وتوفرها.
إدارة النظام: إدارة وإدارة الخوادم، بما في ذلك تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة التشغيل وتطبيقات الخادم.
إجراء نسخ احتياطية منتظمة للنظام وضمان سلامة البيانات.
مراقبة أداء النظام وحل المشكلات.
تنفيذ وفرض سياسات وإجراءات أمان النظام.
دعم المستخدم: تقديم الدعم الفني والمساعدة للمستخدمين الذين يواجهون مشاكل ذات صلة بتكنولوجيا المعلومات.
الاستجابة لتذاكر مكتب المساعدة وحل المشكلات في الوقت المناسب.
تدريب المستخدمين على أنظمة وتطبيقات تكنولوجيا المعلومات.
إدارة البرامج: تثبيت وتكوين وصيانة تطبيقات البرامج.
ضمان تحديث التراخيص البرمجية والامتثال للمتطلبات القانونية.
إدارة تحديثات وتصحيحات البرامج.
إدارة الأجهزة: تزويد وتثبيت وصيانة أجهزة الأجهزة، مثل الخوادم وأجهزة سطح المكتب وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والطابعات والأجهزة الطرفية.
حل مشاكل الأجهزة وتنسيق الإصلاحات أو الاستبدالات عند الاقتضاء.
إدارة جرد الأجهزة وتتبع الأصول.
إدارة الأمان: تنفيذ وصيانة سياسات وإجراءات أمان تكنولوجيا المعلومات وضوابطها.