مدير – تكنولوجيا المعلومات البنية التحتية والشبكة

المساءلة عن تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات على مستوى المجموعة وعمليات تكنولوجيا المعلومات
إدارة وتعزيز مكتب الخدمة القائم على ITIL والذي يغطي ممارسات إدارة الحوادث والمشاكل والتغيير
إنشاء اتفاقيات مستوى الخدمة واتفاقيات OLA وتخطيط وإدارة القوى العاملة
تخطيط مؤشرات الأداء الرئيسية وإدارتها ومراقبتها وتنفيذها والتحسين المستمر لخدمات تكنولوجيا المعلومات المنشورة
تنفيذ ومراقبة ممارسات النسخ الاحتياطي المستمر للبيانات والأنظمة واختبارها واستردادها
تحمل المسؤولية الشاملة عن مخزونات أجهزة وبرامج تكنولوجيا المعلومات
المسؤولية الشاملة عن جميع بيانات وسجلات مكتب خدمات تكنولوجيا المعلومات، والتي تغطي SR والحوادث والتغييرات وCI's وCMDB والمخزونات
إدارة عمليات شراء تكنولوجيا المعلومات لمشاريع ومبادرات البنية التحتية الرئيسية، التي تغطي SoW وRFP والمناقصات والتنفيذ
الشبكات والأمن والاتصالات

التصميم الفني وتنفيذ وإدارة مراكز البيانات والبنية التحتية والشبكات والأمن والأنظمة والخوادم والتخزين والتقنيات السحابية
إنشاء البنية التحتية والأنظمة ومعايير الخادم والسياسات واتفاقيات OLA
مسؤول عن التغييرات والإصدارات الرئيسية، وتحسينات البنية، وأمن الشبكات والبيانات، وأتمتة عمليات مراقبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وإدارتها
صيانة وضمان البنية التحتية للشبكة والأمان تتماشى مع خطة / خريطة طريق التكنولوجيا لمدة 5 سنوات.
إجراء تدقيق الشبكة وتحليل الشبكات الحالية لتحديد مجالات التحسين
إدارة وضمان تحديث حلول التعافي من كوارث تكنولوجيا المعلومات واختبارها وتشغيلها بشكل صحيح أثناء الكوارث وبالتالي ضمان استمرارية العمل
امتلاك وإدارة AMCs لجميع تقنيات الشبكات والاتصالات والأمن
الخوادم والأنظمة والتخزين

إدارة السعة وتخطيط التخزين وأداء قاعدة البيانات
فرض سياسات وعمليات إدارة الهوية والوصول عبر المجموعة
قيادة تصميم وتنفيذ الخوادم والتخزين والأنظمة عبر المجموعة
امتلاك وإدارة AMCs لجميع الخوادم والتخزين والأنظمة