تنفيذي وسائل التواصل الاجتماعي

الأدوار والمسؤوليات

بصفتك مسؤول الترجمة العربية ووسائل التواصل الاجتماعي، ستكون مسؤولاً عن ترجمة المحتوى الإنجليزي وتحسين المحتوى وصيانته عبر جميع قنوات التسويق لتحقيق أهدافنا التجارية. تتمثل واجباتك الرئيسية في إدارة دورة حياة كاملة لمشاريع الترجمة المتعددة في بيئة سريعة الخطى. ستكون مسؤولاً عن المساعدة في إدارة منصات التواصل الاجتماعي لدينا والتفاعل مع جمهورنا. هدفك؟ تعزيز ظهور علامتنا التجارية من خلال الترجمات في الوقت المحدد، وإنشاء روابط ذات مغزى مع مجتمعنا.

ما ستفعله

التعاون مع كتاب المحتوى الإنجليزي وفريق الترويج المرئي وفرق التسويق والتصميم للتخطيط وتطوير المحتوى التسويقي العربي

كتابة وترجمة وصيانة المحتوى العربي الذي يتحدث إلى شخصيات مختلفة محددة للعملاء وشرائح السوق؛ مما يخلق تجربة سهلة الاستخدام للقارئ.

ترجمة معلومات العملاء الأكثر عمومية (على مستوى الموقع) مثل الأسئلة الشائعة وأوصاف المنتجات وحولنا وشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية وصفحات المساعدة ومقالات المشاريع والنشرات الإخبارية وما إلى ذلك ...).
ترجمة 1800-2800 كلمة / 20-30 وحدة تخزين يوميًا (في حالة ترجمة المنتجات فقط).
تحسين المحتوى وفقًا لأفضل ممارسات تحسين محركات البحث بالتعاون مع متخصص تحسين محركات البحث لموقع الويب العربي.
إجراء عمليات فحص الجودة في مراحل مختلفة من العملية لضمان الجودة والدقة (المراجعة، المراجعة النهائية...)
ترجمة و/أو ضمان جودة المواد المترجمة من "لغات المصدر" الإنجليزية إلى "لغات الهدف" العربية، والتأكد من أن النسخة المترجمة تنقل معنى الأصل بوضوح قدر الإمكان.
تقديم تقارير أسبوعية وتحديث متتبعات الترجمة على أساس أسبوعي
إنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية: إنشاء محتوى ثنائي اللغة وعالي الجودة وجذاب (نصوص وصور ومقاطع فيديو) عبر منصات الوسائط الاجتماعية المختلفة (مثل Facebook وInstagram) مع المصمم ومصور الفيديو. ستساعد بنشاط في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا لضمان إنتاج ونشر كل المحتوى الخاص بنا بما يتماشى مع أهدافنا التجارية والجداول الزمنية.
إدارة المجتمع: مراقبة الإشارات والتعليقات والرسائل على وسائل التواصل الاجتماعي والرد عليها في الوقت المناسب وبطريقة احترافية.
إعداد التقارير على وسائل التواصل الاجتماعي: تتبع وتحليل المقاييس الرئيسية (على سبيل المثال، الوصول والمشاركة) لقياس أداء وسائل التواصل الاجتماعي العضوية وتحديد مجالات التحسين. البحث عن وتنفيذ استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي الجديدة وأفضل الممارسات.

المهارات المطلوبة للنجاح

مهارات الكتابة الممتازة باللغة العربية ومهارات الكتابة الجيدة باللغة الإنجليزية.
خبرة عملية في أدوات MS Office
فهم جيد لمنصات التواصل الاجتماعي وخاصة Tik Tok و Instagram و Facebook و You Tube
مهارات استخدام مواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي وتعدد المهام.

ما الذي يؤهلك لهذا الدور

الاهتمام بالتفاصيل والدافع الذاتي.
القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية
القدرة على العمل مع فرق داخل العلامة التجارية والمنظمة وخارجها
مهارات تنظيمية وإدارة الوقت جيدة.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

1. تطوير استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي:

تخطيط الحملة: إنشاء وتنفيذ حملات وسائل التواصل الاجتماعي بما يتماشى مع أهداف العمل وأهدافه وصوت العلامة التجارية.

خبرة المنصة: فهم الفروق الدقيقة لمنصات التواصل الاجتماعي المختلفة (على سبيل المثال، Facebook وInstagram وTwitter وLinkedIn وTikTok وYouTube) وتصميم الاستراتيجيات لتتناسب مع نقاط قوة كل منصة.

تقويم المحتوى: تطوير وإدارة تقويم المحتوى لضمان جدول نشر ثابت ومواءمة مع الحملات التسويقية والأحداث والعروض الترويجية.

2. إنشاء المحتوى وتنظيمه:

المحتوى الإبداعي: ​​إنشاء محتوى جذاب وعالي الجودة لمنشورات وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك الرسومات ومقاطع الفيديو والرسوم البيانية والمحتوى المكتوب. تعد المعرفة بأدوات التصميم مثل Canva أو Adobe Creative Suite أمرًا قيمًا.

تنظيم المحتوى: الحصول على محتوى ذي صلة من جهات خارجية ومشاركته والذي يتردد صداه لدى الجمهور المستهدف ويضيف قيمة إلى وجود العلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي.

كتابة النصوص الإعلانية: كتابة تعليقات توضيحية ومنشورات وعبارات دعوة إلى العمل (CTA) مقنعة تعمل على تعزيز المشاركة وتشجيع تفاعل المستخدم.
3. إشراك الجمهور:

إدارة المجتمع: التفاعل مع المتابعين والرد على التعليقات والرسائل والإشارات وتعزيز العلاقات الإيجابية مع مجتمع العلامة التجارية.

خدمة العملاء: معالجة الاستفسارات أو الملاحظات أو الشكاوى على الفور وباحترافية، مما يساعد في الحفاظ على سمعة إيجابية للعلامة التجارية.

بناء المشاركة: استخدام استراتيجيات لزيادة الإعجابات والمشاركات والتعليقات وغيرها من أشكال المشاركة، مثل إجراء المسابقات أو استطلاعات الرأي.

4. التحليلات وإعداد التقارير:

تتبع الأداء: استخدام أدوات التحليلات (على سبيل المثال، Google Analytics وFacebook Insights وInstagram Analytics وما إلى ذلك) لتتبع أداء الحملات على وسائل التواصل الاجتماعي والمنشورات الفردية.

القرارات القائمة على البيانات: تفسير البيانات والمقاييس لتعديل الاستراتيجيات وتحسين الحملات وتحسين أداء وسائل التواصل الاجتماعي بمرور الوقت.