كاتب تأمين

الأدوار والمسؤوليات

يلعب موظف التأمين دورًا إداريًا أساسيًا في صناعة التأمين. فهم مسؤولون عن المساعدة في معالجة مطالبات التأمين، وصيانة السجلات، وإدارة السياسات، ودعم عمليات التأمين المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة في المكتب. يعمل موظفو التأمين عادةً في شركات التأمين أو السماسرة أو الشركات الأخرى التي تقدم خدمات التأمين.

المهارات الأساسية لموظف التأمين:
1. معرفة سياسات التأمين:
إدارة السياسات: فهم أنواع مختلفة من سياسات التأمين (على سبيل المثال، الحياة، والصحة، والسيارات، والممتلكات) والتفاصيل المرتبطة بكل منها.

مصطلحات التأمين: الإلمام بمصطلحات التأمين الشائعة، مثل الأقساط، والخصومات، والمطالبات، والكتاب، والمستفيدين.

تفاصيل التغطية: فهم نطاق التغطية، والاستثناءات، والشروط المرتبطة بعقود التأمين.

2. المهارات الإدارية:
إدخال البيانات: إدخال معلومات حامل الوثيقة بدقة، وتفاصيل المطالبة، وغيرها من البيانات ذات الصلة في النظام.
حفظ السجلات: تنظيم وصيانة السجلات الدقيقة والمحدثة للسياسات والمطالبات والمدفوعات والمراسلات.
إدارة الوثائق: التعامل مع المستندات وتنظيمها، بما في ذلك عقود التأمين ونماذج المطالبات وتعديلات السياسات.
معالجة المدفوعات: المساعدة في معالجة مدفوعات الأقساط والتأكد من تسجيلها بدقة في النظام.
3. مهارات الاتصال:
خدمة العملاء: التواصل بشكل فعال مع العملاء وحاملي الوثائق والفرق الداخلية، والإجابة على الاستفسارات، وتقديم المعلومات حول السياسات أو المطالبات أو التغطية.
المراسلات: صياغة رسائل البريد الإلكتروني والخطابات وغيرها من أشكال الاتصال للعملاء وأصحاب المصلحة.
حل الشكاوى: المساعدة في حل شكاوى العملاء أو المشكلات المتعلقة بالسياسات أو المطالبات بطريقة احترافية.
4. الاهتمام بالتفاصيل:
الدقة: ضمان معالجة جميع مستندات التأمين والسجلات والمطالبات دون أخطاء. يمكن أن يؤدي إدخال البيانات غير الصحيح إلى حدوث مشكلات في معالجة المطالبات أو إدارة السياسات.
معالجة المطالبات: مراجعة طلبات المطالبات للتأكد من تضمين جميع الوثائق اللازمة وأن المطالبات تلبي معايير الشركة.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

هل أنت شغوف بالرعاية الصحية وملتزم بإحداث فرق؟

نحن نبحث عن محترفين إماراتيين موهوبين للانضمام إلى فريقنا في دبي.

كن جزءًا من منظمة عالمية المستوى مكرسة لتحسين الحياة وتشكيل مستقبل الرعاية الصحية في الإمارات العربية المتحدة.

لماذا تنضم إلينا؟

نحن ملتزمون بتوظيف المواطنين الإماراتيين، وفي الفطيم للرعاية الصحية لدينا فرص في العديد من الأقسام السريرية وغير السريرية للمواطنين الإماراتيين المتفانين والطموحين.

تمكين مجتمعك: لعب دور حيوي في تعزيز الرعاية الصحية في الإمارات العربية المتحدة.

النمو الوظيفي: استفد من برامج التدريب المخصصة ومسارات التطوير الوظيفي الواضحة.

الابتكار: العمل باستخدام أحدث التقنيات وكن جزءًا من مبادرات الرعاية الصحية التحويلية.

الثقافة والقيم: انضم إلى فريق متنوع وداعم يتماشى مع رؤية الإمارات العربية المتحدة للصحة والرفاهية.

الفرص المتاحة:

المتخصصون في الرعاية الصحية المساعدة، الصيدلة، العلاج الطبيعي، الأشعة
الإدارة، المالية، سلسلة التوريد، التأمين، المعلومات الطبية

ما نبحث عنه:

مواطنون إماراتيون لديهم شغف بالتميز في الرعاية الصحية
المؤهلات والخبرة ذات الصلة (نرحب بالخريجين الجدد للتقدم).
التفاني في تقديم أعلى معايير الرعاية والخدمة.

ما نقدمه:

رواتب ومزايا تنافسية.
بيئة عمل داعمة وشاملة.
فرص للمساهمة في أهداف الرعاية الصحية الوطنية لدولة الإمارات العربية المتحدة