Senior Customer Support Specialist
صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
شارك هذه الوظيفة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
الوصف الوظيفي
REsponibsilities:
• Handle inbound customer complaints and ensure that queries and issues are answered and resolved promptly through all
• Track and maintain customer interactions, transactions, comments, and
• Highlight customer issues that require
• Work in cross-functional teams to provide feedback and help improve customer
• Demonstrate a passion for service and always deliver remarkable customer support via chat, email or phone
• Embody positivity and a solution-oriented approach towards
• Achieve customer experience KPIs – SLAs, CSAT
نوع التوظيف
دوام جزئي
المجال
القسم / المجال المهني
مكتب المساعدة والدعم الفني / خدمة العملاء / الاتصالات الهاتفية
